■property technologies<5527>の事業概要
3. 戸建住宅事業
戸建住宅事業は、注文住宅請負を主力に、山口県を地盤とするファーストホームと秋田県を地盤とするサンコーホームの2社が行っている。在来軸組工法を得意とするファーストホームは、地元の不動産業者や建築業者とのネットワークが強く、取引先などからの紹介による受注が60%と一般的な住宅会社の約4倍超となっている。サンコーホームは、祖業の宮大工に現代の技術・材料を組み合わせた高機能性(耐震性・耐久性・省エネルギー性)やデザイン、安心保証を強みとしている。いずれも高機能のハイエンド住宅からコスト重視の規格住宅まで展開しており、工事は安定した工程管理とクオリティが特徴の協力会社が行っている。また、メンテナンス工事や大型リフォームなども丁寧にこなすため顧客からの信頼が厚く、そうした既存顧客(OB※)が各種イベントに参加し、紹介による新規顧客の獲得につながることも多いようだ。
※同社で注文住宅を建築した顧客のこと。アフターサービスやリフォームのためにOBのデータを管理している。また、OBを対象としたイベントを開催しており、コロナ禍後はじめて開催されたイベントには1,000名を超えるOB関係者が集まった。
ネットワーク、テクノロジー、組織文化に強み
4. 同社の強み
同社の強みはリアルなネットワーク、データとテクノロジーによる仕組み、組織文化にあり、独自ビジネスモデルの優位性を構築している。ネットワークは、同社が全国に17拠点(うち戸建住宅事業2拠点)を有するほか、多くの仕入・販売実績に加え業界でも数少ない地方都市をカバーするサービス展開を特徴としており、仲介会社数は6,044社、その拠点数は9,226拠点、営業員数は25,349名、取引金融機関は85行という巨大なネットワークを形成している※。しかもこうしたリアルなネットワークは年々拡大し、査定数も継続的に高い伸びを続けているが、これに「KAITRY(カイトリー)」の査定数が加わったことでネットワークの強化に一層弾みがついた。さらに、こうした査定依頼が同社の仕入物件や査定価格などデータ取得の起点にもなっている。
※数値は2024年11月期第2四半期。取引金融機関はホームネットの取引先数。
同社は、リアルなビジネスで構築してきた全国規模のネットワークと成約価格※などのデータベースを生かすため、システムを独自開発するなど長年テクノロジーの強化も進めてきた。その結果、2013年に仲介会社が情報を入手できる仲介会社向け物件公開システム、2018年に案件や仲介会社の情報を一元化した案件管理システム、2019年に物件の進捗状況を見える化した物件管理システム、2020年には現場・同社・仲介会社で情報共有する現場管理システム、受電を効率化する受電対応システム、同社の膨大なデータを活用したAI査定システムを開発・導入した。特に2020年に欧州企業と組んで開発したAI査定システムは、社内外向けに5秒で査定価格を提示するほか、同社の新人営業員が4〜5時間(データベースが揃っていない一般の再販業者は1〜2日)かけて行っていた算出を約30分に短縮するなど、業務の効率化と顧客の利便性向上に大きく貢献している。このため、同社はAI査定システムを成長基盤と見なしており、iBuyerビジネスやSaaSサービスのキーシステムとしても利用している。
※広告などでよく目にする交渉前の売出価格ではなく、交渉後売買契約書に記載された最終価格。どの企業も外部に公表しておらず、非常に希少性が高い。
組織文化も強みである。収益創出の仕組みを組織文化で説明することは難しいが、同社では社員がテクノロジー活用の本質を理解しているため、機械(テクノロジー)と人の分業によって創り出した時間を顧客目線のタスクに振り向けるとともに、テクノロジーによる高付加価値サービスの開発に取り組んでいる。これにより、不動産取引で一般的に必要とされる知識経験をテクノロジーで補完できるため、より柔軟な対応やチーム力、風通しの良い環境、顧客目線の開発、仕入から販売までを担当が受け持つ一貫体制といった組織風土を醸成し、リアルなネットワークとテクノロジーによる強みに実効性をもたらしている。こうした組織風土があるからこそ、新卒や中途社員の早期活躍につながるとともに、顧客に対しては一人ひとりのライフスタイルに適した提案が可能となり、仲介会社や工務店などに対しては同社仕様を提供して仕入~リノベーション~販売の一貫したプロセスをスムーズに進行できるのである。
