宜人智科2024Q3:穩步推進AI戰略落地,數智化生態體系不斷完善。
11月20日,AI驅動的數智化科技服務提供商宜人智科(NYSE:YRD)發佈了2024年第三季度未經審計的財務報告。宜人智科通過AI的戰略驅動,繼續保持健康的增長,實現穩健經營與高質量發展。
宜人智科董事會主席、CEO唐寧表示:通過AI的戰略驅動和持續穩健的經營,宜人智科依然保持着強勁的發展勢頭。我們不斷促進業務和產品的創新與進步,對公司的前景持積極樂觀的態度,將繼續以科技革新和卓越的服務作爲我們發展的基石,專注於AI戰略方向,爲更廣泛的行業機構和用戶群體提供更加高效率的解決方案。通過深化AI技術的應用,推動科技的創新,確保業務的持續發展和市場競爭力的增強。
AI戰略成效顯著 助推公司業務健康發展
宜人智科穩步推動AI戰略的發展。從產品創新、技術革新、應用升級,公司一直在有序地拓展至更廣泛的數字化智能科技服務市場,公司三季度穩健發展,業務規模保持向好趨勢。
財務諮詢
在財務諮詢方面,三季度,促成交易金額134億元,同比增長36%,在貸餘額228億元,同比增長51%。
用戶方面,爲了實現高質量的用戶增長和提升用戶活躍度,優化獲客策略,提高優質老客佔比,通過創新的策略和優化的服務體驗,增強用戶粘性和擴大市場影響力。在三季度,宜人智科積極拓展多場景流量資源,通過多元化的渠道覆蓋,實現了在不同場景下的精準獲客。這主要得益於我們對頭部媒體資源的深度合作,精準定位到高價值的目標人群,通過運用先進的RTA技術,實時篩選並獲取高質量客戶,實現月活用戶數同比增長52%, 達446萬。
風控方面,得益於數智化風險防控、用戶運營、服務體驗等全鏈路的貫穿與滲透,三季度1-30天、31-60天、61-90天的逾期率分別爲 1.8%、1.2%和1.2%,首期逾期率降至0.59%,風險控制效果顯著已達到歷史新低,資產質量優化。三季度,通過AI賦能質檢業務,貸後管理質檢實現20個模型,客服質檢實現8個,貸後管理模型準確率達96%以上。
小微服務方面,宜人智科在第三季度加強對小微企業服務的支持,不斷擴展服務範圍至更多小微業務場景,並增強了在多個場景下的產品與服務能力。當季服務小微商戶8.5萬家,環比增長10%,促成交易金額18億元,環比增長15%。
保險經紀
在保險經紀業務方面,合翔保險經紀通過持續優化其業務結構,推動了保險業務的趨勢向好。三季度,保費達到13.5億元,當季投保客戶數8.2萬人。
三季度,合翔保險經紀優化獲客方式,拓展線上自媒體模式,利用AI數字人工具,實現視頻內容的自動化生成,這不僅極大提升了內容生產的效率,還有效降低了製作成本,實現降本增效,通過新媒體獲客將爲業務帶來新的增長勢頭。
品質生活
在品質生活業務方面,利用AI的創新力量,我們改進產品和服務,以促進用戶享受到更卓越的品質生活業務體驗。三季度,優選會員權益產品交易人群質量提升,當季優選會員權益交易客戶人次334萬,實現了GMV 5.1億元。
產品與技術創新得到廣泛認可 推動AI產業合作和業務發展
通過持續的產品和技術革新,服務水平的提升,以及合作範圍的拓展,我們成功推動了業務的發展,並因此我們在AI方面的產品、技術以及合作模式獲得了社會各界的廣泛認可。
在政府合作層面,宜人智科與廣西北海市政府簽訂了共同建設金融科技平台的合作協議。憑藉其紮實的技術實力與對行業的深刻理解,爲助力行業的可持續發展,爲廣西北海市的產業搭建與合作貢獻力量。
在業務創新層面,宜人智科的「靈樞智能營銷平台」,經過工業和信息化部工業文化發展中心數字科技中心的嚴格評估,榮獲「AI產業創新場景應用案例」認證。「靈樞」智能營銷平台,在滿足不同業務線的廣泛營銷需求的同時,還爲個性化營銷提供了堅實基礎。
在技術創新層面,2024全球數字經濟大會人工智能專題論壇上,宜人智科聯合生態夥伴白熊AI共同打造的「私有化大模型:智能客服」項目獲評「2024人工智能大模型場景應用典型案例」,標誌着宜人智科AI生態體系的搭建取得了實質性進展。
在產學研結合層面,宜人智科受邀出席由中國科學技術協會企業創新服務中心主辦,中關村產業技術聯盟聯合會與中國通信工業協會數據中心委員會承辦的「AI大模型應用場景」產學研融通創新活動產業問題專家研討會,並與業界專家就AI大模型在實際應用中的產學研融合與創新進行了深入探討。
科技驅動,責任引領,人才賦能 構建AI時代的企業價值與社會責任
在國際合作層面,宜人智科亮相第二十四屆中國國際投資貿易洽談會,展現「AI+多元場景」戰略佈局。推動業務與產品的創新升級,爲更多領域的合作伙伴搭建新質生產力,爲客戶創造更大價值。
在ESG層面,宜人智科在2024全球浙商ESG大會上,喜獲「2024 ESG傑出企業」,公司案例入圍「2024全球浙商ESG經典案例100」,該案例同時入刊《浙商》ESG典藏冊。
在信息安全層面,宜人智科參加「檢察護企」北互金協會工作站揭牌儀式暨專題研討會,將「保護用戶信息安全」視爲己任,致力於將前沿科技融入守護用戶信息安全工作中,守護金融數字化信息安全。
在消費者保護層面,宜人智科持續嚴厲打擊黑灰產,積極配合警方破獲違法案件。對於違法人員的信息僞造等行爲,警方依法進行了行政處罰,有力地維護了金融市場的穩定和消費者的合法權益。
在團隊建設層面,宜人智科卓越人才引進計劃成效顯著,本季度吸引多名優秀人才加入管理團隊,集中在AI研發、數據、模型等方面專業人才,提升公司數智化能力。