證券之星消息，全 聚 德(002186)08月20日在投資者關係平台上答覆投資者關心的問題。
投資者：建議公司在遊客較多的店可以聯合三元梅園，或者豆汁等特色店，共同引流
全 聚 德董秘：尊敬的投資者，您好。我們將您的建議轉呈相關部門研究。感謝您的關注與提問！
投資者：小紅書在自媒體的引流效果較好，建議公司旗下豐澤園，仿膳，鴻賓樓等餐廳也多在小紅書等媒體上發佈引流文章，並設置打卡點，或紀念品，提升客流量！
全 聚 德董秘：尊敬的投資者，您好。小紅書是公司重要宣傳途徑之一，公司通過多種新媒體形式爲品牌宣傳賦能，推出「種草打卡」、收藏打卡等活動，積極爲門店引流。感謝您的關注與提問！
投資者：北京羊羯子是一大本土特色，但沒有頭部品牌，建議公司收購或參股一家打造成頂流代表。
全 聚 德董秘：尊敬的投資者，您好。公司按照發展規劃，圍繞主業方向，有序推動外延擴張。感謝您的關注與提問！
投資者：建議公司引入海腸撈飯，臨沂炒雞，烤全羊等流量較大的餐品，爲客戶提供更好服務！
全 聚 德董秘：尊敬的投資者，您好。公司建立了季度創新、年度更新的菜品管理機制，將「傳統烹飪技法+創新食材+創意擺盤」糅合創新，爲顧客持續提供良好的產品與服務。感謝您的關注與提問！
投資者：公司如何吸引外事部門的招待需求？
全 聚 德董秘：尊敬的投資者，您好。多年來，公司爲多國元首、國際遊客提供服務，併爲北京冬奧會、「一帶一路」國際合作高峰論壇等國家大型活動提供服務保障工作。公司將不斷推出高品質產品與服務，更好地滿足外事招待需求，進一步提高品牌影響力。感謝您的關注與提問！
投資者：公司零食板塊經營並無太大起色，但這一塊空間很大，其他上市公司靠賣鴨脖做到幾百億市值！建議公司公開招聘優秀營銷人才，甚至可以在股東中優先考慮，只有市場化才能把鴨零食做大做強
全 聚 德董秘：尊敬的投資者，您好。公司打造「零研所」品牌入局零食賽道，公司邀請奧運體操冠軍邢傲偉爲品牌代言，產品SKU增加至27個，持續擴大銷售渠道。「零研所」以提供消費者信賴的快樂零食爲宗旨，產品主打高湯滷製、天然香辛料調味以及不添加防腐劑，歡迎您品嚐。感謝您的關注與提問！
投資者：國家大力發展職業教育，請公司辦理廚師學校，並市場化運作，響應國家號召！
全 聚 德董秘：尊敬的投資者，您好。感謝您的建議，感謝您的關注與提問！
投資者：武漢全聚德的小餅做的很好，還有詩句，請公司予以表揚，其他分店請學習模仿
全 聚 德董秘：尊敬的投資者，您好。感謝您的建議，感謝您的關注與提問！
投資者：公司在小紅書上有哪些推廣動作？爲何做不過網紅店？
全 聚 德董秘：尊敬的投資者，您好。小紅書是公司新媒體宣傳的重要途徑之一，公司不僅通過小紅書給潛在顧客種草、對產品做宣傳、爲門店引流，還通過官微、大V探店等多種新媒體形式宣傳賦能品牌。感謝您的關注與提問！
投資者：建議公司針對情侶可以打造專門的求婚場所或者儀式，把公司植入年輕人的生活中，提升客戶的粘性，不要光盯着眼前的遊客資源。
全 聚 德董秘：尊敬的投資者，您好。公司積極推動落實「年輕化戰略」，打造更年輕化的品牌形象，利用數字化傳播手段，融入年輕人的日常生活，在精神文化層面上與消費者進行深度的溝通與互動，讓年輕人認識、了解、支持全聚德。公司遵循「做消費者身邊的餐廳」的宗旨，針對顧客需求，做好服務個性化，門店爲顧客提供定製主題宴席服務；三大門店開出「中華一絕」「空中四合院」「宮囍龍鳳呈祥」「光影餐廳」等多個主題餐廳，歡迎到店體驗。感謝您的關注與提問！
投資者：零研所現在推廣的是否成功？如果不成功，原因是什麼？
全 聚 德董秘：尊敬的投資者，您好。「零研所」是公司圍繞年輕群體的消費需求入局休閒食品賽道打造的新品牌，主打高湯滷製、天然香辛料調味以及不添加防腐劑的產品。近期，公司邀請奧運體操冠軍邢傲偉爲「零研所」代言，旨在將其打造成消費者信賴的快樂美食，歡迎您品嚐。感謝您的關注與提問！
投資者：現在茶飲很火！建議公司開發茶飲，果汁，以及豆汁等飲品，可以帶走的那種
全 聚 德董秘：尊敬的投資者，您好。公司門店結合顧客喜好、產品特點、季節等因素爲顧客提供各式現制飲品。位於前門大街的「全聚德中軸食禮」 新京式體驗店，更是推出了極具北京特色的京式茶點和飲品，其中宮廷奶酪、山茶玫瑰燕麥奶、桑葚椰椰乳、茉莉椰椰飲等都可以外帶，成爲新晉網紅打卡點。歡迎到店品嚐。感謝您的關注與提問！
投資者：絕味公司近期被立案，正是公司發展機會，建議公司正面迎戰絕味及周黑鴨等企業，殺入火車站等場景，包括在實體店開售鴨零食
全 聚 德董秘：尊敬的投資者，您好。公司開設「全聚德·站臺」北京站店，爲公司首家「快餐+零售」新模式餐飲門店，以烤鴨一人食爲特色，開展特色食品售賣。感謝您的關注與提問！
投資者：很多網紅店都會贈送客戶一些禮物，零食，甜品或者飲料，提升客戶的口碑，請公司多學習！
全 聚 德董秘：尊敬的投資者，您好。公司在京直營門店候餐區會爲客人準備免費的等位小食和飲用水。我們將您的建議轉呈相關部門研究。感謝您的關注與提問！
投資者：鴻賓樓的外賣袋子很大氣漂亮，服務也很好，請公司向鴻賓樓多學習！
全 聚 德董秘：尊敬的投資者，您好。感謝您的建議，感謝您的關注與提問！
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