■セレコーポレーション<5078>の今後の見通し
(2) 賃貸開発事業
売上高は5,868百万円(前期比16.2%増)、セグメント利益は698百万円(同6.9%減)を見込んでいる。具体的な重点施策は以下のとおりである。
a) スタートアップ事業から安定的成長事業へ
賃貸開発事業では、売上高50億円の突破を契機に、スタートアップ事業から安定的成長事業への進化を目指す。これまでの取り組みとしては、開発用事業推進フローの確立(設計課創設)を行い、請負受注用の仕様を準用した商品提供と開発専用の仕様を確立し商品化を行った。また、体制確立に向けた人員の増強を進めたほか、用地選定基準を厳格化し、「城南・城西エリア」「駅徒歩5分圏」「200m2以上」「角地」に選定基準を絞り込んだ。2025年2月期中間期末までの進捗としては、積極的な販売活動が功を奏し、供給物件のすべてが引き渡し済みである。今期供給された物件の角地割合は100%であり、安定した販売実績が確保されている。また、今期仕入物件の角地割合も100%であり、城南・城西エリアを中心とした駅徒歩6分以内の角地という用地選定基準が遵守されており、次年度の売上物件の確保も計画どおり進んでいる。このようなスタートアップ事業からの安定的成長への移行は、同社の安定した事業基盤を強化するものである。
b) 安定的成長を目指した取引先との連携強化
今後の取り組みとしては、安定的成長を目指した取引先との連携強化に注力する。選択と集中により供給する商品が確定したため、完成ごとに入居者の反応を確認し、必要に応じて修正を加える。また、用地選定基準に適合した仕入れをより徹底し、安定的に用地選定基準に合う土地を仕入れるために取引先との連携を強化し、建築条件付き土地売買による資金回転率の向上を図る。そして、富裕層向け物件に特化した商品の提供と早期販売のために取引先との連携を強化する。
2025年2月期中間期末までの進捗としては、上期に竣工した3つの現場では完成見学会が実施され、購入検討者来場6件、仲介会社来場81件と関心を集め、購入検討来場者より成約実績を積み上げている。特に、既存取引業者とのリピート契約や新規取引業者との実績の積み重ねにより、販売案件の安定的な入手に向けた関係構築が進展している。足元の仕入状況は来期の販売分を確保できるくらい順調な進捗であり、取引先への用地選定基準の浸透も進んでいることから、安定仕入に向けて今まで以上に情報を確保できる仕組みが整備されていると見受けられる。
(3) 賃貸経営事業
売上高は10,124百万円(前期比8.6%増)、セグメント利益は1,101百万円(同0.1%増)を見込んでいる。具体的な重点施策は以下のとおりである。
a) 自社管理受託率の積極的な改善
受託営業を自社新築物件に集中させるとともに、アセットマネジメントカンパニーと建築受注前の連携を密にし、計画提案段階から積極的に関与することで、建築受注及び管理受託の向上につなげる。具体的には、建築管理紹介が可能な業務提携先への管理紹介手数料の引き上げや、アセットマネジメントカンパニーと合同の促進キャンペーン等の実施により、潜在的な顧客の引き上げを図る。また、建築受注前の顧客同行訪問を強化することで、賃料査定時のプラン改善提案と併せ、外部のAI査定システムを活用した効率的かつ納得感のある高採算の事業提案を実施する。さらに、家賃設定の再点検と改善を行い、家賃アップによる「My Style vintage」の受注促進を図る。これらの施策により管理受託率の向上を実現する。
2025年2月期中間期末までの進捗としては、建築受注前に管理担当者が積極的に同行訪問することで、建築受注と管理受託の双方の促進を進めている。さらに、建築紹介パートナー企業との協業によりオーナー向け合同セミナーを開催し、潜在顧客の引き上げに注力している。
b) オーナーサービスの強化(専従者の増員)
