■企業特長 1. 成長機制及收益模型 2. No.1＜3562＞的銷售收入分解爲活躍用戶數（客戶數）和每股平均銷售收入（客戶單價）相乘。因此，簡化來說，客戶數的擴大和客戶單價的提高會導致銷售收入增長。從收入模型的角度來看，分爲兩種類型：通過設備銷售（出售）獲得流動收入和通過訂閱（月度付費）方式獲得存量收入。該公司過去主要依靠流動收入，但是未來將致力於通過持續交易和提高客戶單價來加強存量收入，以實現持續增長。特別是“No.1企業支持”通過每月競爭力十足的平均單價10900日元，支持客戶的經營、IT人才短缺和營銷等問題，並期望隨着客戶數的增加，存量收入的積累。因此，需要關注未來業務模式和收益結構的變化。 2. 公司的優勢 (1) 基於客戶接觸點和製造功能的市場內產品 公司迄今爲止之所以能夠發展壯大，是因爲在銷售和系統支持等三個軸線上的客戶接觸以及利用這些軸線捕捉客戶需求。此外，由於在2020年7月子公司化aleXon後增加了製造業能力，因此可以通過直接向製造商傳達客戶需求，以靈活的方式開發/製造/銷售市場內產品。足部設備安全正好，但是今後也必須加強前端功能和製造功能之間的合作，以便開發和銷售及時的商材。 (2) 可與各種商品協同的平台業務 超過16000家公司的客戶基礎是公司創造價值的源泉。通過將與客戶需求相符的各種商品放入公司的渠道中，可以實現跨銷和追加銷售，從而提高收購和業務聯盟的成功率，而對於合作伙伴來說，與公司合作的好處更大。此外，公司的客戶基礎不僅能吸引各種商品，還能擴大商材（產品線）並促進客戶獲得，從而期望形成相互作用的良好循環。公司通過利用外部資源（例如信息安全設備、雲服務和網頁），擴展線路以擴展業務，因此可以說是爲業務擴大奠定了基礎。此外，公司所針對的中小企業是一個巨大的市場※，而且在IT人才不足的中小企業中，DX趨勢也開始流行，因此客戶基礎的進一步擴大空間很大。此外，加強公司注重的股票業務將把客戶基礎提升到平台，併爲進一步的業務發展創造可能性。 ※特別是，估計同社所主要針對的9人以下的企業數在全國範圍內超過351萬6,500個（根據“Heisei26年經濟人口普查”的內閣府）。然而，根據下面的新中期業務計劃，爲了擴大業務領域，將採取一步步接近顧客層（約100人規模）的方針。

(1) 提供一站式解決方案

保安保障、清潔、設備工程以及接待、活動經營等人員服務等，對於設施和入駐辦公室、租房者提供了一站式廣泛服務，這是特別爲受託經營大規模綜合設施而設置的重要差異化因素。對於客戶來說，比起單獨委託和管理各項工作，具有更高的效率，對於RSC＜4664＞來說，也有助於增加設施單價和提高收益。公司將強化與重要合作伙伴新都心太陽城的全面解決方案作爲「新都心太陽城模式」進行模型化，計劃在其他大規模綜合設施等領域進行推廣。

(2) 區域管理體制的建立

以公司的核心業務保安保障爲中心，通過從個別場所的人員配置到區域管理，促進了節約人力的效果，這也是該公司戰略性的特點之一。也就是說，爲了讓一站式服務從點到面展開。在業界的人才短缺中，提高區域集中度可以實現高效的保安人員配置、管理和運營，從而將客戶的保安保障成本效益提高。公司計劃在池袋地區（共計29個設施）和丸之內・有樂町中心區，即日本的商業中心地區（共計12個設施）等重點區域重點擴充區域管理體制，並在池袋地區深入推進與新都心陽光城的結合。

(3) 強化與新技術引入有關的聯盟

針對業界數字化的趨勢，積極推動機械化和新技術的引入。基於2019年9月與西科姆（adr）簽訂的業務合作協議，開始利用自主行駛的巡邏監視機器人「西科姆機器人 X2」進行實證試驗，並確認了有效性和安全性等問題，因此於2022年6月開始引入了利用最先進技術進行業務活動的安全機器人「COCOBO（COCOBO）」，開始在新都心陽光城提供服務。此外，2023年4月開始進行設備監視攝像機實證試驗，並於2023年8月與經營開發和銷售AI保安系統的Azhela公司簽署了業務合作協議，在陽光城舉行了實證試驗以及通過利用AI保安系統在陽光城王子酒店進行了保安業務。公司積極開展與擁有這種獨特技術的聯盟合作，這是因爲與陽光城存在相互的戰略關係。對於聯盟夥伴來說，在日本最具有集客能力的陽光城中，引進自己開發的技術並獲得提高完善該技術的機會，是一個重要的步驟。基於之前提到的「陽光城模型」，期望通過引入新技術這種新的價值，進一步發展該體系。

（撰寫：FiSCO客座分析師柴田鬱夫）