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中国联通(00762)7月智慧客服客户问题解决率为98.7%

中國聯通(00762)7月智慧客服客戶問題解決率爲98.7%

智通財經 ·  08/20 04:35

中國聯通(00762)發佈公告,截至2024年7月份,「大聯接」用戶累計到達數約1...

智通財經APP訊,中國聯通(00762)發佈公告,截至2024年7月份,「大聯接」用戶累計到達數約10.78億戶,5G套餐用戶累計到達數約2.79億戶,物聯網終端連接累計到達數約5.73億戶。5G行業虛擬專網服務客戶數爲12769個。當月智慧客服客戶問題解決率爲98.7%,當月智慧客服智能服務佔比爲84.4%。授權專利本年累計數量爲1064件。

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