オーナー対応の担当者増員と、資産運用面の専門性が高い人財採用により、個別事案へのきめ細かい対応を強化する。リフォーム部門との連携を強化することで、10年目の管理契約更新と建物延長保証工事を紐付け、アパート経営目線での点検フロー構築(ハードとソフトの点検)と提案を実施し、オーナー満足度向上につなげる。また、管理戸数に応じて個別にステータスを付与したオーナーサービスにより、アパート経営に関する問題・課題に対する充実したサポートや、ステータスに応じた特典を提供することにより、管理戸数上位オーナーとのさらなる信頼関係を醸成するとともに、CRM機能の充実により同社のファンを形成し、リピート受注や管理解約防止へとつなげる。
2025年2月期中間期末までの進捗としては、専従者の増員については採用を継続的に実施している。また、新たに設立されたリフォームカンパニーとの連携によりオーナー向けに大規模修繕のセミナーが企画されているほか、建物延長保証期間の20年から30年への見直しを実施しており、オーナー満足度の向上が期待される。
c) 取引業者との関係強化と業務品質のさらなる向上
賃貸仲介の業務委託先であるセレリーシングパートナーズ担当者向けに、商品知識向上によるリーシング強化を目的とした「セレマイスター勉強会」を定期的に開催する。業務品質のさらなる効果のほか、リーシング力強化+事業目的(ビジョン)共有+業務品質の向上効果が期待できる。外部コンサルティング業者を活用した建物管理品質の再検証と、退去リフォーム工事を中心とした業務品質の均一化、業務精度向上を目的とした業務マニュアルを整備する。
2025年2月期中間期末までの進捗としては、協力業者との関係強化が進められており、特にリーシング力を強化するための「セレマイスター制」が導入されている。この制度により、商品知識の向上が図られ、高い入居率の維持に対する寄与が期待される。また、建物管理品質の向上を目的とした外部コンサルティング会社による再検証も実施済みであり、業務品質のさらなる向上が図られている。
d) オーナー及びゲスト向け商品見直しによる業務の生産性向上
オーナー向け建物管理サポートプラン(パッケージ商品)への切替促進により、オーナーが都度行う必要のあった承認・確認業務を削減し、対応スピードの向上を図りゲスト満足度向上につなげる。また、ゲスト向け商品(火災保険・家賃保証関連)のリニューアル(サービス内容の見直しと月額支払いへの変更)により、ゲストサービス強化と業務の生産性向上の両立を図る。
2025年2月期中間期末までの進捗としては、オーナー向けサポートプランの切替は、キャンペーンの実施による促進を継続している。また、「My style vintage」商品専用の新たな管理メニューもリリースされているほか、ゲスト向けの商品リニューアルも年度内実施に向けた企画が完了しており、業務の生産性向上に寄与することが期待される。
(執筆:フィスコ客員アナリスト 茂木稜司)
■Cere公司的未來展望 <5078>
(2) 租賃開發業務
銷售額預計爲58.68億日元(較上一財年增長16.2%),分部利潤預計爲6.98億日元(較同期下降6.9%)。具體的優先措施如下。
a) 從初創企業到穩定增長的企業
在租賃開發業務中,我們的目標是利用超過50億日元的銷售額,從初創企業發展爲穩定增長的業務。作爲迄今爲止的一項舉措,我們已經建立了開發業務促進流程(設立了設計部門),提供使用合同訂單規格的產品,制定了專門用於開發的規格並將其商業化。此外,除了繼續增加人員以建立系統外,還制定了更嚴格的選址標準,並將選擇標準縮小到 「城南/城西區域」、「距離車站不到5分鐘」、「200平方米以上」 和 「角落地段」。至於截至2025/2過渡期末的進展,激進的銷售活動得到了回報,所有供應的房產都已經移交。本財年供應房產的空置地比率爲100%,並確保了穩定的銷售業績。此外,本財年購買角落地塊的比例爲100%,以城南/城西地區爲中心的距離車站步行不到6分鐘的角落地段的選址標準已得到遵守,下一財年的待售房產的保障正在按計劃取得進展。從創業業務向穩定增長的過渡鞏固了公司穩定的業務基礎。
b) 加強與供應商的合作,以實現穩定增長
作爲未來的舉措,我們將重點加強與業務夥伴的合作,以實現穩定增長。由於供應的產品是通過選擇和濃縮確定的,因此每次完工都會確認租戶的反應,並在必要時進行更正。此外,我們將更加徹底地進行符合選址標準的採購,加強與商業夥伴的合作,以穩定地購買符合選址標準的土地,並通過出售具有施工條件的土地來提高資金週轉率。此外,將加強與商業夥伴的合作,爲富人提供和儘早銷售房地產專業產品。
