畢馬威的報告指，高息環境繼續有利於香港銀行提高盈利能力，淨息差明顯增加。所有持牌銀行在2023年的總資產增加2.7%至23萬億元，而淨息差則上升30個基點至1.84%。畢馬威認為，銀行對於中國內地房地產業和香港中小企的敞口將為信貸質素前景的關鍵。
報告亦提出，成本優化是另一個重點關注領域，料銀行在未來數年專注整合通用能力、消除非增值活動、將關鍵功能數碼化、降低勞動力成本、將流程指標與客戶成果緊密聯繫，並管理信用風險。
畢馬威另指，保留和招聘人才對銀行業而言依然充滿挑戰，受訪銀行的總員工成本在2023年保持穩定，僅錄3.2%的溫和增長。(vc/u)
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