WACUL<4173>は28日、エイチ・ツー・オー リテイリング<8242>グループの阪急阪神百貨店が、マーケター人材紹介サービス「MarketerAgent(マーケターエージェント)」のフリーランスマーケターを導入したことを発表した。
阪急阪神百貨店の顧客政策推進室では、かねてよりオンラインでもオフラインでも顧客と繋がることのできるSNS活用の在り方を検討しており、社内共通の評価基準やノウハウの共有方法、また、SNSの在り方や役割の定義づけについて課題を抱えていた。同社によれば、「MarketerAgent」の導入により、SNS運用の全社的な評価基準の策定、オンラインセミナーを通じた意識改革、ノウハウの共有を実現し、組織全体の運用スキルアップを促進したという。
「MarketerAgent」は、フリーランスマーケター向けマーケティング特化型の人材紹介サービス。専用ノウハウを有するフリーランス等のマーケティングDX人材と企業をマッチングし、企業の体制構築・成果創出を支援している。
WACUL<4173>於28日宣佈,屬於H2O零售集團的阪急阪神百貨商店引入了營銷人才介紹服務"MarketerAgent(營銷代理)"的自由職業營銷人員。
阪急阪神百貨商店顧客政策推進室長期以來一直在研究如何利用SNS與顧客在線和線下互動的方式,以及公司內部共同的評價標準和分享專業知識的方法,此外,對SNS的定位和角色的定義也存在問題。據該公司稱,通過引入"MarketerAgent",制定了全公司範圍的SNS運營評價標準,通過在線研討會實現意識轉變,並實現了專業知識的共享,促進了整個組織的運營技能提升。
"MarketerAgent"是面向自由職業營銷人員的營銷專業人才介紹服務。該服務將具有專業知識的自由職業者等營銷數字化人才與企業進行匹配,支持企業的組織架構建設和業績創造。