当下，新质生产力已经成为中国经济进入高质量发展的新引擎、新动能。在酒店业，新质生产力可以理解为通过新技术、新业态和新模式来提升酒店的高效能和高质量，与亚朵的发展理念高度契合。
12月6日-7日，2024T-EDGE創新大會暨鈦媒體財經年會在北京盛大舉行。大會以「ALL-in on Globalization，ALL-in on AI」爲主題，匯聚全球科技和商業領域的領導者，共同探討人工智能對全球各行業的巨大影響以及企業全球化增長新格局新趨勢。
作爲本次大會的重要組成部分，2024年T-EDGE全球創新評選「2024上市公司年度價值榜」在現場重磅揭曉，亞朵(ATAT.US)獲評「最具創新力上市公司」獎項。
我們看到，自成立以來，亞朵堅持「從經營房間到經營人群」的戰略升級，通過深挖用戶需求，打造了以個性化服務爲核心的獨特品牌調性。截至2024年9月底，亞朵集團已擁有1533家在營酒店，超過17.5萬間客房，業務規模穩健增長，產品創新效果顯著，樹立了中高端酒店新標杆。
立足體驗優化服務，產品創新引領變革
當下，新質生產力已經成爲中國經濟進入高質量發展的新引擎、新動能。在酒店業，新質生產力可以理解爲通過新技術、新業態和新模式來提升酒店的高效能和高質量，與亞朵的發展理念高度契合。
相較傳統酒店「拼硬件」、「拼成本」，亞朵的目標始終鎖定經營人群，以提高用戶體驗爲核心，創新理念，自上而下多維度落地「中國體驗」，聚焦「真需求」，跑出了成功的「酒店+」 商業模式。
其中具有代表性的，是亞朵以峯終定律爲參考，拆解「預定-住店-離店」過程爲17個關鍵觸點，在傳統奢華酒店SOP外爲客戶提供有記憶點、強人文關懷的服務，專注提升住宿體驗，通過空間、內容、人和品牌四個維度實現「人與人之間有溫度的連接」，隨着「中國體驗」的多維疊加，贏得了客戶的高度滿意度和忠誠度，建立起較強的用戶黏性。
在對市場的洞察與創新上，亞朵今年持續完善多品牌矩陣，完成了中高端主力品牌升級與探索，並從年輕商旅人群的需求出發，持續創新輕居3.0，以品牌聯名與用戶體驗受到市場青睞。鈦媒體APP注意到，基於「自然閒寂」設計理念的亞朵4.0不僅在空間與產品的設計中亮點紛呈，同時也對商務、睡眠、餐飲等功能進行了重大創新，成效顯著，體現了亞朵在中高端住宿產品創新上的強勁勢頭。
半年報顯示，亞朵4.0與輕居3.0系列表現優異，西安的亞朵4.0首店首月RevPAR超710元，入住率91%以上；而在營滿3個月的輕居3.0酒店，二季度RevPAR已超過310元，有效應對了消費市場的變化。
自今年6月首店落地以來，亞朵4.0版本在營酒店已達6家，儲備門店超60家；三季度，輕居3.0在營店76家，簽約門店38家，保持加速放量，中端市場話語權得到進一步提升。同時，三季度亞朵也推出了全新高端生活方式品牌薩和，融入東方美學，爲消費者帶來高端體驗並實現更優異的單店模型，也將公司多品牌矩陣進一步完善。
此外需要注意的是，亞朵還通過創新驅動和數字化賦能，持續提升品牌價值，完成了從單酒店品牌到生活方式品牌集團的多元化轉型。自今年初至三季度，亞朵零售GMV達到5.66億元，同比增長107.7%，線上渠道佔比超過90%。截至2024年9月底，亞朵集團註冊會員人數已突破8300萬，同比增長53.7%，形成了龐大的優質流量池。
今年雙十一期間，亞朵實現GMV 5.2億元，同比增長117%，在枕頭、被子品類於多個電商平台排名第一。
相比於傳統酒店僅靠客房收入盈利的單一模式，亞朵的「酒店+」無疑更具前瞻性和可持續性。同時也意味着亞朵不再只是簡單的住宿提供商，而是能夠全方位滿足消費者需求的生活方式品牌。未來，亞朵計劃進一步深化其「酒店+」模式，通過不斷擴展酒店版圖和深化零售業務，爲投資者和消費者創造更大價值。
創新實踐：綠色科技與可持續發展
鈦媒體APP也注意到，除了追求服務理念與市場創新，亞朵也將創新力延伸至環保和可持續發展領域。尤其是亞朵積極推行的綠色建築材料和裝修，以及廢物回收和資源再利用計劃，展現了公司對環境保護的承諾。在門店、客房等的裝修建設過程中，亞朵挑選綠色環保、經久耐用的建築材料，包括使用由天然竹木纖維、環保樹脂等原材料製成的竹纖維牆面。這種牆面甲醛釋放量小於0.1mg/L，高於國家環保標準。
同時，亞朵上半年發佈的首份ESG報告顯示，亞朵廣泛採用PLA可降解紙杯、裸棉布草以及本色竹漿紙等環保運營物資，並通過實現客房龍頭100%末端回水設計等形式，使單客房每年節省約12.67噸水資源，爲用戶打造綠色環保的入住環境。
另外「亞朵4.0」和「輕居3.0」作爲其全新標杆產品，也致力於達成標準化設計與個性化體驗的平衡，在其模塊化設計分別佔比逾80%、90%的同時，亞朵也將人文理念融入其中。同時陸續在多家酒店推出寵物友好服務，實現用戶體驗的外延式發展。
此外最令市場矚目的是亞朵「產業+消費」扶貧，公司在其發源地雲南亞朵村，採用「公司+合作社+農戶」的模式，同合作社和茶農簽訂長期合作協議，發起「亞朵村的茶」鄉村振興項目。根據亞朵集團2023年ESG報告數據顯示，亞朵已經累計採購成品茶葉近150噸，金額超過3700萬元，惠及亞朵村和周邊茶農超過1400戶，體現了「先富幫後富」的生動實踐，用實際行動書寫了「萬企幫萬村」的怒江篇章。
通過上述創新實踐，亞朵不僅讓「中國體驗」落地更深、輻射更廣，也爲整個酒店行業在ESG浪潮下樹立了標杆。（本文首發鈦媒體APP）
