陆控(06623)盘中飙升逾35%，截至发稿，涨35.32%，报13.18港元，成交额938.53万港元。
智通财经APP获悉，陆控(06623)盘中飙升逾35%，截至发稿，涨35.32%，报13.18港元，成交额938.53万港元。
消息面上，近日，据时代周报报道，陆金所控股进一步落实“省心、省时、又省钱”的“三省”服务体验，旗下平安担保立足实体经济及小微企业主服务，通过AIGC数字化技术提升客服效能，并正式发布AIGC在信贷客服领域的智能填单系统模型——客户进线服务智能直通车。据介绍，该模型自6月初上线以来，智能填单准确率已达84%，累计使用量13,989件，提升客户服务落单时效26%。在精准描述客户诉求的同时，降低运营成本，提升服务质效。
据项目负责人介绍，该模型聚焦疑难咨诉场景、利用ASR跟NLP技术对实时语音的处理能力，实现语音到文本的精准转换，借助平安GPT大语言模型对文本深度理解总结能力，实现落单总结自动生成、上线智能填单功能。
陸控(06623)盤中飆升逾35%，截至發稿，漲35.32%，報13.18港元，成交額938.53萬港元。
智通財經APP獲悉，陸控(06623)盤中飆升逾35%，截至發稿，漲35.32%，報13.18港元，成交額938.53萬港元。
消息面上，近日，據時代週報報道，陸金所控股進一步落實“省心、省時、又省錢”的“三省”服務體驗，旗下平安擔保立足實體經濟及小微企業主服務，通過AIGC數字化技術提升客服效能，並正式發佈AIGC在信貸客服領域的智能填單系統模型——客戶進線服務智能直通車。據介紹，該模型自6月初上線以來，智能填單準確率已達84%，累計使用量13,989件，提升客戶服務落單時效26%。在精準描述客戶訴求的同時，降低運營成本，提升服務質效。
據項目負責人介紹，該模型聚焦疑難諮訴場景、利用ASR跟NLP技術對實時語音的處理能力，實現語音到文本的精準轉換，藉助平安GPT大語言模型對文本深度理解總結能力，實現落單總結自動生成、上線智能填單功能。
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