美國聯邦貿易委員會（Federal Trade Commission，FTC）正在對所謂的“盯梢定價（surveillance pricing）”行爲展開調查，以尋求有關人工智能如何根據客戶行爲和特徵數據快速改變定價的更多信息。
FTC主席Lina KhanFTC表示，很多公司利用這種方法向不同的客戶收取不同的價格。
該機構已經向八家公司提出強制性信息請求。FTC表示，這些公司都在宣傳他們的人工智能和其他技術工具以及大量客戶信息，以針對不同個人客戶定價。
這八家公司分別是①萬事達卡、②摩根大通、③埃森哲、④諮詢巨頭麥肯錫、⑤將麥當勞和星巴克作爲客戶的軟件公司Task、⑥與家得寶、Tractor Supply和雜貨連鎖店Hannaford合作的Revionics、⑦爲FreshDirect、Total Wine和Puma提供服務的Bloomreach、以及⑧今年被評爲微軟公司年度互聯網服務供應商的Pros。
FTC主席Lina Khan在一份新聞稿中說：“收集美國人個人數據的公司可能會將人們的隱私置於危險之中。現在，公司可能會利用這一龐大的個人信息寶庫向人們收取更高的價格。”
Lina Khan將“盯梢定價”行爲描述爲“定價中間商的陰暗生態系統”。