亞洲時間週五早上,微軟在網站上表示,一些用戶無法使用其365應用程序(app)和服務。美國率先出現問題,Frontier Airlines暫停航班兩個多小時,並將原因歸咎於微軟在線服務故障。到了下午,從航空公司、機場到倫敦證交所、麥當勞、日本環球影城,再到網絡安全公司Crowdstrike,全球廣泛爆發IT故障。
CrowdStrike表示,其Falcon Sensor威脅監控產品導致微軟Windows操作系統崩潰。這些問題與微軟的Azure雲和365辦公軟件服務中斷同時發生。微軟在社交媒體X上發帖稱,已完成“緩解行動”並且所有Microsoft 365應用程序和服務都已恢復,公司正在監控以確保中斷影響得到完全解決。
這場全球IT大故障也蔓延到了華爾街,摩根大通、野村、美銀等銀行的員工週五無法登陸公司系統,許多人的界面都變成了藍色出錯屏幕。美股週五早盤偏弱震盪,Crowdstrike股價一度下挫15%,微軟一度跌1.9%。