翟羽圍繞「社會力量助力大病救助有效銜接」主題，以「縉情幫」「海惠幫」爲例，分享了水滴公司助力多層次醫療保障體系建設的實踐成果。
8月24日，由中國社會保障學會指導，浙江工業大學主辦的社會救助與數字化治理（2024）交流會在杭州舉行。本次會議以「數智賦能、融合創新與社會救助高質量發展」爲主題，旨在總結社會救助體系發展過程中數字化治理的理論與實踐，同時還圍繞分層分類社會救助體系健全與完善過程中的慈善幫扶、長三角一體化發展等議題展開討論。浙江工業大學黨委書記蔡袁強、中國社會保障學會會長鄭功成、民政部社會救助司司長蔣瑋、浙江省民政廳廳長陳斌等出席會議。水滴公司也受邀參與本次交流會，分享水滴公司助力多層次醫療保障的實踐案例。
中國社會保障學會會長鄭功成在致辭中指出，黨的二十屆三中全會吹響了進一步全面深化改革的號角，未來五年至關重要，而制度建設是主線，特別是各項民生保障制度更需要在澄清認識誤區、釐清底層邏輯、尊重客觀規律、適應中國式現代化新要求的條件下全面加快深化改革步伐，確保理性建制、優質定型，並提供清晰、穩定的安全與發展預期。他進而指出，社會救助工作也需要通過數智賦能來提升制度運行效率、提高救助對象的精準識別度和有效監測度。他強調，作爲基礎性社會保障制度安排，社會救助會跟上中國式現代化建設和走向共同富裕的步伐，在不斷提升底部公平的條件下邁上新的發展臺階，並藉助數字化工具成爲社會文明進步的有力制度保障。
圖注：中國社會保障學會會長鄭功成致辭
在“數字慈善與社會救助發展“分論壇上，水滴籌事業部、社會責任部負責人翟羽圍繞「社會力量助力大病救助有效銜接」主題，以「縉情幫」「海惠幫」爲例，分享了水滴公司助力多層次醫療保障體系建設的實踐成果。翟羽表示：「大病救助工作是一個相對系統、複雜的工程，水滴公司將持續借助大病求助和公益業務勢能，發揮平台技術與服務體系，與商業保險及社會慈善組織充分發揮社會力量『補充層』作用，助力多層次醫療保障體系建設」。
圖注：水滴籌事業部、社會責任部負責人翟羽在會上發言
據悉，在浙江省醫保局支持下，水滴公司協助縉雲縣醫保局共建「縉情幫」醫保防貧應用，從患者困難申報到推送、審核及救助全流程線上處理，實現了「患者一鍵申請，多方救助直達」。「縉情幫」醫保防貧應用應用還對困難人員醫保卡打標籤，實現了困難人員就醫時提示醫生在確保療效的情況下醫保目錄內用藥，切實減輕患者後續的治療費用負擔。據浙江縉雲縣醫保局數據顯示，截至2024年6月底，通過「縉情幫」已實現縉雲人民就醫全人群監測，累計自動排查700萬人次，主動標識出超1.5萬名困難人員，累計撥付救助金超1250萬元（其中通過水滴籌平台籌款1127餘萬元，縉情幫醫保防貧基金撥付123萬元)，共計救助550餘人次，項目吸引企業捐助35萬元。
此後，水滴公司再次作爲成員單位參與搭建「海惠幫」多層次醫療救助信息平台。從「縉情幫」醫保防貧應用中汲取經驗，持續升級區域大病救助模式。針對患者最爲集中的醫院場景，由海南省醫保局牽頭，聯合省醫療救助基金會及水滴在海南核心醫院共同成立多層次醫療救助服務站，通過志願者和基金會的救助服務，確保救助政策更精準遞送至最需要的困難患者。截至2024年6月19日，已有1139名患者通過海惠幫平台申請救助，其中828名患者獲得救助，醫療費用總額1.15億元，醫保報銷7557.23萬元，多層次醫療救助資金共計1818.57萬元，其中包括水滴籌426.14萬元。
與此同時，水滴公司參與多層次醫療救助項目先後獲得了第十八屆人民企業社會責任獎「年度案例獎」以及2024慈善大典「年度慈善項目」榮譽，得到了廣泛的社會認可。未來，水滴公司將持續發揮業務優勢，助力數字慈善與社會救助邁向更加智能化、精準化的新階段。