自2013年11月党的十八届三中全会正式提出“发展普惠金融”，到2023年10月国务院印发《关于推进普惠金融高质量发展的实施意见》，我国普惠金融发展走过了十年历程。作为中国最早开展小额信贷业务的城市商业银行，哈尔滨银行多年来始终致力于普惠金融工作建设，具有丰富的经验和资源。2001年，发放全国首笔下岗失业人员小额担保贷款；2003年，成立哈尔滨市唯一一家下岗失业人员小额担保贷款专业支行；2005年，发放首笔农户贷款，开创了城商行农金业务先河。近年来，更是聚焦龙江经济社会发展规划，制定实施了《支持地方经济社会发展百项措施》《稳企稳岗、助企纾困若干措施》《支持房地产行业平稳健康发展十项措施》等多项政策方案，将金融支持地方经济社会发展摆在首要位置，精准输送金融“活水”，展现了地方法人金融机构的责任担当，践行了普惠金融工作以人民为中心的价值取向。12月2日，「智普惠 新金融——2024中小企業金融論壇暨普惠金融創新發展研討會」在北京圓滿召開，會上揭曉了「全國普惠金融典型案例（2024）」入圍名單，哈爾濱銀行「普惠金融福澤百姓，『一行一策』服務百業」成功入選「普惠金融產品與服務創新案例」。
大力發展普惠金融，是踐行金融工作政治性、人民性的生動體現，是深化金融供給側結構性改革、提升金融服務實體經濟能力、促進全體人民共同富裕的重要途徑。近年來，哈爾濱銀行始終堅持「服務地方經濟、服務中小企業、服務城鄉居民」的發展定位，聚焦市場主體及人民群衆普惠金融需求，根據各地區域市場特色、行業客群特點、客戶週期性需求，實施「一行一策」差異化創新機制，創新普惠金融產品和服務模式。截至2024年11月30日，哈爾濱銀行普惠型小微企業貸款投放人民幣232億元，客戶數19.22萬戶，當年投放貸款平均定價較年初下降0.17個百分點，不斷降低小微企業融資成本。
針對小微企業群體龐大、經營模式多樣、各區域間群體發展情況較爲明顯等特徵，哈爾濱銀行積極打造產品創新實驗室，針對不同類型、規模、行業客群，創新迭代包括小微企業流動資金貸、經營快貸、金稅e貸、農閃貸等20餘款普惠小微產品，併爲「醫藥」「農機具購置」「糧食貿易」等客群制定10餘款專屬服務方案。哈爾濱銀行此次入選的案例——「普惠金融福澤百姓，『一行一策』服務百業」，就是針對哈爾濱地區醫療醫藥行業客群、瀋陽地區科技型小微企業客群、成都地區優質房抵客群專項研發的「新醫貸」「科創貸」「蓉閃貸」特色產品。通過充分的調研走訪，細緻了解各區域、各行業小微企業融資需求，專注於每個環節、每項融資要素的設計制定，有效提升了金融服務的可得性和便利度，以精準、高效的服務獲得客戶一致好評。截至2024年11月末，僅以上三款「一行一策」產品投放就達18.6億元。
自2013年11月黨的十八屆三中全會正式提出「發展普惠金融」，到2023年10月國務院印發《關於推進普惠金融高質量發展的實施意見》，我國普惠金融發展走過了十年曆程。作爲中國最早開展小額信貸業務的城市商業銀行，哈爾濱銀行多年來始終致力於普惠金融工作建設，具有豐富的經驗和資源。2001年，發放全國首筆下崗失業人員小額擔保貸款；2003年，成立哈爾濱市唯一一家下崗失業人員小額擔保貸款專業支行；2005年，發放首筆農戶貸款，開創了城商行農金業務先河。近年來，更是聚焦龍江經濟社會發展規劃，制定實施了《支持地方經濟社會發展百項措施》《穩企穩崗、助企紓困若干措施》《支持房地產行業平穩健康發展十項措施》等多項政策方案，將金融支持地方經濟社會發展擺在首要位置，精準輸送金融「活水」，展現了地方法人金融機構的責任擔當，踐行了普惠金融工作以人民爲中心的價值取向。