隨着全球對可持續發展的日益重視，ESG（環境、社會與治理）理念逐漸成爲主流。它強調企業在追求財務績效的同時，必須關注其對環境、社會和公司治理的影響。通過量化、比較並持續改善ESG表現，企業能夠更好地履行社會責任，實現長期可持續發展。
那麼，在醫療大健康領域，ESG是如何影響企業發展的？未來的發展趨勢在何方？
近日，在格隆匯舉辦的"2024年格隆匯中期策略峯會"中，智雲健康首席財務官徐黎黎女士在主題爲“雙碳背景下企業ESG的踐行與思考”的圓桌論壇上，分享ESG在醫療健康領域的發展趨勢。
不把ESG看作企業成本
橫亙於衆多企業向ESG轉型征途之上的首要障礙，在於踐行這一理念所必需的初期財務投資，它常與企業追求快速增長的路徑產生衝突，導致社會責任這一非直接盈利領域被邊緣化。
智雲健康首席財務官徐黎黎女士指出，“在財務規劃的藍圖中，ESG不應被視爲企業的額外負擔，而應視作一種能夠爲社會帶來長遠價值的戰略投資。企業的使命遠不止於盈利，更在於承擔社會責任，這兩者並非相互排斥，而是相輔相成。長遠觀之，ESG不僅能夠強化企業的品牌形象，更能對公司的長期價值與財務表現產生積極而深遠的影響。”
作爲中國數字化慢病管理領域的領軍者，智雲健康深知自身所處行業對民衆福祉的重要性，因此在推進ESG發展的過程中，尤爲重視解決社會與環境問題，力求在提供高質量醫療服務的同時，實現資源的高效利用與環境的可持續保護。
在數字化醫療領域，僅2023年，智雲健康互聯網醫院便開具了近1.9億張在線處方，不僅極大地拓寬了醫療服務的覆蓋範圍，惠及數百萬患者，還顯著減少了紙張消耗與交通能耗。此外，通過爲超過2700家醫院和219,000家藥店部署SaaS系統，公司不僅促進了醫療行業的數字化轉型，減少了紙張依賴，還通過流程優化顯著提升了工作效率。
爲實現更高的社會價值，智雲健康積極探索P2M（從患者到工業）的發展模式，通過與優質藥企進行戰略合作，加速高臨床價值藥品的市場化進程。這一舉措不僅精準對接了患者未被充分滿足的治療需求，有效減輕了患者的經濟負擔，還極大地鞏固並提升了企業在市場競爭中的優勢地位。
值得一提的是，今年3月，智雲健康旗下全資子公司的拳頭產品——自營品牌和唐淨達格列淨片，成功摘得國家藥品監督管理局授予的藥品註冊批文，標誌着該產品正式獲得市場準入資格。隨後的兩個月內，憑藉高效的市場佈局策略，和唐淨迅速滲透至上海、山東、江蘇、河南等遍及全國的15個省份，並與近兩千家醫療機構建立了緊密的合作關係，實現市場覆蓋的飛速擴張。
今年5月，智雲健康再傳捷報，其互聯網醫院平台成功開出了全國首張唐淨達格列淨片的線上處方，這不僅是該高效且經濟實惠的降糖新藥正式步入臨床應用階段的里程碑，更爲全國2型糖尿病患者帶來了福音，提供了一個更加經濟合理的治療選擇，進一步彰顯了智雲健康在推動醫療健康數字化轉型方面的卓越能力。
今年6月，智雲健康成功獲得了注射用伊洛前列素溶液的獨家分授權，全權肩負起該產品在大中華區的商業化推廣工作。作爲一款在全球範圍內被廣泛用於治療肺動脈高壓等嚴重疾病的重磅藥物，其仿製藥版本憑藉其顯著的療效和較低的副作用，成功填補了國內市場的空白，爲患者帶來了新的治療希望。
徐黎黎表示，“本質來講，考慮問題的時候不能有一個單點，更多的其實是需要整合的來看待問題，很多問題都是互相交融的。從更長遠眼光來看，ESG的出現使得企業追求更加平衡的發展，而並非只追求眼前的利益。”
ESG成品牌價值加分項
在強化市場品牌價值與促進長期可持續發展的征途中，ESG轉型扮演着舉足輕重的角色，這一趨勢在醫療健康領域內尤爲顯著。
徐黎黎深刻洞察到：“針對智雲健康而言，其核心客戶群體涵蓋醫院與藥房。通過深化ESG領域的治理實踐，我們不僅能夠顯著拓寬在醫院等關鍵領域的業務版圖，更將這一舉措轉化爲提升企業品牌價值的亮麗名片。”
具體而言，智雲健康在社會責任領域積極作爲，2023年更是以超過350萬元的投入，深度參與公益捐贈、提供免費公共醫療服務等社會活動，彰顯了企業的社會擔當。
