同时，知乎经营效率进一步提升，毛利率从去年同期的53.8%提升至59.6%。经调整净亏损同比降低79.9%至4460万，创造了上市以来最大的净亏损降幅，同时净亏损额、经调整净亏损率均达到单季最低，这也显示出知乎获得盈利性增长的巨大潜力，加速实现单季度盈利目标。8月23日，知乎(NYSE:ZH；HKEX:2390)發佈2024年第二季度業績報告。業績顯示，知乎第二季度總收入9.34億元，經調整淨虧損同比降低79.9%至4460萬，創造上市以來減虧幅度最大且淨虧損額最少的單季記錄，超越市場預期。知乎在第二季度上線的全新AI搜索產品「知乎直答」迎來用戶數據和口碑的持續提升，爲進一步鞏固可信賴社區帶來新的動力。
上市以來最大幅度減虧，加速向盈利目標邁進
財務層面，知乎的多引擎收入模式穩步推進，知乎優質內容和服務的商業化能力繼續被行業認可。付費閱讀業務依然是最大收入來源，創造4.33億收入，在總收入中佔比貢獻超過46%；營銷服務、職業教育業務收入分別爲3.44億元和1.34億元。
同時，知乎經營效率進一步提升，毛利率從去年同期的53.8%提升至59.6%。經調整淨虧損同比降低79.9%至4460萬，創造了上市以來最大的淨虧損降幅，同時淨虧損額、經調整淨虧損率均達到單季最低，這也顯示出知乎獲得盈利性增長的巨大潛力，加速實現單季度盈利目標。
運營層面，知乎繼續鞏固可信賴社區的核心價值和優勢，推動高價值內容池進一步擴充，創作者持續活躍。截至第二季度末，知乎累計內容創作量達到8.31億，同比增長16.8%，平台累計內容創作者達到7490萬，同比增長12.5%，第二季度知乎月平均活躍用戶 (MAUs) 則達到8060萬，用戶健康度、用戶活躍率和核心用戶留存等多項指標均實現穩步提升。
第二季度，付費閱讀業務持續爲用戶提供優質付費內容和體驗，月均訂閱會員達到1470萬。其中知乎鹽言故事品牌在網絡文學和影視行業已形成良好口碑，釋放出強大的作品影響力和影視開發前景。
知乎創始人、董事長兼CEO周源表示：「我們的策略決策及高效的執行爲2024年第二季度帶來了優異的財務業績。同時，我們在提升核心用戶體驗方面取得了顯著進步，用戶留存率及日活躍用戶時長持續增加。在社區可信賴的前提下，我們於6月末推出了知乎直答，標誌着我們在人工智能搜索領域上取得了重要進展。知乎直答用戶留存率的持續提升和來自用戶的積極反饋，顯示了我們在該領域獨特的優勢及巨大的發展潛力」。
知乎CFO王晗補充表示：「第二季度是我們自美國首次公開發行以來錄得虧損最低的一個季度。本季度，我們在保持有節制的支出同時，在所有業務線上均實現較高的投入回報水平。此外，我們致力於通過多種方式提高股東回報。展望未來，我們將繼續強化戰略執行，同時追求長期可持續的盈利」。
發力AI搜索，知乎直答助力可信賴社區
在第十屆鹽Club新知青年大會上，知乎正式發佈了全新的AI搜索產品「知乎直答」，通過大模型應用創新，爲用戶和創作者帶來全新的生產力工具，探索提問的全新形態。這是知乎在大模型應用領域的有力探索之一。
知乎直答一經推出就獲得了用戶的一致好評。據AITOP產品榜單顯示，知乎直答7月訪問量增長高達430%，領跑國內所有AI產品，位列全球AI產品增長榜第五位，成爲近期AI搜索領域的有力競爭者。
知乎直答進一步推動了社區生態的效率和可信賴度提升，將生產力工具與社區二者價值融合、放大。一方面，知乎直答依託於知乎強大的優質語料庫，既爲用戶提供了專業高效的工具場景，又極大提升了社區內容搜索和分發的效率；另一方面，知乎直答做到專業內容溯源，進一步強化了用戶和創作者的互動連接，助力社區的高質量增長。
下半年，知乎直答將在產品功能、算法及性能上繼續進行升級迭代，比如上線移動端、增加多模態功能、探索更多行業應用場景，持續優化產品功能和用戶體驗。
