■会社概要及び事業概要
1. 会社概要
ネオマーケティング<4196>は、2000年10月に設立されたマーケティング支援会社である。同社は東証スタンダード市場に上場し、創業以来、橋本光伸(はしもと みつのぶ)氏が代表取締役として同社グループを率いている。連結ベースの従業員数は165名(2024年3月末現在)である。同社グループは「生活者起点のマーケティング支援会社」を事業コンセプトにしており、主語を生活者(=消費者)としているのが大きな特徴である。生活者について深い理解を得るためにリサーチからスタートし、クライアントであるメーカー企業が「生活者との対話」を通じて、生活者に「買ってもらい続ける仕組み」をつくる一連の活動を行っている。特に新商品やアイデアの開発、既存商品の拡販・改善のためのサービス提供を得意としている。調査やプロモーションなどで活用するパネル組織やクラウドソーシングを展開するパイルアップ(株)と(株)Zeroの連結子会社2社を有する。また、「アイリサーチ(i Research)」「ソルパネ(SOLPANEL)」などの独自のサービスを運営している。
2. 競争力の源泉
同社では、競争力の源泉として、「マーケティングを一気通貫で支援」「インバウンドによる案件流入経路の確立」「ナレッジの蓄積」の3つを挙げている。「マーケティングを一気通貫で支援」とは、顧客のマーケティングプロセスにおける段階ごとに課題に応じたコンサルティング(課題解決)を、自社で実施していることを意味する。同社グループは、マーケティング支援サービスを内製化して、ワンストップで提供する数少ない企業である。「インバウンドによる案件流入経路の確立」とは、マーケティング会社としての優位性・経験則を活用して、自社オウンドメディアの運用により顧客獲得を実現していることを指す。独自の調査レポートは、優良な見込み顧客獲得ツールとして重要な役割を果たしている。また、同社のセミナー・ウェビナーへの参加者・登録者も見込み顧客である。「ナレッジの蓄積」とは、プロジェクトの実績はマーケティングナレッジデータベースとして蓄積されていることを言う。同社設立以来の累計プロジェクト4万件以上となるデータベースを活用して、社内の専門家たちがプロジェクトチームを組んで顧客のマーケティング課題を解決し、品質の高いナレッジを蓄積し活用している。
3. 運営サイト・サービス
(1) アイリサーチ
同社グループでは、「生活者起点のマーケティング支援」を実現するためのインフラとして、独自のマーケティングプラットフォーム「アイリサーチ」を運営している。「アイリサーチ」は、生活者パネル※を活用し、回答者が自宅に居ながら自身のPCやタブレット、スマートフォンを使用して、リサーチ業務に協力することで報酬を得られる仕組みである。「アイリサーチ」は、全登録者の性別・年齢・居住地といった属性情報の比率が、インターネット人口における比率に近似することに配慮して生活者パネルを構成することで、属性の偏りを極力排除したパネル構成となるように努めている。「アイリサーチ」は同社が生活者起点のマーケティング支援事業を展開するうえで基礎となるサービスインフラで、デモグラフィック情報(年齢、収入、職業)やジオグラフィック情報(住居、勤務地)を基に、データベースから案件ごとに必要となるマーケティング対象者を抽出できる点が特徴である。例えば、埼玉県在住で年収500万円の男性看護師といった条件で対象者を抽出することが可能だ。現在は外部パネルの利用も可能で、「アイリサーチ」を含めて2,889万人の生活者パネル活用が可能となっている。
※企業が実施する市場調査等のマーケティング活動に協力することに承諾し、登録された一般消費者の回答者ネットワーク。登録者には協力した度合いに応じて企業から謝礼が支払われる。
(2) ソルパネ
子会社のパイルアップが運営する、会員組織のプラットフォーム「ソルパネ」を活用したサービスは、インターネットを通じて不特定多数の人々に業務を委託するアウトソーシングの1種だ。クライアント企業が会員に対して店頭調査、購買体験、イベント体験、各種アンケート、データ入力などの業務を委託できるサービスを提供している。
(執筆:フィスコ客員アナリスト 国重 希)
■公司概況和業務概述
1。公司概述
Neo Marketing <4196> 是一家成立於 2000 年 10 月的營銷支持公司。該公司在東京證券交易所標準市場上市,自成立以來,橋本光信(橋本光信)一直作爲代表董事領導公司集團。合併後的員工人數爲165人(截至2024年3月底)。公司集團的經營理念是 “以消費者爲中心的營銷支持公司”,其主要特徵是主體是消費者(=消費者)。從深入了解消費者的研究開始,作爲客戶的製造商公司正在開展一系列活動,通過 “與消費者對話” 來創建 “保持消費者購買的系統”。特別是,它擅長開發新產品和創意,並提供擴大銷售和改進現有產品的服務。它擁有兩家合併子公司:Pile-up Co., Ltd.,該公司開發小組組織和衆包以用於研究和促銷等;Zero Co., Ltd.,它還經營 “i Research(i Research)” 和 “SOLPANE(SOLPANEL)” 等獨特的服務。
2。競爭力的來源
該公司列舉了三個競爭力來源:“全面的營銷支持”、“建立入境項目流入途徑” 和 “知識積累”。“全面的營銷支持” 是指與客戶營銷過程中每個階段的問題相對應的諮詢(問題解決)是在內部進行的。該集團是爲數不多的提供內部營銷支持服務並一站式提供服務的公司之一。“建立入境項目流入途徑” 表明,通過利用營銷公司的優勢和經驗規則,通過運營內部自有媒體,實現了客戶獲取。獨特的研究報告作爲出色的潛在客戶獲取工具發揮着重要作用。此外,該公司研討會和網絡研討會的參與者和註冊者也是潛在客戶。“知識積累” 是指項目結果存儲爲營銷知識數據庫。內部專家利用自公司成立以來累計擁有40,000個或更多項目的數據庫,組成項目小組來解決客戶營銷問題,並積累和利用高質量的知識。
3.管理網站/服務
(1) 艾瑞諮詢
該公司集團運營自己的營銷平台 “iResearch” 作爲基礎設施,以實現 “以消費者爲中心的營銷支持”。“iResearch” 是一個利用消費者面板*的系統,允許受訪者在家中使用自己的電腦、平板電腦和智能手機配合研究工作,從而獲得獎勵。考慮到所有註冊人的性別、年齡和居住地等屬性信息的比例與互聯網人口中的比例相似,“iResearch” 力求通過構建消費者小組來建立一個儘可能消除屬性偏見的面板結構。“iResearch” 是公司從消費者開始發展營銷支持業務的基本服務基礎設施,其特點是可以根據人口統計信息(年齡、收入、職業)和地理信息(居住地、工作地點)從數據庫中提取每個項目所需的營銷目標。例如,可以在諸如居住在埼玉縣且年收入爲500萬日元的男性護士等條件下提取目標人群。當前,還可以使用外部面板,可以使用2889萬個消費類面板,包括 “艾瑞諮詢”。
*已同意配合營銷活動(例如公司進行的市場調查)並已註冊的普通消費者受訪者網絡。公司根據合作程度向註冊人支付獎勵。
(2) solpane
利用子公司Pile-up運營的成員組織平台 “Solpane” 提供的服務是一種外包方式,通過互聯網將業務外包給數量不詳的人。客戶公司提供的服務允許會員外包店面調查、購買體驗、活動體驗、各種問卷調查和數據輸入等任務。
(由FISCO客座分析師國茂樹撰寫)