与运营效率形成对比的是，知乎对AI大模型等创新机会的把握也颇有成效。11月26日，知乎發佈2024年第三季度業績報告，業績顯示，知乎營收8.45億元，淨虧損同比降低96.8%至900萬元，繼上季度之後，再次創造上市以來減虧幅度*且淨虧損額最少的單季紀錄，超出市場預期。
持續減虧，得益於知乎一直在堅定地提升運營效率，持續優化成本和費用的投入結構。總成本和總運營開支同比分別下降35.6%和30.5%，毛利率達到上市以來最高的63.9%，同比提升超過10個百分點。顯然，知乎正在朝着年內盈利的目標加速狂奔。
可以看到，第三季度，知乎各項業務也在穩步渡過調整期，在關鍵指數上尋找新的突破點。付費閱讀業務作爲*的收入來源，貢獻4.59 億元營收，收入佔比首次過半，達到54%。營銷服務業務和職業教育業務分別貢獻2.57 億元和1.05億元收入，其中職業教育自營業務繼續保持正向增長。
與運營效率形成對比的是，知乎對AI大模型等創新機會的把握也頗有成效。
自去年以來，國內AI大模型競爭如火如荼，10億級參數規模以上基礎大模型數以百計，堪稱「百模大戰」。但AI大模型需要高昂的訓練費用和研發投入，隨着時間推移，今年的市場投入重心也逐漸嚮應用場景偏移。
知乎作爲大模型的競爭者之一，從一開始就奠定了算力、數據、場景三位一體的平衡佈局。通過聯合研發的方式，知乎大模型「知海圖AI」實現借船出海，知乎社區海量的優質內容則爲模型訓練提供了寶貴語料支撐。更重要的是，知乎的大模型應用根植於各項業務需求，成爲天然的場景範式。
今年6月推出的AI搜索產品「知乎直答」，立足社區搜索需求，不僅有效提升社區內容流通效率和用戶體驗，也逐步成爲創作者信賴的生產力工具。短短几個月時間，知乎直答收穫了訪問量的持續高速增長和*的行業口碑，被視爲「中文版Perplexity」。10月底知乎直答迭代的「專業搜索」功能，聚焦專業人士的生產力場景，更是將AI搜索推進到更具專業、實用性的深度搜索能力拓展階段。
由此可見，知乎並未進入盲目投入模型訓練的行列，而是選擇了更貼合公司的高質量增長戰略和用戶需求路線，扎根於用戶的具體需求和場景應用。第三季度的知乎業績數據表現，也充分印證了這一點。在大模型市場走向縱深的時代，着眼核心需求，集中優勢資源，不失爲一種更健康、可持續的解法。
正如在剛剛舉辦的世界互聯網大會上，知乎創始人、CEO周源在接受媒體採訪時所說，AI在場景側有非常大的可能性，而不僅僅是在模型層抹平媒介差異，獲得產品突破和提升。
「我相信接下來，AI在場景側的迭代會比模型更快一些」，周源強調：「我們要抓住並深挖那些普遍的、最根本性的需求，堅定產品定位，把握每一次媒介升級、技術進步的機會，讓產品變得更好、更強。」
