DXC Technology与ServiceNow深化战略合作，加速为企业带来生成式人工智能的价值
新卓越中心融合了DXC在行业和人工智能领域的专业知识
以及ServiceNow的GenAI解决方案，旨在简化人工智能的采纳流程
弗吉尼亚州阿什伯恩2024年11月23日 /美通社/ -- DXC Technology（纽约证券交易所代码：DXC），一家名列财富500强的全球领先技术服务供应商，今日宣布与ServiceNow建立扩展战略合作伙伴关系。ServiceNow是一个致力于业务转型的人工智能平台。此次合作旨在为全球企业加速实现生成式人工智能（GenAI）的价值。 这两家公司共同打造了一个卓越中心（CoE），整合了DXC在行业和实施方面的专业知识以及ServiceNow的GenAI解决方案，旨在为客户提供一条简化人工智能采纳的路径。
DXC Technology Company和ServiceNow
企业面临着快速实现人工智能投资价值的压力。 DXC与ServiceNow共建的GenAI卓越中心致力于协助客户通过结合DXC AI Impact核心功能——涵盖咨询、工程和安全企业服务——以及ServiceNow GenAI解决方案Now Assist，来加快他们在人工智能领域的进展。 在GenAI卓越中心，DXC人工智能顾问将引导合作客户通过人工智能实现技术现代化，从而提升技术性能并实现切实的业务成果。 例如，DXC在其服务交付平台上部署了Now Assist，这一举措为500多家客户带来了事件管理流程的革新，并通过人工智能提升了成果。 这简化了IT运营，提升了效率，并改善了客户体验。 通过这种方式，DXC每月节省了近10,000个小时。
“客户正寻求利用人工智能转型他们的业务，与ServiceNow携手，我们具备专业技术，能够大规模地实现人工智能的高影响力应用案例，”DXC咨询与工程服务部执行副总裁Howard Boville表示。 “我们的客户必须确保他们的人工智能技术符合数据隐私、治理和合规性的最高标准。 DXC作为值得信赖的合作伙伴，深刻理解客户在发展过程中所面临的挑战和机遇的重要性。”
“企业正热切期望通过GenAI实现价值增长和提升生产力，”ServiceNow全球合作与渠道高级副总裁Erica Volini说道。 “我们的使命是让人工智能服务于更多企业，而像DXC这样的合作伙伴对于这一努力至关重要。 新卓越中心融合了DXC深厚的行业专业知识和广泛的业务规模，以及Now Assist解决方案和人工智能平台中的GenAI功能——这正是推动企业实现真正转型的动力所在。”
今日公告进一步巩固了DXC作为ServiceNow领先合作伙伴的地位，双方已有15年的深厚合作关系，期间DXC助力客户部署ServiceNow的产品和服务。 DXC正与各行业客户携手，通过ServiceNow实现显著的成效，涵盖领域包括：
- Swiss Federal Railways利用DXC的系统集成，将面向员工和客户的应用程序与Now Platform相结合，帮助铁路每天安全运送125万乘客和205,000吨货物。
- Jollibee Foods Corporation（JFC）与DXC建立了基于创新和支持的长期合作伙伴关系。 DXC为JFC提供包括ServiceNow在内的统一平台，以管理其关键业务的店铺和企业运营，确保JFC团队能够集中精力于战略优先事项。
- 米兰市民防部门与ServiceNow和DXC紧密合作，在COVID-19疫情期间负责个人防护用品的接收与分配工作。
在全球范围内，DXC持有超过2,000项ServiceNow认证和1,300多项专业认可，并通过专注于ServiceNow的培训学院持续提升人才的专业技能。 DXC也是ServiceNow人工智能产品咨询委员会的成员，致力于通过分享客户反馈，为ServiceNow的下一代人工智能产品提供建议。
有关DXC与ServiceNow合作的更多信息，请访问合作生态系统网站。