春節期間，公司攜手全國衆多公立醫院頂尖醫療專家及遍佈全國的18.5萬家藥店，共同啓動春節返鄉在線義診服務，涵蓋了免費在線問診、用藥指導、健康知識普及及藥品配送等全方位醫療健康服務，溫暖了萬千歸鄉人的心。面對甘肅地震等自然災害，智雲健康迅速響應，聯合中華慈善基金會捐贈藥品並開設線上義診，確保災區群衆能夠便捷獲取醫療援助，彰顯了企業的迅速應變能力和深厚的人文關懷。
這一系列ESG實踐的成果顯著，不僅提升了智雲健康的品牌形象，還有效降低了業務拓展的邊際成本，加速了其在醫療機構的滲透速度。截至2023年底，智雲健康已構建起覆蓋全國超過2700家醫院及近22萬家藥店的龐大服務網絡，這一規模約佔全國藥店總數的三分之一，穩居中國數字化慢病管理解決方案提供商的領先地位。
徐黎黎總結道：“從財務成本的角度來看，ESG的踐行或許意味着一定的初期投入，但長遠來看，它爲企業帶來的品牌價值提升與社會價值回報，將是無可估量的。”
持續佈局AI+醫療，開啓智慧醫療新篇章
正所謂早起的鳥兒有蟲吃。早在ChatGPT爆火之前，智雲健康作爲中國最大的數字化慢病管理方案提供商，已經率先將ESG與AI醫療有機結合，開啓智慧醫療新篇章。
在AI+醫療的探索實踐中，智雲健康不僅實現了技術的產品化與商業化落地，更在海量醫療數據的沃土上深耕細作，構建起堅實的數據橋樑。截至2023年，其院外互聯網問診與處方服務量已突破1.9億次，彰顯了其龐大的用戶基礎與活躍的服務生態。依託這一優勢，智雲健康匠心打造了智雲醫療大腦ClouDr Brain，其核心由ClouD GPT智能診斷模型與ClouD DTx研發平台兩大支柱構成，爲慢病管理的數字化轉型提供了強有力的技術支撐與解決方案。
一方面，在AI輔助診療上，智雲健康通過ClouD GPT大幅提升診療醫生效率。
ClouD GPT作爲一項智能診斷技術，歷經廣泛而深入的醫學數據錘鍊，能夠遊刃有餘地應對複雜多變的臨床情境。尤其在患者線上複診與處方開具環節，通過嚴格的質量控制機制，確保了用藥安全，有效降低了醫療風險。智雲平台藉助ClouD GPT的力量，實現了對患者需求的極速響應，近乎99%的患者能在短短180秒內獲得服務反饋，極大地縮短了等待時間，讓醫療服務更加高效、貼心。
另一方面，在AI賦能的藥品與器械研發領域，ClouD DTx平台作爲創新引擎，爲慢性病數字醫療領域貢獻了多項關鍵技術突破。
ClouD DTx 模型主要用於藥械研發、數字療法等AI輔助研發場景。依託ClouD DTx模型，公司成功研發出針對心血管疾病的創新數字療法ClouDTx-CVD，其研究成果更是被國際頂級期刊JMIR所收錄。作爲首個公開發表的在心血管疾病治療領域採用數字療法干預血脂的臨床研究，ClouDTx-CVD的成功不僅爲心血管疾病患者提供了新的治療選擇，也是對現有心血管疾病患者臨床治療方案的有效補充。
徐黎黎表示，“AI+醫療的深度融合，正逐步成爲規避醫療風險、提升服務效率、降低運營成本的關鍵力量，引領醫療行業向更加智能、高效的方向邁進。”
小結
在ESG領域，中國正經歷着從理論認知“是什麼”到實踐探索“怎麼做”的深刻轉變，這一過程不僅鞏固了ESG作爲經濟增長內在驅動力的地位，還使其成爲衆多投資機構在評估潛在投資機會時，除財務表現外不可或缺的關鍵考量維度。
正如智雲健康首席財務官徐黎黎女士在圓桌會議中所傳達的理念，從長遠發展的眼光來看，ESG並非企業的成本，而正在成爲企業品牌價值的加分項，能夠有效助力其業務的長期發展。而公司將ESG與AI醫療深度融合，也有望爲後續業績發展注入更多增長級。
而反饋到資本市場表現來看，已經有不少專業投資機構看好智雲健康未來發展，並給予積極評價。其中，中金公司預計公司利潤水平有望持續改善，給予“買入”評級，目標價4.0港元，向上發展潛力十足，值得期待。