(執筆:フィスコ客員アナリスト 宮田仁光)
■property technologies<5527>業務概述
3. 獨棟住宅業務
獨棟住宅業務主要由山口縣地盤的First Home和秋田縣地盤的Sunco Home兩家公司,以訂製住宅承包爲主要業務。擅長使用傳統組裝結構法的First Home,在地方的不動產業務員和建築商網絡方面擁有強大的優勢,受接洽者和交易商的推介達到了一般住宅公司的4倍以上,約佔60%。Sunco Home具備將祖業大工的現代技術材料融合的高性能(耐震,耐久,節能性)、設計和保證安心的能力。無論是高性能的高端住宅還是成本爲重點的規格住宅,兩家公司都在進行推進,施工管理具備穩定進程和特色的協力公司。由於在維護工程和大型整修方面也非常細緻,因此客戶對他們非常信賴,如此類似實在客戶(已訂住宅)往往參加各類活動,推介導致新客戶的獲得。
蘋果CEO庫克大規模出售股票,套現超過3億港元。
此公司管理着訂製住宅的客戶。爲了維護後服務和整修,該公司管理且推薦客戶名單。此外,該公司還開展針對此類對象的活動。新冠疫情後首次舉辦的活動的支持的OB相關人員超過1,000人
網絡,科技和組織文化優勢
該公司優勢在於真實的網絡,運用數據和技術的方案和組織文化中,構建了獨特的經營方案的優越性。網絡除了在全國範圍內擁有17個拓展點,其中獨棟住宅業務有2個拓展點,同時,該服務的特點是擁有幾家房屋中介公司數爲6,044家,拓展店數爲9,226,業務員人數爲25,349名,金融交易機構爲85行,形成了一個龐大的網絡※。並且,這些實物的網絡還在逐年擴大,鑑定的數量也在持續高速增長,加之KAITRY(公開招標及鑑定工具)的鑑定數量增加,網絡的強化勢頭得到了進一步推動。此外,這些鑑定請求成爲該公司獲得物件和鑑定價格數據的起點。
4. 公司的優點
該公司的優勢在於實地網絡、數據和技術結構、組織文化,構建了獨特的商務模式的優越性。網絡特點是在全國範圍內擁有17個網絡點(其中獨棟住宅業務擁有2個網絡點)、多數的採購銷售經驗,遍佈業內的地方城市,其中,房屋中介公司有6,044個,拓展店有9,226個,業務員有25,349個,金融交易機構有85行。該公司在真實的網絡上也就意味着,不斷拓展每年鑑定數量正持續增加,內容涵蓋了很多信息,而「KAITRY(拒絕股份交易泡沫的董事會會員)」的鑑定數量的上升,凸顯了網絡的力量上升勢頭。此外,此類鑑定請求也爲該公司提供了取得物件和鑑定價格數據的一扇大門。
※數值爲2024年11月期第2季度。這裏使用Home net的金融機構號碼。
該公司爲了維護在全國範圍內構建的實地經營網絡和成交價格等的數據庫,並加以利用,自行開發了系統,長期以來也在逐步加強科技部門。其結果,發展出了兩個特點:一個是中介公司可以獲得信息的中介公司專門物件公開系統和裝配物件專用管理系統,另一個則是管理物件進度狀況的物件管理系統、現場與公司和中介公司共用的信息分項管理系統、通話效率化的通話應對系統,還有充分利用本公司大量的數據開發而實施的AI鑑定系統。特別是,這次由歐洲企業聯手開發的AI評估系統,無論是公司內外,都可以提供每5秒鐘一次的鑑定價格,而且,在簡化新入社員的4-5小時的工作量(未獲配數據庫的一般再銷售經營者通常需要1-2天)之後,已經開始大大地提高工作效率和客戶使用便利性。因此,這個公司認爲AI鑑定系統是這個公司發展的基本方針,也作爲iBuyer業務和SaaS服務策略的關鍵系統在發揮效能。
※這裏是一項銷售前的價格而不是公估契約簽訂的最終價格。所有的企業都沒有對外公開,非常珍貴。
組織文化也是優勢。雖然很難用組織文化來解釋創造收益的機制,但是該公司的員工理解科技應用的本質,通過機械(科技)和人的分工創造出的時間來關注客戶視角的任務,同時致力於開發科技帶來的高附加值服務。由此,可以通過科技來補充房地產交易所需的一般性知識和經驗,建立了靈活的應對能力、團隊力量和良好的工作環境、客戶導向的開發和一體化的購買、銷售體系等組織文化,從而使真實的網絡和科技優勢具有實效性。正是由於這種組織文化,才能引導新員工和中途員工早日發揮作用,併爲客戶提供適合個人生活方式的建議,向中介公司和工務店等提供公司定製,並順利實現從採購、改建到銷售的一貫化流程。
(作者:華富證券客座分析師宮田仁光)