■事業内容
4. 家庭教師事業
サクシード＜9256＞は、対面型とオンライン型の2方式で「家庭教師のサクシード」を展開している。これまで首都圏と関西圏において対面型の家庭教師の紹介事業をメインに行ってきたが、コロナ禍におけるオンラインニーズに対応するため、オンライン型家庭教師という新しいサービスを創出した。対面型の家庭教師サービスでは、主要大学のある首都圏や関西圏に講師が集中し、その他の地域では紹介可能な講師が限られてしまう傾向があった。オンライン型の家庭教師サービスでは、全国の生徒に対して、同社の7万人超の登録講師のなかから、例えば地方に住む東大理系を目指す生徒に対して現役の東大理学部の講師を紹介するなど、生徒の希望にピンポイントで合致した選りすぐりの家庭教師を紹介できるようになった。このため、大都市圏以外のエリアでの家庭教師のクオリティ格差やミスマッチングの解消につながっており、教育の地域格差という社会課題の解決策にもなっていると思われる。
一方都市部でも、コロナ禍を経てオンラインによる教育への違和感がなくなったうえ、お茶出しや交通費の負担など講師訪問時の家庭の負担が極小化されるため、オンライン型家庭教師サービスを積極的に選択する生徒や保護者が増えてきた。講師側から見ても、通勤する必要がなく時間を効率的に使えるオンライン型家庭教師のメリットは大きく、対面型で1人の生徒を担当する時間で、オンライン型であれば2人の生徒の担当も可能である。また同社にとってもメリットがあり、登録者を有効利用できるだけでなく、本部のテレマーケティング部門が問い合わせなどを一括で対応することで、各地にコスト負担の大きい拠点を出さずに全国展開できるようになった。さらに、生徒の居住地に縛られないため、離島や遠隔地のみならず赴任などにより海外で生活する生徒・保護者までもターゲットにできる。このように、オンライン型家庭教師は、生徒・保護者、家庭教師、同社の三者三得になるため、オンライン型家庭教師のニーズは今後も伸びていくと予測される。
首都圏と関西圏で集中的に展開していた対面型家庭教師のサービスについては、コロナ禍においてリアルからオンラインへのシフトを強めたものの、コロナ禍後にリアルに回帰する動きが見られたこと、拠点を持たずにエリアを開発する仕組みが見えてきたこと、自社の人材サービスを活用できるため採用に困らないことから、中部圏から九州、そして全国へと積極展開する方針をとった。しかし、2024年3月期に全国展開へ向けて様々な広告を打ったことによる広告効果の散逸に加えて、多様化するニーズに対応しきれなかったことで、在籍生徒数が減少したため、広告戦略を見直すとともに内部体制も整備し直した。当面はオンライン型と対面型のバランスを取った運営を進めていく考えだが、インターネットビジネスであるためクリティカルポイントを超えると急速な収益拡大が見込まれるオンライン型を中心に、対面型でも全国展開に向けたマーケティング活動を継続する方針である。
人材の共有、自社マーケティング、きめ細かいマッチングが強み
5. 同社の強み
同社の強みは、教育サービスと人材サービスのシナジーにあり、主として人材の共有、募集サイトを機動的に制作できる自社内のマーケティングチーム、求職者・求人企業双方のニーズに合致したきめ細かなマッチングの3点にある。人材の共有によるシナジーは、人材サービスと教育サービスでそれぞれ必要とする人材を一括募集して募集費を抑制し、学校教員の募集サイトで集めた登録者に対して学童保育の仕事を斡旋するなど、事業領域を横断した人材の共有を図っている。この結果、人材全体を強化できるだけでなく、教育サービスで競合する他社学習塾への人材紹介も可能としている。
自社内にマーケティングチームを擁しているため、教育関連に絞り込んだうえでさらに専門性の高い職種に特化した多彩なオウンドメディアやLP※など募集サイトを機動的に制作・展開することで、同じ業種や職種でも、様々な違いのある求職者や求人企業の個別ニーズに対応している。さらに、担当者が登録者から詳細をヒアリングすることで、職種にまで細分化された専門性の高い多量な人材データベースを構築できる。このため、業種単位で募集している他社人材サービスのように学習塾と講師を単に引き合わせるだけでなく、様々な求職者と求人企業のニーズに対し、迅速かつ機動的で正確なマッチングが可能となる。例えば、学力重視の進学塾へは御三家（中高一貫名門三校の俗称）の問題を初見で解くような学力の高い講師を、雰囲気重視の補習塾には明るい雰囲気の面倒見の良い講師を紹介するというような、ベストフィットなマッチングが可能である。結果として、講師の退職率が極めて低くなるというメリットが生じるほか、人材データベース自体を新たな事業展開にも活用できる。