至於到2025/2過渡期結束的進展,對上半年完成的3個地點進行了竣工考察,6名收購審查員和81名經紀公司的訪問吸引了人們的興趣,合同結果是通過購買審查訪客得出的。特別是,由於與現有交易者的重複合同以及與新交易者的成就積累,穩定收購銷售項目的關係建設正在取得進展。目前的採購形勢進展順利,可以確保下一財年的銷售,而且由於選址標準正在向業務合作伙伴滲透,可以看出,可以確保比以往任何時候都更多信息的系統已經建立,可以實現穩定的採購。
(3) 租賃管理業務
淨銷售額預計爲101.24億日元(較上一財年增長8.6%),分部利潤預計爲11.1億日元(較同期增長0.1%)。具體的優先措施如下。
a) 積極提高內部管理合同費率
除了將合同業務集中在新建物業上外,我們還在收到施工訂單之前與資產管理公司密切合作,並從規劃提案階段起就積極參與,從而改善了施工訂單和管理合同。具體而言,我們的目標是通過提高向可以引入施工管理的業務合作伙伴的管理推薦費,以及與資產管理公司實施聯合促銷活動等來吸引潛在客戶。此外,通過在收到施工訂單之前加強客戶陪同的訪問,我們將利用外部人工智能評估系統以及租金評估時的計劃改進提案,實施高效、令人信服且利潤豐厚的業務提案。此外,由於租金上漲,將重新檢查和改善租金設置,「My Style Vintage」 的訂單將得到促銷。這些措施將提高管理合同率。
至於2025/2過渡期結束之前的進展情況,管理人員在收到施工訂單之前正在積極拜訪他們,從而促進施工訂單和管理合同。此外,與建築介紹夥伴公司合作,爲業主舉辦了聯合研討會,並正在努力吸引潛在客戶。
b) 加強業主服務(增加全職員工人數)
通過增加負責與業主打交道的人數和僱用在資產管理方面具有高度專業知識的人力資源,將加強對個案的詳細回應。通過加強與裝修部門的合作,將10年的管理合同續訂和建築物延期保障工作聯繫起來,從公寓管理的角度進行檢查流程建設(硬件和軟件檢查)和提案,從而提高業主滿意度。此外,通過根據管理單位的數量爲與公寓管理和福利相關的問題提供全面支持,業主服務可以單獨分配身份,與管理單位數量最多的業主建立進一步的信任關係,並通過增強CRM功能來形成公司的粉絲,從而防止重複接受訂單和管理取消。
隨着直到2025/2過渡期結束的進展,我們將繼續招聘全職員工,以增加全職員工的數量。此外,正計劃與新成立的裝修公司合作,爲業主舉辦大規模維修研討會,並正在對建築物保修期從20年延長至30年進行審查,預計業主滿意度將有所提高。
c) 加強與供應商的關係,進一步提高業務質量
定期爲Celeasing Partners的負責人舉辦 「Ceremeister學習會議」,目的是通過提高產品知識來加強租賃業,他們是租賃經紀業務的分包商。除了對業務質量的進一步影響外,加強租賃能力+共享業務目標(願景)+提高工作質量的效果是可以預期的。我們將編寫一份商業手冊,旨在使用外部諮詢公司重新驗證建築物管理質量,統一以驅逐和改造工作爲中心的工作質量,並提高工作準確性。
隨着2025/2過渡期結束之前的進展,加強與合作公司的關係正在進行中,特別是引入了 「儀式之星系統」 以加強租賃能力。該系統提高了產品知識,預計將有助於維持較高的入住率。此外,一家外部諮詢公司還進行了重新驗證,目的是提高建築物管理質量,業務質量也得到了進一步改善。
d) 通過爲業主和客人審查產品來提高業務生產力
通過推動業主改用建築物管理支持計劃(一攬子產品),減少了業主每次需要進行的批准/確認工作,提高了響應速度,從而提高了房客的滿意度。此外,通過爲房客續訂產品(與火災保險和租金保障有關)(審查服務細節並改爲按月付款),我們的目標是在增強客戶服務和提高業務生產力之間取得平衡。
隨着2025/2過渡期結束之前的進展,將繼續通過開展活動來促進業主支持計劃的轉換。此外,專門針對 「My Style Vintage」 產品的新管理菜單也已發佈,在本財年內爲賓客實施產品續訂的計劃也已完成,預計這將有助於提高業務生產力。
(由 FISCO 客座分析師茂木良司撰寫)