集團軍作戰。
作者 | 劉寶丹
編輯 | 周智宇
繼去年史上最大力度的「一拆六」之後,阿里核心電商業務再次迎來重大調整。
11月21日,阿里巴巴集團CEO吳泳銘發佈全員郵件,宣佈成立阿里電商事業群,任命蔣凡負責,向吳泳銘彙報。新的電商事業群將全面整合淘寶天貓集團、國際數字商業集團以及1688、閒魚等電商業務,形成覆蓋國內外全產業鏈的業務集群。
兜兜轉轉,阿里還是把核心電商完全交到了這位「阿里太子」手上。蔣凡是85後,吳泳銘上臺後,提出了管理團隊年輕化的目標,他去年底將淘天核心管理層換成了清一色的「少壯派」,這也意味着,阿里將電商徹底交到了年輕人手中。
將國內外電商拉成一盤棋,這是阿里對蔣凡能力的肯定,也是對他的期待。阿里也將迎來屬於蔣凡的電商時代。
國內電商行業大洗牌,疊加跨境電商進入高速發展,都對電商行業提出更多挑戰。在這種背景下,蔣凡全面接手電商,吳泳銘也可以更好聚焦AI,不失爲明智之舉。
經過這輪整合,阿里的海內外電商業務將通力協作,以應對拼多多對它造成的挑戰。
從戴珊到吳泳銘,如今再到蔣凡,阿里電商在經過了一年多的劇烈震盪和人事變動後,能否真正扭轉電商競爭格局,並在全球佔有一席之地。蔣凡要扛起這個重任,帶着阿里電商打好這場攻防戰。
回歸
蔣凡的回歸早有徵兆。
一年多以前,淘天內部就傳出,CEO戴珊會被替換,當時大部分人都猜測會由負責國際業務的蔣凡接任。不過有些意外,結果吳泳銘接過了淘天集團CEO的位子,他也身兼阿里集團CEO、阿里雲CEO、淘天集團CEO三個核心職位於一身。
如今看來,當時吳泳銘接管淘天,只是一個過渡,這個位置最終還是交到了蔣凡手中。
在全員信中,吳泳銘表示,中國和全球的電商業態都在進入新的時代,全球化的供應鏈能力、履約能力與消費者服務能力,將決定未來的競爭格局。
爲此,阿里電商事業群將通過整合集團內的所有電商資源,激發多年沉澱的能力,服務好國內和全球消費者,同時幫助更多中小企業同步拓展國內及海外市場。
蔣凡在國際業務上的表現,是他能夠得到吳泳銘和馬雲認可的主要原因。過去三年,蔣凡管理的國際業務,是阿里集團六大業務板塊中,增速最高的一塊,已然成爲核心業務的增長引擎。
去年7月,曾被阿里合夥人除名的蔣凡再次出現在合夥人的名單中,這意味着,他的個人負面輿論事件徹底過去。回阿里合夥人意味着,他開始回歸阿里權力中心。
從業務層面看,過去一年,淘寶天貓和海外電商已經逐步走向融合和打通。
今年7月,淘寶推出「大服飾全球包郵計劃」,帶領服飾商家率先走向出海,並投入10億元把中國香港打造成了包郵區。9月,淘寶將出海戰略全面升級爲「淘寶天貓出海增長計劃」,出海品類從服飾擴展到全行業,啓動全面出海。
在雙十一大促中,出海成爲一大亮點。華爾街見聞獲悉,在以現貨銷售爲特點的大促第二階段,淘寶出海實現強勁增長,近7萬全球包郵商家成交額同比翻倍,尤其中國香港和新加坡等地新客規模同比翻倍。
在淘寶出海的過程中,已經和阿里國際進行了業務協同。從分工來看,淘寶負責招商供給、阿里海外負責消費者運營,驗證了融合能帶來更多新增量。
此外,原屬於淘天的1688和鹹魚也被納入阿里電商事業群,可見阿里對電商供應鏈的看重。畢竟,淘寶和1688背後有超千萬的中小企業,他們所代表的豐富、優質供給,在全球市場都極具競爭力。
自從2003年推出至今,淘寶經過了21年的發展。如今,淘寶天貓和國際業務整合成一盤棋,無疑會對電商行業帶來新的衝擊。
聚焦
將國內外電商業務拉通,這是阿里應對國內外電商形勢的最新落子。從阿里的戰略調整基調來看,這種調整有一定的必然性。
去年9月,吳泳銘出任阿里集團CEO,明確「用戶爲先、AI驅動」的戰略重心。兩個月後,他首次全面闡釋阿里巴巴新發展階段的戰略大圖,阿里面向未來將有三個重要優先級方向:技術驅動的互聯網平台業務,AI驅動的科技業務,全球化的商業網絡。
在一系列調整中,阿里的戰略越來越聚焦。正如他在全員信中所言,電商業務和AI科技是集團最關鍵的發展方向,這也是決定阿里未來的業務籌碼。
此前,吳泳銘身兼多職,負責電商和阿里雲兩個核心業務,需要投入大量精力,管理難度不小。如今,隨着蔣凡全面接手電商,吳泳銘可以更好地專注AI業務。
從管理角度講,吳泳銘上臺後,也更喜歡起用年輕團隊。接近阿里的內部人士認爲,成立電商事業群,並任命蔣凡負責,既符合吳泳銘提出的聚焦主業的業務戰略,也符合他提出的要培養更多年輕領導者的組織思路。
接下來,吳泳銘和蔣凡將以阿里核心業務負責人的角色,承擔起阿里在新階段的使命,完成阿里史上最重要的戰略結構調整,將這艘巨大的輪船送入AI航道。
國內方面,淘寶已經穩住了市場份額,11月15日,阿里發佈2025財年第二季度業績,吳泳銘表示,剛過去的2024年雙11,淘寶天貓GMV強勁增長,近期月度交易用戶創歷史新高。不過,如何儘快提升貨幣化能力,縮小GMV和CMR的差距是淘寶接下來的重點。
國際方面,跨境電商正處於快速增長的搶地盤階段,二季度,阿里國際數字商業集團收入同比增長29%至316.72億元,持續高增長。公司主要面臨本地化的對手和來自國內同行的競爭,此外,如何能將國內的電商基礎設施、供應鏈和服務效率落地到國外,也會是大工程。
對蔣凡來說,接下來的關鍵是,在多大程度上將國內外業務進行融合,畢竟,兩個班底的能力和所面對的市場都不同。
AI代表着阿里的未來。兩個月前的雲棲大會上,吳泳銘表示,生成式AI最大的想象力,絕不是在手機屏幕上做一兩個新的超級app,而是接管數字世界,改變物理世界。
這次的全員信中,吳泳銘表示,AI方面,將持續加大投入,推動以AI爲動力的生產力革命,完善AI基礎設施和配套支撐體系,堅持開源開放。「在toB和toC領域持續地投入AI的產品研發,把握住AI時代的機遇。」
AI雖然市場空間廣闊,但目前仍處於早期,產出和成本之間依然有巨大的鴻溝。雖然阿里雲二季度實現7%的增長,連續第四個季度實現增速上漲,但作爲核心業務,距離電商還有不小的距離。
在經過二十多年的發展後,阿里正在努力甩開昔日的包袱,輕裝上陣。正如吳泳銘所強調的那樣,25歲的阿里巴巴仍要以創業的心態,不斷創新。
無論是電商還是AI,阿里面對的都是一個極其複雜的全球市場,這也決定了,吳泳銘和蔣凡要想守住,甚至重現阿里昔日榮光,必須持續解決問題,這會是前所未有的鏖戰。