財聯社7月26日訊(編輯 史正丞)上週網絡安全公司CrowdStrike(國內非常貼切地譯爲“衆擊”公司)搞出的全球Windows電腦宕機事件,至今仍在給全球“吃瓜群衆”送上新的素材。
根據諸多科技媒體以及社交媒體的網友爆料,CrowdStrike本週向全球合作伙伴送上了一張10美元的道歉禮品卡,可以在外賣平台Uber Eats上使用。
據消息人士提供的信件顯示,CrowdStrike表示,公司認識到“7 月 19 日事件”給合作伙伴造成了額外工作。公司表示:“我們對給您帶來的不便表示衷心的感謝和歉意,爲了表達我們的感激之情,您的下一杯咖啡或夜宵就由我們請客。”
據悉,這份信是以CrowdStrike首席商務官丹尼爾·伯納德的名義發送的,道歉禮品卡的金額會按照地區發生變化,例如英國地區的IT小哥收到的就是7.75英鎊的禮品卡。
使得這件事情充滿快活氣息的變故是——本週三一些收到禮品卡的人表示,當他們去兌換優惠時,會收到一條報錯消息,稱禮品卡“已被髮行方取消,不再有效”。
回應媒體採訪時,CrowdStrike發言人凱文·貝納奇證實曾向公司員工和合作夥伴發放禮品卡的消息,並表示由於使用率非常高,所以優步將這些優惠券標註爲存在欺詐活動。
事件引發至少50億美元損失
從公司郵件的表述來看,收到“10美元代金券”的應該是幫助終端用戶解決“藍屏”問題的IT技術人員,而不是用來補償受到影響的客戶。從邏輯上來講,CrowdStrike上週發佈問題更新闖的禍,怎麼看都不是一張外賣代金券能搞定的問題。
換句話說,大多數因該事件業務停頓的公司,到現在連一張10美元的代金券都沒有收到。但市場普遍預期會出現索賠的情況,甚至可能需要打官司。
據網絡安全保險公司Parametrix本週發佈的報告,在不計算微軟公司的情況下,全球財富500強(確切講應該是499強)因上週五的宕機事件,總損失可能超過54億美元。根據微軟此前披露,此次有接近850萬台Windows設備受到“藍屏事件”影響。
其中有四分之一的500強公司因爲CrowdStrike推送問題更新而導致業務中斷。報告預期,所有的財富500強航空公司和超過75%的頂級醫療保健公司和銀行受到宕機事件的影響,其中航空公司損失接近8.6億美元。