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美股退市后的爱康国宾:门店规模不敌美年健康,体检乱象不止屡登投诉黑榜

美股退市後的愛康國賓:門店規模不敵美年健康,體檢亂象不止屢登投訴黑榜

證券之星 ·  07/24 22:15

2014年,愛康健康科技集團有限公司(曾用名:上海愛康國賓健康體檢管理集團有限公司,以下統稱“愛康國賓”)頭頂中國體檢第一股的光環在美股上市,一時風光無兩。2015年8月至2019年1月18日,幾經波瀾的愛康國賓私有化終於完成。至今,愛康國賓未有在A股上市。而競對美年健康(002044.SZ)在愛康國賓啓動私有化的同年,通過借殼完成A股資產證券化。

同作爲民營體檢行業的巨頭,愛康國賓不可避免的要與美年健康作比較。由於近年來未有公開的財務數據,所以愛康國賓在退市後的經營情況尚不可知。但從規模(體檢中心數量)上看,截至2024年1月初,愛康國賓設有166家體檢與醫療中心。今年一季度末,美年健康目前正在營業的體檢中心數量近600家,雙方差距明顯。

證券之星注意到,愛康國賓創始人張黎剛曾在2018年公開曝光體檢行業“黑幕”,引發行業震動,愛康國賓還一直奉行“客戶至上、以質取信”的價值觀。頗具諷刺意味的是,關於愛康國賓“體檢結果誤差”“強制推銷”“服務較差”等投訴問題卻屢禁不止。

各類投訴屢禁不止

近年來,民衆的健康意識越來越高,健康體檢行業也承接了大量剛性消費需求。從體檢市場規模來看,2012年-2021年,我國體檢市場規模從468億元提升到1890億元,複合增速 16.78%;2021年全國體檢行業滲透率約爲38.88%。據華經產業研究院分析,預計2025年我國體檢市場規模將達到3900億元。

然而,市場規模擴大的背後,體檢行業亂象的曝光也此伏彼起:小問題“誇大化”、流水線式體檢、漏檢誤檢......

據公開信息,愛康國賓創始人張黎剛曾在2018年公開曝光體檢行業“黑幕”,引發行業震動。他稱有些體檢機構抽了血都不做檢查,把血倒掉直接給結果。“在我們(體檢)行業,也有真體檢和假體檢……有些同行會用護士假冒醫生去看超聲,也有些同行抽了血做都不做(檢測),把血倒掉直接給結果。”

客戶至上、以質取信,是愛康國賓自創立之初一直堅守的核心價值觀。現實問題是,愛康國賓因存在各類問題屢遭投訴。

證券之星注意到,近日有消費者反映知名體檢機構愛康國賓體檢流程敷衍不專業,誤診情況嚴重。據悉,該消費者在愛康國賓體檢時做超聲診斷有腎囊腫,但去公立醫院複查B超時,經醫生仔細檢查後卻診斷並無囊腫。

該消費者稱,雖然愛康國賓反饋可以免費做複檢,但體檢醫生專業性存疑,而愛康國賓作爲一家社會上知名的體檢機構出現這種體檢報告不準確,誤診等事件,對社會醫療體系的影響是及其惡劣的,是嚴重的失信行爲。

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這並非孤例,還有多名消費者公開表示愛康國賓體檢報告不準確。一位消費者反映,在愛康國賓體檢報告得出hpv33 52 68三個型號陽性,而後在中山大學附屬第一醫院婦科檢查hpv時,三個型號都沒有問題,該機構報告準確。

在黑貓投訴平台以“愛康國賓”爲關鍵字進行搜索,消費者對於愛康國賓發起投訴的原因包括“愛康國賓體檢結果誤差、拒不承認”“體檢報告涉嫌造假”“強制推銷”“服務較差”等多個方面。該平台針對愛康國賓的總投訴量已超過1200條。

門店規模落後對手

據公開資料,張黎剛於2004年創立愛康網,2007年愛康網併購上海國賓體檢,成立愛康國賓,其健康管理業務從線上延伸至線下。2014年,愛康國賓在美國納斯達克上市,成爲“國內民營體檢第一股”。

但2015年中概股海外遇冷、股價低迷,愛康國賓由此開啓了私有化進程。彼時張黎剛及私募基金方源資本遞交私有化提案,要約價格爲17.8美元/ADS。之後,競爭對手美年健康攜平安、紅杉、凱輝等公司共同向愛康國賓發出私有化要約,要約價格爲22美元/ADS,後提價至25美元/ADS。

爲應對美年健康的阻擊,2015年12月2日,愛康國賓宣佈啓動“毒丸計劃”,將公司股權攤薄,該股權之爭由此陷入僵局。直到2016年6月,雲峯基金對愛康發出私有化要約。張黎剛隨後宣佈退出創始人財團,美年健康也宣佈不再遞交私有化要約,爭奪作罷。

2019年1月18日,愛康國賓的私有化終於完成。彼時愛康國賓宣佈完成私有化,雲鋒基金、阿里巴巴、博裕資本和蘇寧易購成爲買方財團的組成部分。

在業內人士看來,雖然圍繞愛康國賓的股權爭奪戰已塵埃落定,但作爲健康產業兩大巨頭的爭鬥不會因爲阿里的入局就化干戈爲玉帛。愛康國賓和美年健康以前爭奪的是股權,未來爭奪的焦點則是市場和資源。

據官網顯示,愛康國賓目前通過旗下多個品牌,爲團體客戶和家庭、個人提供高品質的健康體檢、疾病檢測、齒科服務、私人醫生、職場醫療、疫苗接種、抗衰老等健康管理與醫療服務。截至2024年1月初,愛康國賓已在59大城市設有166家體檢與醫療中心。同時,愛康國賓與全國200多個城市超過800家醫療機構建立合作網絡。

在美股退市後,愛康國賓至今未有在A股上市的計劃,其收入規模、盈利狀況也不被外界所知。

反觀對手美年健康,在愛康國賓決定私有化這一年,美年健康以55.43億作價成功借殼江蘇三友進入A股市場。通過“買買買”策略,美年健康的規模不斷擴大。2023年美年健康實現營業收入108.94億元,同比增長26.44%,收入規模站上歷史高點。

據了解,美年健康在大衆健康體檢領域以“美年大健康”和“慈銘”兩大品牌覆蓋,在中高端團體健康體檢、綜合醫療服務市場與高端個人健康體檢領域, 分別通過“慈銘奧亞”與“美兆”品牌提供高水準的優質服務。截至2024年3月31 日,美年健康正在營業的體檢中心爲596家,其中控股體檢中心308家,較上年同期增加17家。

業績顯示,愛康國賓在2015財年的收入達到23.96億元,而美年健康以21.01億元次於愛康國賓。如今,愛康國賓與美年健康的門店規模差距卻在拉大。

值得一提的是,業務不斷擴張的同時,愛康國賓旗下多家參股公司參股和控股公司,也多次因各類違規行爲被監管部門處罰。

相關報道稱,例如愛康國賓體檢管理集團參股的成都成華新華卓越門診部,因沒有《醫療機構執業許可證》卻開展健康體檢活動,於近日被峨眉山市衛健局處以14萬元的罰款。深圳愛康國賓門診部以及杭州愛康國賓文暉醫療門診部、廣州愛康國賓健康檢查有限公司等多家子公司及參股公司,也多次因廣告違法、無證發佈醫療類廣告等違法違規行爲被監管部門處以罰款。(本文首發證券之星,作者|劉鳳茹)

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