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丰田GR卡罗拉起火自燃 经销商拒赔:滥用车辆所致

豐田GR卡羅拉起火自燃 經銷商拒賠:濫用車輛所致

快科技 ·  08/08 04:59

快科技8月8日消息,兩個月之前,美國男子布萊恩·班克斯駕駛一臺GR卡羅拉賽道版在高速路上行駛時,引擎出現故障並引發自燃,消防趕到時,車輛前艙已經被基本燒燬

好在車輛損失大部分都由保險承擔,不過當車主找到豐田經銷商申請保修索賠時,對方的態度很明確,那就是拒賠。

豐田方面表示,在不更換高速輪胎的情況下以超過85mph(136.8kph)時速行駛,期間發生的問題屬於車主使用不當、「濫用車輛」所致,與產品質量無關,據悉,事發當時車輛的速度爲137kph,剛好超過規定的85mph。

但GR卡羅拉原裝輪胎速度等級爲Y,允許最高車速300kph,本身就屬於高速輪胎,而且消防調查後發現,發動機缸體內側有一個小孔,在渦輪增壓器、排氣歧管、發動機底部及其附近底盤部件上都發現了類似機油油渣的物質。

值得一提的是,班克斯想起在自燃前兩週這輛車就發現引擎運轉不良,貌似出現了缺缸跡象,但停機之後便恢復良好。

後他將該車送往經銷商處更換機油並檢查油路,經銷商沒有發現任何問題,認爲可能是燃料辛烷值過高所致,而班克斯表示自己去的都是豐田推薦的優質加油站。

巧合的是,在班克斯之前,也有一位名爲塞巴斯蒂安·R的GR卡羅拉車主已經遭遇了類似的事件,同樣出現了機艙冒煙自燃的情況,當時的累計行駛里程不到1.5萬公里,而且剛好處於保險空窗期。

塞巴斯蒂安·R稱,起初豐田官方APP發出了「檢查發動機」、「電子控制出現故障」的通知,不多時前艙開始冒煙,他不得不靠邊停車,並眼睜睜看着車子被燒成空殼。

後續檢查車況時,同樣在發動機缸體中發現了一個孔,當然,豐田也以「濫用車輛」的名義拒絕了他申請的賠償。

声明:本內容僅用作提供資訊及教育之目的,不構成對任何特定投資或投資策略的推薦或認可。 更多信息
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