※LP（Landing Page）：様々な切り口から求職者を集める数ページのミニサイト。
（執筆：フィスコ客員アナリスト 宮田仁光）
■業務內容
4. 家庭教師業務
SaKSid<9256>以面對面和在線兩種方式展開“家庭教師的SaKSid”業務。雖然到目前爲止我們一直主要在首都圈和關西圈進行面對面家庭教師推介業務，但是在考慮到疫情後在線需求的情況下，我們創立了在線類型家庭教師服務。在面對面的家庭教師服務中，講師主要集中在首都圈和關西圈等主要大學所在地，而在其他地區只有數量有限的講師可供推介。在在線類型的家庭教師服務中，我們可以從全國超過70,000名註冊講師中推介精選的家庭教師，以最符合學生要求的方式，爲目標學生提供好的輔導員，例如，爲在農村學習並尋求進入東大理系的學生提供現役東大理學部講師等。這導致了雲教育服務異地化的質量差異和不匹配問題得以解決，也成爲解決教育區域差距的社會問題的方法。
在城市地區，疫情後，人們不再對網絡教育產生牴觸情緒，加上面對家庭訪問時飲茶和交通費等家庭負擔被大幅減少，因此越來越多的學生和家長選擇在線家庭教師服務。對於講師來說，比起面對面家庭教師服務，他們無需通勤，更加高效率，能夠在擔任一個學生時同時擔任兩個學生。對於公司來說，它不僅能夠有效利用註冊用戶，而且由於總部的電話營銷部門能夠集中應對詢問等問題，因此無需在各地建立高昂的支點，就可以全國展開業務。此外，由於它不受學生居住地的限制，所以不僅能夠針對離島和偏遠地區的學生和家長，而且能夠將海外駐留的學生和家長作爲目標。因此，由於網絡家庭教師是讓學生、家長、家庭教師和公司三者共同受益的業務，因此預計將來在線家庭教師的需求將會持續增長。
針對過去主要集中在首都圈和關西圈進行面對面家庭教師推介業務的疫情，雖然加速轉向在線，但發現疫情後局面逐漸轉回面對面，另外，也因爲出現了可以無需有大型支點就能開展業務的模式，以及可以利用公司人力資源而無需擔心招聘難以開展業務等原因，在中部到九州和全國開展業務。然而，由於在2024年的3月期間進行了針對全國展開推廣活動，這造成了廣告效果的散逸，同時由於無法滿足多樣化的需求，引起了在籍學生人數的下降，因此我們將審核廣告策略，並在公司內進行整體規劃。雖然計劃在短期內維持面對面和在線之間的平衡，但由於其是互聯網生意，因此在線類型有可能超越關鍵點，營收迅速擴大，將實現以在線家庭教師服務爲中心，以面對面類型爲全國性推廣活動的方針。
4. 教師家教業務
5. 該公司的優勢
同社的優勢在於教育服務和人才服務的協同作用，主要體現在三個方面：人才分享、能夠靈活製作招聘網站的市場團隊、能夠滿足求職者和招聘企業需求的精細匹配。通過人才共享實現人才服務和教育服務的橫向協同，一起徵集需要的人才，並抑制招聘費用，比如在學校教師招聘網站上，向註冊者提供學童保育工作介紹等。這樣既能強化整體人才，還可以將人才介紹給競爭的其他教育服務公司。
由於公司內部擁有營銷團隊，能夠將招聘網站動態地製作和展開，不僅限於教育相關領域，並專門針對高度專業化的職業，能夠實現多樣化的公司媒體和LP等等製作和展開，適應各種不同的求職者和招聘企業個別需求。此外，通過與註冊者進行詳細的溝通，可以構建一個具有高度專業性人才數據庫，以至於不僅僅是像在學習班和講師之間單純地引薦人才服務公司，而是可以針對各種求職者和招聘企業需求做出快速、靈活和準確的匹配。例如，針對注重學習能力的升學班，介紹可以在初見之間解決三大名門校問題的高學力講師；對於注重氛圍的輔導班，則介紹性格開朗、服務周到的講師。這樣，就能夠實現最佳匹配，進而獲得退職率極低以及人才數據庫的新業務拓展優勢。
※LP（着陸頁）：收集求職者的數頁迷你網站，從不同的角度集齊求職者。
（作者：華富證券客座分析師宮田仁光）
