■強み
1. 金融業界に強固な顧客基盤
TDCソフト<4687>は、金融・法人の部門で顧客との付き合いが長い。同社は、顧客のビジネスをどこまでも深く理解し、あるべき姿をともに考え、プロジェクトを成功に導く新しいアイデアを出す、というスタンスで臨んでいる。これにより顧客の信頼を得て関係が長くなるため、顧客の業務にも精通する。仕事によっては同社がサブ・コントラクタ(2次請け)として受注する場合もあるが、その際も開発のなかで徐々にプロジェクトの中核を担うようになり、顧客の信頼も厚くなることから替えがきかない存在となることも多い。結果として事業規模は拡大しており、そこからさらにノウハウ・信頼が蓄積するといった好循環を作り出すことに成功している。同社はITの専門家として高い開発力を備えており、ITニーズに確実に応えるビジネスモデルから先へ進み、市場や顧客の潜在的なニーズを捉え準備することで、デジタル技術の新たな潮流に対応した価値創造型のシステムインテグレーター企業へと変貌している。
2. 次世代型SI事業を牽引するアジャイル開発は順調に拡大
同社は情報サービス産業の黎明期よりシステム開発事業を行っており、現在では業務アプリケーションからITインフラ、ネットワーク基盤構築、クラウドサービス等も手掛け、着実に成長している。また社内認定制度で認められたトップスキル技術者や、高度情報処理技術者など、技術力の高い社員を擁している。昨今では顧客のビジネス環境の変化に合わせ柔軟かつ迅速なシステム開発を行うため、アジャイル開発技術者の育成に注力している。技術動向を捉えて最新の技術を常に追い求め、ビジネスに活用することが同社の強みである。アジャイルの取り組みでは、顧客のビジネススピードを加速させるためのサービスを提供する。「アジャイル」というとソフトウェア開発だけにフォーカスが当たりがちだが、DXの推進やビジネススピードを加速させるためには、組織のマインド、仕組みを戦略・企画立案段階から変えていくことが大事な要素だと考えられている。同社は大規模なアジャイル開発フレームワークである「SAFe(R)」を提供する米国Scaled Agile, Inc.とパートナーシップを組み、顧客の組織・プロセスをアジャイル型に変革していくためのコンサルティングサービスである「アジャイル型組織/プロセス変革サービス」、及び顧客とともに企画・検討から実装・運用までをトータルサポートする「アジャイル開発支援サービス」等を提供している。
ウォーターフォール型は、企画→要件定義→設計→開発→テスト→リリース運用といった流れとなり、結果確認まで時間がかかるほか、企画段階と運用段階でニーズが変わっていることが多いため、変更時の投資の無駄が大きく、後戻りしにくい(捨てにくい)ことがネックとなる。さらに、DXの流れが加速するなか、IT技術は日々進歩しており、新たな対応が後手に回りやすいと同社では考えている。一方、アジャイル型では、同じ時間軸で、企画→実装→結果確認→振返り→企画→実装→結果確認→振返り→企画→実装→結果確認といった形で進められるため、結果確認までの時間が短いほか、変更時の投資の無駄が少なく、後戻りしやすい(捨てることが可能)。実際、顧客のDX需要拡大に伴い、アジャイル開発が牽引する次世代型SI事業は順調に伸びており、今後もアジャイル型需要の拡大が続くと弊社では考えている。
3. プロジェクトマネジメント総合力
ITプロジェクトの重要性やリスクが高まりつつある現代において、同社はプロジェクトマネジメント力が重要だと考えている。システム開発において収益力が低下する要因の多くは、開発プロジェクトの進行時に生じるが、同社はプロジェクトの収益性低下を個人の力と組織の力の両面からカバーして防いでいる。個人レベルではPMP(R)※を技術社員の半数以上に取得させることや、ナレッジの共有などにより対処している。組織レベルでは、ソリューション事業部がCMMI成熟度レベル4の認定を受けたこともあり、定量的な品質管理や、会社でのチェック制度、フォロー体制などが整備されている。同社はこれらを「個人のPM力」と「組織のPM力」を掛け合わせた「PM総合力」と定義しており、再現性の高いシステム開発の源となっている。
