①44%的中國內地受訪者表示所在企業在過去12個月內增加了對於技術的投資或升級。②81%的中國內地受訪者預計所在企業未來12個月將增加技術應用，AI（48%）成爲首選、數據分析和可視化軟件（43%）以及商業智能軟件（37%）緊隨其後。
財聯社8月22日訊（記者郭松嶠）財聯社記者從澳洲會計師公會（CPA Australia）獲悉，該機構最新調查結果顯示，應用人工智能（AI）的中國內地企業比例在過去三年中穩健增長。同時，預計未來12個月將增加AI應用的中國內地企業比例亦大幅增長，近半數（48%）受訪中國內地會計和財務專業人士預計，所在企業未來12個月將增加AI應用，較去年同期比例（20%）增長一倍以上。
澳洲會計師公會《2024年商業科技應用調查》顯示，44%的中國內地受訪者表示所在企業在過去12個月內增加了對於技術的投資或升級。當被問及未來12個月的技術應用意願時，81%的中國內地受訪者預計所在企業未來12個月將增加技術應用，AI（48%）成爲首選、數據分析和可視化軟件（43%）以及商業智能軟件（37%）緊隨其後。
調查顯示，72%的中國內地受訪者表示所在企業在過去12個月內應用AI，該比例在過去三年保持持續增長。此外，29%的中國內地受訪者表示，所在企業在過去12個月內一直應用AI，該比例與去年相比增加了10個百分點。
澳洲會計師公會華東和華中區委員會副會長、澳洲資深註冊會計師金科對財聯社記者表示：「政府近年來出臺的一系列支持性政策和舉措加上生成式AI與大模型技術(LLM)的飛速發展，爲中國內地企業應用AI，創造了有利條件。通過應用AI，企業能夠更好地分析數據，改善決策，將重複性任務自動化以提高效率，降低成本。對於AI的戰略性應用與投入，不僅能夠強化企業的競爭優勢，同時還能提升企業在價值鏈中的貢獻，爲企業在數字經濟的浪潮下實現創新增長鋪平道路。」
金科認爲：「從調查結果來看，中國內地企業目前對AI的應用仍處於初級階段。72%的中國內地受訪者表示所在企業僅有限或適度範圍內應用了AI。爲促進AI和實體經濟深度融合，未來，企業仍應持續投入提升數據獲取、應用和管理的能力，從而擴大AI的商業應用場景，助力企業向更加智能驅動的商業模式轉型。」
財務成本與低投資回報率，是中國內地及亞太區受訪者所在企業，在過去12個月內，在技術應用方面共同面臨的主要挑戰。
對此，金科表示：「考慮到全球經濟不確定性加劇以及投資包括生成式AI和大模型技術等前瞻性技術的複雜性，建議企業首先應當專注於核心業務。與此同時，企業需要運用更加全面的評估機制或投資回報率模型，來監控和衡量技術應用對運營績效的實際影響，並以此爲依據進行技術投資和升級。」
金科同時建議：「此外，建議企業應當儘早將技術創新和數字化轉型戰略，納入自身的全球化戰略之中，進行整體規劃與佈局，爲企業出海把握全球數字經濟機遇提供堅實的技術支撐。」
數字化技術的不斷普及，使得技術應用的安全性備受企業關注。調查顯示，網絡安全成爲過去12個月內中國內地受訪者所在企業應用最多的技術（91%）。四分之三的中國內地受訪者表示，所在企業一直在使用網絡安全軟件，超過半數（55%）中國內地受訪者表示所在企業在過去12個月內加強了網絡信息安全保障。
調查顯示，對於網絡安全領域的投入，帶來了積極的反饋。近半數（48%）中國內地受訪者認爲，所在企業在過去12個月內的網絡安全水平處於平均水平或以上，該比例相較去年上升了3個百分點。此外，60%的中國內地受訪者表示，所在企業在過去12個月內，未曾因網絡安全事件而造成任何時間或金錢的損失。因此，36%的受訪者預計，所在企業將在未來12個月內進一步增加在網絡安全軟件中的投入。
澳洲會計師公會華南區委員會副會長、澳洲資深註冊會計師陳建峯表示：「有效的公司治理，對於充分發揮先進技術的潛力並有效降低風險，至關重要。隨着網絡安全威脅愈加複雜，傳統的網絡安全和數據安全防範舉措已經無法滿足風險管理所需。對於企業而言，必須定期審查現有的網絡安全工具和措施，確保相關軟件能夠針對新興技術和網絡安全威脅進行有效防護。」
陳建峯提醒：「此外，考慮到包括歐盟等在內全球各市場已開始制定或引入對於AI監管的相關法律法規，對於計劃拓展海外市場的中國內地企業而言，建議企業亦應當考慮採取相關舉措提升AI治理，以滿足合規要求。比如，可以考慮制定明確的政策和流程，以引導AI技術在企業內部負責任地開發、部署、應用和監控。」
調查還顯示，39%的中國內地受訪者表示，所在企業在過去12個月內增聘了具備技術和數據分析技能的員工，該比例較去年高出8個百分點。此外，53%的中國內地受訪者表示，所在企業過去12個月內通過提升企業已有人才技能和/或重新培訓的方式，來應對企業技術人才短缺的挑戰。
陳建峯指出：“構建一個適應未來、能夠熟練與機器學習和AI協同合作的人才隊伍，將成爲企業取得中長期可持續發展的關鍵競爭優勢。我們建議企業要持續關注創新文化的構建，併爲各個級別人才提供全面的技能提升或技能重塑資源。"
澳洲會計師公會於2024年6-7月期間開展本次調查，共訪問來自中國內地、馬來西亞、越南、澳大利亞等在內亞太區多個主要市場共1060位來自不同行業的財務、會計和金融專業人士。其中，來自中國內地的受訪者共207位，他們中，約三分之一受訪者是企業高管或擔任高級管理層。