ギグワークス<2375>は10日、2024年10月期連結決算を発表した。売上高が前期比4.0%減の253.69億円、営業損失が4.04億円(前期は1.11億円の利益)、経常損失が4.27億円(同1.11億円の利益)、親会社株主に帰属する当期純損失が7.25億円(同7.18億円の損失)となった。
オンデマンドエコノミー事業の売上高は前期比5.4%減の108.19億円、セグメント利益は同62.0%減の2.71億円となった。当年度には全国で4,013人のユニークワーカーが稼働した。フィールドサービスでは、IT機器のキッティングや設定設置業務の需要が前期と比較して増加している。コンストラクションは、スマートソーラーや蓄電池設置工事、IT機器保守業務を中心に活動している。また、コンタクトセンターは、東京・大阪・福岡を中心に7拠点体制で運営しており、旺盛だったテクニカルサポートや通販関連の需要も足元では一旦落ち着きを見せた。フィールドサービス、コンタクトセンターの基幹事業は、人員最適化によるコストダウンも徹底しており、利益は前年水準以上になった。そして、Web3領域での事業成長を目指すSnap to earn「SNPIT」は、主に当下半期において積極的な戦略的投資を実施した影響によりセグメント損益を前年対比大幅に押し下げている。
デジタルマーケティング事業の売上高は同16.3%減の53.35億円、セグメント損失は2.84億円(前期は1.12億円の損失)となった。日本直販・悠遊生活ブランドを基盤にサービスを提供し、45年以上の実績で創業以来1,485万人を超える顧客に利用されている。ギグワーカーによるフィールドワークとコンタクトセンターを活用した「お手伝いサービス」、長く付き合っていただける特典を提供する「プレミアム会員サービス」を商品化し、12カ月間で会員数は3,000人を突破した。当期においては一時費用が発生する大型倉庫移転や基幹システム刷新など、これら長期的な視点での固定費圧縮、ラジオ番組やプロサッカーチームのスポンサードなど新たなプロモーションへの注力、新商品「NFTカメラ」を中心に展開する「カメラの日直」や従来取扱い商品の厳選などマーチャンダイジングを見直し、新ロゴを基にしたリブランディングを実施してきた。
システムソリューション事業の売上高は同2.6%減の47.24億円、セグメント利益は同6.2%減の6.57億円となった。同社開発のCRMシステム「デコールCC.CRM3」は、AIを活用したツール開発や機能拡充により製品力を強化している。また、受託開発業務やシステムエンジニアリングサービスでは、ギグワーカーを含むビジネスパートナーとの連携を強化し、開発力の向上を図っている。
シェアリングエコノミー事業の売上高は同24.2%増の54.64億円、セグメント利益は5.16億円(同0.16億円の利益)となった。「必要なときに必要なだけ使える」機能的なシェアオフィスを提供しており、今年度は新たに7拠点を受託した。運営規模は85拠点13,100坪(2024年10月末現在)に達し、利用提携先を含む国内最大級1,000拠点以上のマルチロケーションを利用できるワークスペースに成長している。シェアオフィスの需要が高まっている背景から、働き方のニーズに合わせて選べる6つのプランに刷新、加えてWebマーケティングを強化したことにより既存オフィスの稼働率と利用率も向上し、会員数は前期比6,300会員増となる21,800会員となった結果、収益も大幅に改善している。さらに、ギグワーカーのスタイリストが活躍するシェアサロン「nex the salon」は、表参道の4店舗(2024年10月末現在)各店が異なる技術特化型のスペシャリティサロンとして、顧客からの好評により業績も順調に推移している。
2025年10月期通期の連結業績予想について、売上高が前期比1.8%減の249.00億円、営業利益が1.80億円、経常利益が1.60億円、親会社株主に帰属する当期純利益が0.40億円を見込んでいる。
ギグワークス<2375>於10日發佈了2024年10月期的合併財務報告。營業收入爲前期相比減少4.0%的253.69億日元,營業損失爲4.04億日元(前期爲1.11億日元的利潤),經常損失爲4.27億日元(同樣爲1.11億日元的利潤),歸屬於母公司股東的當期淨損失爲7.25億日元(同爲7.18億日元的損失)。
按需經濟業務的營業收入爲前期相比減少5.4%的108.19億日元,細分利潤爲同樣減少62.0%的2.71億日元。當年度全國有4,013名獨立工人投入運營。在現場服務中,IT設備的配置和設置需求與前期相比有所增加。建築業務則主要圍繞智能太陽能和蓄電池的安裝工程,以及IT設備的維護業務在開展。此外,聯繫電話中心在東京、大阪和福岡設有以7個基地進行經營,活躍的技術支撐和電商相關的需求目前已經有所平穩。現場服務和聯繫電話中心的主營業務通過優化人員配置實現了徹底的成本降低,利潤也高於去年水平。而在Web3領域,旨在業務增長的Snap to earn "SNPIT",主要在下半年度內實施了積極的戰略投資,因而使得細分損益明顯低於去年。
數字營銷業務的營業收入爲同樣減少16.3%的53.35億日元,細分損失爲2.84億日元(前期爲1.12億日元的損失)。該業務基於日本直銷和悠遊生活品牌提供服務,以45年以上的業績自創立以來超過1,485萬名客戶使用。通過利用獨立工人進行的現場工作和聯繫電話中心的「幫助服務」,以及提供長期合作優惠的「溢價會員服務」進行商品化,會員數在12個月內突破了3,000人。在本期中,因大型倉庫搬遷、核心系統刷新等臨時費用產生了開支,這些措施從長期視角來看將有助於固定成本的壓縮,同時新推廣的活動如廣播節目以及職業足球隊贊助等,對新促銷活動的關注也得到提升,以新品「NFT相機」爲核心展開的「相機之日」、「嚴格挑選傳統商品」的商品計劃也進行了改進,根據新標誌進行了品牌重塑。
系統解決方案業務的營業收入爲同樣減少2.6%的47.24億日元,細分利潤爲同樣減少6.2%的6.57億日元。該公司開發的CRM系統「Décor CC.CRM3」通過利用AI進行工具開發和功能擴展,強化了產品力。此外,在委託開發業務和系統工程服務中,正在加強與包括獨立工人在內的商業夥伴的合作,以提高開發能力。
共享經濟業務的營業收入爲同樣增加24.2%的54.64億日元,細分利潤爲5.16億日元(同樣爲0.16億日元的利潤)。我們提供「需要時可按需使用」的功能性共享辦公室,並在本年度新增加了7個基地。經營規模截至2024年10月末達到85個基地,共13,100平米,並且可以使用包括合作伙伴在內的國內最大規模的1,000多個多地點工作空間。因共享辦公室的需求上升,我們刷新了符合工作方式需求的6個方案,並加強了網絡營銷,使得現有辦公室的使用效率和利用率也得到了提升,會員數較前期增加6,300名,總計達到21,800名,收益也大幅改善。此外,獨立工人擔任造型師的共享美髮沙龍「nex the salon」有4家店(截至2024年10月末)作爲不同技術專長的特色沙龍,因顧客的好評而業務也順利發展。
對於2025年10月期的全年度合併業績財務預測,預計營業收入將與前期相比減少1.8%,爲249.00億日元,營業利潤爲1.80億日元,經常利潤爲1.60億日元,歸屬於母公司股東的當期淨利潤爲0.40億日元。