share_log

破解外卖骑手“进门难” 金地智慧服务和美团发布“骑手友好社区通行解决方案”

破解外賣騎手「進門難」 金地智慧服務和美團發佈「騎手友好社區通行解決方案」

觀點網 ·  10/10 12:41

10月10日,美團和金地智慧服務在深圳聯合發佈「騎手友好社區通行解決方案」,美團騎手可在小區入口掃碼一鍵驗證身份,實現快速通行,全過程僅需數秒。方案自9月試點至今已覆蓋全國1000多個金地在管小區,顯著緩解騎手「進門難」問題。深圳市委社會工作部、深圳市住房和建設局、南山區委社會工作部相關領導嘉賓,金地智慧服務集團副董事長趙傳名,金地智慧服務集團副總裁閆智廣,金地智慧服務集團黨委書記、副總裁姚平,中物智庫創始人楊熙,美團副總裁、生態夥伴和公司事務部負責人開莉,美團副總裁,美團(深圳)黨委書記張宏偉等領導嘉賓,以及美團和金地智慧服務項目組共同見證了此次發佈會的圓滿舉辦。

在深圳金地龍城中央小區,通行解決方案已試行一個多月,小區入口處張貼了小程序二維碼,騎手掃碼後點擊「美團騎手一鍵登記」,即可生成進門碼並憑碼通行,比以往手動填寫各項登記資料省時省力。美團龍崗站騎手李先生表示,「現在手機掃一掃就能進小區,過程簡單易懂,騎手跟保安的溝通也更順暢了。」小區物業王經理透露,通行解決方案兼顧了安全和快捷,試點以來,包括小區業主在內的各方都很滿意,「小區秩序有保障,我們節省了管理精力,居民的外賣消費體驗也得到提升。」

▲騎手在入口處掃碼即可一鍵驗證身份通行

除了線上的技術方案,爲及時解決騎手和物業人員在工作中遇到的各類問題,美團和金地智慧服務將建立小區物業和配送站點的常態溝通機制,持續探索兼顧騎手便利、居民體驗和社區秩序的綜合方案。

深圳市住建局有關處室負責人在發佈儀式上致辭表示,深圳是改革開放之城、創新之城,是追逐夢想、創造美好生活之城,也是我國境內物業管理行業的發源地,物業行業需要不斷提升服務水平和治理能力,加強社區人文關懷,讓所有人感受到現代社區的溫暖與和諧。同時,社區治理是一項系統工程,需要多方共同參與和努力。希望有更多的企業像美團與金地智慧服務一樣,積極參與到社區治理中來,共同爲人民群衆創造更加美好的生活環境。

深圳市委社會工作部有關處室負責人表示,深圳市委社會工作部成立以來,努力打造新就業群體友好城市,特別是把解決「進門難」問題作爲重要切入點,梳理解決400多個「進門難、停車難」問題。美團與金地智慧服務聯合發佈「騎手友好社區」通行解決方案,是建設系統化、場景化新就業群體友好城市的具體舉措,對於提升新就業群體的幸福感、營造和諧友好的社區氛圍具有重要意義,期待本次合作成爲行業典範,帶動更多相關企業參與進來,共建共治共享美好城市。

▲美團和金地智慧服務在深圳發佈騎手友好社區通行解決方案

美團副總裁開莉表示,暢通外賣配送最後100米有賴於物業管理方的大力支持,深圳作爲中國物業行業的發源地,屬地主管部門和行業協會爲美團與頭部物業企業的合作創造了橋樑。美團與金地智慧服務通力合作,依託雙方的科技優勢快速落地了通行解決方案,爲行業創造了標杆案例,未來雙方將繼續深化合作,爲騎手創造更友好的工作環境,爲社區居民帶來更優質的生活服務,讓更多「騎手友好社區」推動構建和諧友善的社會共同體。

金地智慧服務集團副董事長趙傳名錶示,金地智慧服務成立於1993年,是金地集團旗下提供物業管理服務、資產和客戶資源運營的平台,是中國物業管理一級資質企業、中國物業管理協會名譽副會長單位、廣東省物業管理協會副會長單位,深圳、南京、武漢等物業管理協會副會長單位。秉承「精品服務 真情關愛」的服務理念,31年來堅守初心、秉持匠心,基於對行業發展大勢的研判以及人民對美好生活的嚮往,致力於成爲多業態覆蓋的綜合服務運營商。截至2024年8月底,金地智慧服務在管住宅小區1085個,在管戶數達135萬戶。作爲社區的服務者和管理者,肩上的責任重大,金地智慧服務一直致力於提升社區管理水平,優化服務品質,努力爲客戶營造安全、舒適、和諧的生活和工作環境。此次金地智慧服務與美團聯合推出的「騎手友好社區」通行解決方案,是積極推進信息化、智能化、AI化、機械化爲代表的現代物業「數字四化」的建設成果,也是雙方共建和諧友好社區征程中的關鍵一步。金地智慧服務未來將持續探索「數字四化」建設的潛力,創新發展,爲打造更優質的物業服務品質而努力。

声明:本內容僅用作提供資訊及教育之目的,不構成對任何特定投資或投資策略的推薦或認可。 更多信息
    搶先評論