※PMP(R):Project Management Professionalの略。プロジェクトマネジメントに関する国際資格。
(執筆:フィスコアナリスト 村瀬智一)
■優勢
1。金融行業的強大客戶群
TDC Software <4687> 與金融/企業領域的客戶有着長期的合作關係。該公司的立場是儘可能深入地了解客戶的業務,共同思考其應該是什麼樣子,並提出新的想法來引導項目取得成功。因此,贏得了客戶的信任,延長了關係,因此他們熟悉了客戶的業務。根據工作的不同,公司可能會以分包商(二級承包商)的身份接收訂單,但即使在那個時候,它在開發過程中也會逐漸佔據項目的核心,而且由於客戶的信任度也越來越高,它往往成爲不可替代的存在。結果,業務規模擴大了,我們成功地創造了一個良性循環,在此基礎上可以進一步積累專業知識和信任。作爲IT專家,該公司具有很高的開發能力,並且正在轉型爲一家創造價值的系統集成商公司,該公司通過從可靠地響應IT需求的商業模式向前邁進,以及捕捉和準備市場和客戶的潛在需求,來應對數字技術的新趨勢。
2。引領下一代 SI 業務的敏捷開發正在穩步擴展
該公司從信息服務行業的早期就從事系統開發業務,目前處理從業務應用程序到IT基礎架構、網絡基礎設施建設、雲服務等的所有業務,並且正在穩步增長。我們還擁有具有高技術技能的員工,例如內部認證系統認可的頂級技能工程師和高級信息處理工程師。最近,我們專注於培訓敏捷開發工程師,以便根據客戶業務環境的變化進行靈活快速的系統開發。該公司的優勢在於它能夠捕捉技術趨勢,不斷追求最新技術,並將其應用於業務中。敏捷計劃提供服務以加快客戶的業務速度。說到 “敏捷”,重點往往只放在軟件開發上,但爲了促進數字化轉型和加快業務速度,人們認爲,從戰略/規劃階段改變組織的思維方式和結構是一個重要的因素。該公司與美國的Scaled Agile, Inc.建立了合作伙伴關係,後者提供 “SaFe(R)”,這是一個大規模的敏捷開發框架,並提供 “敏捷組織/流程轉型服務”,即將客戶組織和流程轉變爲敏捷類型的諮詢服務,以及爲客戶提供從規劃/審查到實施/運營的全面支持的 “敏捷開發支持服務”。
瀑布型具有規劃→需求定義→設計→開發→測試→發佈操作等流程,而且確認結果需要時間,並且在規劃階段和運營階段經常需要更改,因此變更時的投資浪費很大,很難作爲瓶頸回去(難以丟棄)。此外,隨着數字化趨勢的加速,IT技術每天都在進步,該公司認爲新的支持很容易退居二線。另一方面,在敏捷類型中,它以計劃→實施→結果確認→計劃→實施→結果確認→結果確認→轉移→過渡→計劃→實施→結果確認的形式在同一時間軸上進行,因此,距離結果確認的時間很短,變更時幾乎沒有投資浪費,而且很容易返回(可以丟棄)。實際上,隨着客戶對數字化體驗需求的擴大,敏捷開發推動的下一代SI業務正在穩步增長,我們相信未來敏捷需求將繼續擴大。
3.全面的項目管理能力
在IT項目的重要性和風險日益增加的現代時代,該公司認爲項目管理能力很重要。導致系統開發盈利能力下降的大多數因素都發生在開發項目進行時,公司通過涵蓋個人實力和組織力量來防止項目盈利能力的下降。在個人層面,他們通過讓一半或更多的技術員工獲得PMP(R)*和共享知識等來應對這個問題。在組織層面,解決方案部門還獲得了CMMI成熟度4級認證,並建立了定量質量控制、公司檢查體系、後續系統等。該公司將其定義爲 “PM綜合實力”,即 “個人PM權力” 和 “組織的PM力量” 的組合,是高度可重複的系統開發的來源。
*PMP (R):項目管理專業人員的縮寫。與項目管理相關的國際資格。
(作者:FISCO 分析師村瀨智和)