8月23日周五，知乎公布了2024年第二季度财报：第二季度，知乎營業成本、運營費用均下降超過16%，淨虧損大幅下降。知乎推出的人工智能搜索產品「知乎直答」得到了用戶好評，並推動用戶留存率進一步提升。
伴隨着AI搜索產品「知乎直答」獲好評、用戶留存率及日活躍用戶時長持續增加，知乎第二季度業績亮眼。毛利率有所上升，淨虧損同比大幅下降71.1%，是知乎上市以來虧損最低的一個季度。
業績公佈後，知乎股價下跌0.75%。
8月23日週五，知乎公佈了2024年第二季度業績：
主要財務數據
營業收入：二季度總營收9.34億人民幣（1.29億美元），低於去年同期10.44億人民幣;
營業成本：二季度營業成本同比下降21.8%至3.77億人民幣（0.52億美元）；
毛利潤：二季度毛利潤5.57億人民幣（0.77億美元），低於去年同期5.62億人民幣;
毛利率：二季度毛利率59.6%，高於去年同期53.8%；
淨虧損：二季度淨虧損0.81億人民幣（0.11億美元），同比下降71.1%;
調整後淨虧損(non-GAAP)：二季度調整後淨虧損0.45億人民幣（0.06億美元），同比下降79.9%;
平均每月活躍用戶數(MAU)：0.81億；
平均每月訂閱會員數：0.15億。
回購計劃
公司在2024年6月設立了一項新的股票回購計劃（「2024年回購計劃」），有效期至2025年6月26日。在「2024年回購計劃」下可回購的股票數量（包括美國存托股票所代表的股票），加上2022年回購計劃下剩餘可回購的股票數量（包括美國存托股票所代表的股票），將不超過截至2024年6月26日公司已發行總股份數的10%（不包括任何庫存股）。
「知乎直答」獲好評，淨虧損降超70%
第二季度，付費閱讀業務仍是知乎最大的營收來源，其次是營銷服務收入3.44億人民幣和職業培訓服務1.43億人民幣。
知乎推出的人工智能搜索產品「知乎直答」得到了用戶好評，並推動用戶留存率進一步提升。根據業績，本季度付費會員收入爲4.33 億元人民幣（5950 萬美元），相比去年4.49億略有下降，因爲來自每個訂閱會員的邊際收入有所下降。知乎創始人、董事長兼CEO周源表示：
「知乎不斷提升核心用戶體驗，用戶留存率及日活躍用戶時長持續增加。憑藉我們社區日益增強的可信度，我們在六月底上線了知乎直答，標誌着我們在人工智能搜索領域的重大進展。用戶留存率的進一步提升以及知乎直答收到的積極用戶反饋，展示了我們的獨特優勢及捕捉這一領域巨大機遇的能力。」
同時，由於收入減少，進而導致內容成本和運營成本降低。
第二季度，知乎營業成本、運營費用均下降超過16%，淨虧損同比大幅下降71.1%。其中，研發費用下降 11.4% 至 2.09億元人民幣（0.29億美元），主要歸因於更高效的技術創新支出。知乎首席財務官王晗表示：
「第二季度是我們自美國首次公開發行以來錄得虧損最低的一個季度。本季度，我們在保持有節制的支出同時，在所有業務線上均實現較高的投入回報水平。展望未來，我們將繼續強化戰略執行，同時追求長期可持續的盈利」。
