介護業務の「見える化」および「課題把握」データ（例）川崎重工將參與護理業務支援服務事業（以下簡稱本事業），爲抗拒人數不足等問題的護理機構提供適當的護理設備和機器人引進支持。本事業在與日本NoLift協會合作的基礎上，了解護理機構和護理設備製造商現場的困難和需求，爲支援介紹適合制定問題的護理工具和機器人。此外，將支援新型設備的開發，引進，利用和定着等工作。
目前，參加神戶市護理技術引進促進計劃，在「六甲の館」特別收養老人之家（經營：社會福祉法人弘陵福祉會）和護理有償老人「Diage Kobe」的健康（經營：West Japan Property Shares Co.，Ltd.）進行實施試驗。
護理業務支援服務事業的特點如下：
| 1. | 收集介紹工具引進所需要的數據並將其展示出來 本業務將結合我們的技術訣竅與日本NoLift協會擁有的護理知見和技術，確定識別護理現場的問題，使得制定接近問題的護理工具容易。同時，通過提供科學數據，以證據證明如果引進工具，則可以提高效果，從而支持護理設施在工具引進問題上進行判斷。此外，通過持續行爲測量，並評估機器的定着優勢，支援從引進到定着的無縫服務。 | |
| 2. | 對入住案例的隱私保持和減輕護理員的壓力進行行爲測量和特定問題的制定. 我們將使用我們提供的室內位置信息服務「mapxus Driven by Kawasaki※1」作爲負責護理員的行爲測量。該服務只使用現有操作方法室內對WiFi位置信息進行處理，不會收集識別個人的數據，從而可以保護接受服務的護理設施住戶的隱私。此外，可以有效地完全消除護理員在現場手動記錄或進行個別聽取等繁瑣的工作，因而可以進行「可見化」和「問題識別」的護理工作的有效性。 | |
| 3. | 針對現場問題進行社團的形成以及對新護理設備的開發支援。 在護理設施進行測量的數據不僅限於在護理設施中，而且共享給參加本事業的護理機器製造商等。因此，通過參加本事業的護理設施和護理設備製造商的社團形成，可以大大促進護理製造商了解現場問題並開發與需求相符的護理設備。特別現場護理員的行爲測量數據和護理機器的數量評價將在「Kawasaki Digital Platform※2」中管理和運作。 |
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通過使用室內位置信息服務的護理行爲測量（圖像）
護理工作「可見化」和「問題識別」數據（例如）
日本迎來了一個世界上無與倫比的超高齡社會，據厚生勞動省稱，到2040年護理人員將短缺約69萬人。在其中，要維持和提高「護理現場的生產力」和「護理質量」的雙重要求，希望介紹護理工作者對於經營評價的環境日漸嚴苛。此外，還將承擔社會問題，例如通過實施勞動力提高並同時爲家庭贍養進行提供的同時存在着勞動生產率的下降等問題。
對於護理人員短缺，我們提供護理業務支援服務以解決這一問題。通過這項服務，我們將尊重收縮人員的尊嚴，同時還將實現護理行業的可持續性，並因此爲建立社會制度實現與老年者，護理設施員工及其家人等所有相關方謀求更好的關心而工作。
| ※1 | 「mapxus Driven by Kawasaki」: 利用Wi-Fi電波環境獲取「室內」的位置信息和GPS等獲取「室外」的位置信息和地圖信息，提供室內外無縫的位置信息服務。 |
| ※2 | 「Kawasaki數字平台」: 基於微軟提供的Azure服務，具有用戶管理、數據管理等功能的雲平台系統。 |