DXC Technology與ServiceNow深化戰略合作，加速爲企業帶來生成式人工智能的價值
新卓越中心融合了DXC在行業和人工智能領域的專業知識
以及ServiceNow的GenAI解決方案，旨在簡化人工智能的採納流程
弗吉尼亞州阿什伯恩2024年11月23日 /美通社/ -- DXC Technology（紐約證券交易所代碼：DXC），一家名列財富500強的全球領先技術服務供應商，今日宣佈與ServiceNow建立擴展戰略合作伙伴關係。ServiceNow是一個致力於業務轉型的人工智能平台。此次合作旨在爲全球企業加速實現生成式人工智能（GenAI）的價值。 這兩家公司共同打造了一個卓越中心（CoE），整合了DXC在行業和實施方面的專業知識以及ServiceNow的GenAI解決方案，旨在爲客戶提供一條簡化人工智能採納的路徑。
DXC Technology Company和ServiceNow
企業面臨着快速實現人工智能投資價值的壓力。 DXC與ServiceNow共建的GenAI卓越中心致力於協助客戶通過結合DXC AI Impact核心功能——涵蓋諮詢、工程和安全企業服務——以及ServiceNow GenAI解決方案Now Assist，來加快他們在人工智能領域的進展。 在GenAI卓越中心，DXC人工智能顧問將引導合作客戶通過人工智能實現技術現代化，從而提升技術性能並實現切實的業務成果。 例如，DXC在其服務交付平台上部署了Now Assist，這一舉措爲500多家客戶帶來了事件管理流程的革新，並通過人工智能提升了成果。 這簡化了IT運營，提升了效率，並改善了客戶體驗。 通過這種方式，DXC每月節省了近10,000個小時。
「客戶正尋求利用人工智能轉型他們的業務，與ServiceNow攜手，我們具備專業技術，能夠大規模地實現人工智能的高影響力應用案例，」DXC諮詢與工程服務部執行副總裁Howard Boville表示。 「我們的客戶必須確保他們的人工智能技術符合數據隱私、治理和合規性的最高標準。 DXC作爲值得信賴的合作伙伴，深刻理解客戶在發展過程中所面臨的挑戰和機遇的重要性。」
「企業正熱切期望通過GenAI實現價值增長和提升生產力，」ServiceNow全球合作與渠道高級副總裁Erica Volini說道。 「我們的使命是讓人工智能服務於更多企業，而像DXC這樣的合作伙伴對於這一努力至關重要。 新卓越中心融合了DXC深厚的行業專業知識和廣泛的業務規模，以及Now Assist解決方案和人工智能平台中的GenAI功能——這正是推動企業實現真正轉型的動力所在。」
今日公告進一步鞏固了DXC作爲ServiceNow領先合作伙伴的地位，雙方已有15年的深厚合作關係，期間DXC助力客戶部署ServiceNow的產品和服務。 DXC正與各行業客戶攜手，通過ServiceNow實現顯著的成效，涵蓋領域包括：
- Swiss Federal Railways利用DXC的系統集成，將面向員工和客戶的應用程序與Now Platform相結合，幫助鐵路每天安全運送125萬乘客和205,000噸貨物。
- Jollibee Foods Corporation（JFC）與DXC建立了基於創新和支持的長期合作伙伴關係。 DXC爲JFC提供包括ServiceNow在內的統一平台，以管理其關鍵業務的店鋪和企業運營，確保JFC團隊能夠集中精力於戰略優先事項。
- 米蘭市民防部門與ServiceNow和DXC緊密合作，在COVID-19疫情期間負責個人防護用品的接收與分配工作。
在全球範圍內，DXC持有超過2,000項ServiceNow認證和1,300多項專業認可，並通過專注於ServiceNow的培訓學院持續提升人才的專業技能。 DXC也是ServiceNow人工智能產品諮詢委員會的成員，致力於通過分享客戶反饋，爲ServiceNow的下一代人工智能產品提供建議。
有關DXC與ServiceNow合作的更多信息，請訪問合作生態系統網站。
