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儘管已與京東攜手破局,但仍然面臨一定發展壓力。
來源 | 美股研究社
即時零售賽場,比拼的就是速度。
根據埃森哲發佈的《聚焦中國95後消費群體》報告,超過50%的95後消費者希望在購物當天就能收貨,他們會因爲配送時間模糊不清而取消訂單,也願意爲更快的配送速度而支付額外費用。這也指引了達達集團等本地即時零售和配送平台的業務升級方向。
據悉,達達集團近年來正在持續夯實秒送心智,業務動作頻頻。
比如,2024年5月,達達集團宣佈業務融入京東生態,京東小時達、京東到家全面整合升級爲「京東秒送」,可以爲更多用戶提供最快9分鐘送達體驗,日前京東秒送還邀請劉翔成爲「時效見證官」,以冠軍速度見證秒送行業領先的配送時效和服務品質;8月,達達快送更名爲達達秒送……
而長期佈局下來,業務發展成果如何,還得看業績。近日,達達集團披露了業績報告,業績顯示,2024年第二季度,公司實現總收入23.50億元。其中,京東秒送的淨收入爲9.12億元,上年同期爲16.16億元;達達秒送的淨收入爲14.38億元,上年同期爲9.80億元。
可以看出,京東秒送業務增長態勢不太明顯,對此,公司的解釋是該業務發展受到在線廣告和營銷服務收入減少的影響。此外,2024年2月起,京東秒送推出「滿29元免運費」活動,也導致履行服務和其他收入減少。
不過,從另外一些數據來看,京東秒送業務可能還在醞釀一輪增長。業績顯示,二季度,京東App場域高頻用戶同比增速超110%;今年6月,在京東秒送下單的日均PLUS用戶數較3月增長40%。
而在門店覆蓋上,以便利店爲例,截至目前,京東秒送已與美宜佳、羅森等品牌合作,美宜佳已上線超5000家門店。3C數碼方面,京東秒送與品勝等頭部品牌合作,動銷門店數環比增加10000餘家。
基於下單用戶數的增長、秒送心智的增強以及供給力的提升,報告期內京東App場域線上訂單量同比增長超過100%。
另外,值得一提的是,即時零售市場前景頗爲廣闊。據《即時零售行業發展報告(2023)》,2022年即時零售市場規模達到5042.86億元,年均增速約在50%,預計2025年即時零售市場規模將達到2022年的3倍。
通過京東秒送、達達秒送雙線佈局,達達集團還是有望深挖行業發展紅利。當然,仍有一些阻力不可忽視。比如市場競爭激烈。具體而言,當前的即時零售賽道已有諸多電商巨頭下場,如淘寶、抖音等,美團也在不斷夯實自身的數智化能力,希望藉此進一步佔領消費心智。
於達達集團而言,儘管已與京東攜手破局,但仍然面臨一定發展壓力,業績中也有反映。數據顯示,2024年第二季度,達達集團經調整運營虧損爲1.65億元,經調整淨虧損爲1.42億元。
公司仍未邁入盈利軌道,也是受業務重資產屬性的影響。據業績,2024年第二季度,達達集團的成本與費用爲26.67億元,其中,運營和支持費用爲17.36億元,銷售與市場費用爲7.82億元,管理費用爲4810萬元,研發費用爲8540萬元。
這樣來看,達達集團面臨的一大發展問題就在於,如何在滿足競速需求的同時,控制好成本支出。不過,一些答案也已經浮出水面,如深化數智化戰略,通過提升運營、銷售、履約效率,把握盈利區間等。