■NCD＜4783＞の事業概要
1. 事業概要と特徴・強み
同社はトータル・ソリューション・プロバイダーとして、IT関連のシステム開発事業（システム・インテグレーション）とサポート&サービス事業（サービス・インテグレーション）、及びITソリューションのノウハウを活用した無人駐輪場関連のパーキングシステム事業（パーキング・ソリューション）を展開し、経営の3本柱としている。独立系として57年にわたる豊富な実績で培った高技術・高品質サービス、最新の情報技術と豊富なアプリケーション知識、ワンストップでサービスを提供するトータルソリューションを強みとしている。
システム開発事業は基幹業務系システムの開発・保守受託が主力
2. システム開発事業
システム開発事業は中堅企業・大企業グループ向けに、システム構築ソリューション、インフラ構築ソリューション、パッケージ・ソリューションなど、基幹業務系システムを中心に企画・設計・開発・構築・テスト・導入・保守・運用を受託するシステム・インテグレーションを展開している。大規模システム構築から小規模システム構築まで、57年にわたる豊富な実績で培ったノウハウをベースに、同社独自のシステム開発標準NS-SD（NCD Standard System Development）や、プロジェクト管理標準NS-PM（NCD Standard Project Management）を構築し、安定した品質を担保するシステム開発を実現している。
パッケージ・ソリューションは、中堅企業のように短期間かつ低コストでシステムを導入したい企業向けのソリューションとして、戦略的パートナー企業のパッケージソフト導入・カスタマイズ・運用支援などのソリューションを提供している。特にOracle（オラクル＜ORCL＞）のアプリケーションや、オービックビジネスコンサルタント（OBC）＜4733＞の基幹業務システム「奉行シリーズ」を導入するシステム構築を強みとしている。OBC「奉行シリーズ」に関しては、OBCパートナーの中でも最大規模の導入専任チームを持ち、2024年8月には2023年～2024年シーズンの販売活動実績などが評価され、「OBC 奉行 Award 2023-2024」において「地域優秀賞」を受賞した。
クラウド分野では、パブリッククラウドベンダー最大手であるAmazon（アマゾン・ドット・コム＜AMZN＞）のAWS（Amazon Web Services）を、同社の駐輪事業基幹システム基盤に採用して構築・運用ノウハウを蓄積するとともに、AWS活用ソリューションとしてサービス提供している。またSalesforce.com（セールスフォース）日本法人認定パートナーとして、世界No.1のクラウドCRMプラットフォーム「Salesforce」導入支援にも多数の実績があり、「Salesforce」向けの課金型サービスとして、自社開発のオリジナルツール（タスク管理ツール「SMAGANN」、帳票作成ツール「Smart Report Meister」、画面作成・データ可視化ツール「Smappi」）など連携パッケージツールも提供している。さらに、日系企業のグローバル展開を支援していることも特徴である。ビジネスエンジニアリング＜4828＞のグローバル対応ERP「mcframe GA」や、中国シェアNo.1ERP「用友 U8」などに対応してERPパッケージ導入支援を行っている。
2023年10月には「AWSソリューションプロバイダー」認定を取得し、AWSソリューションプロバイダープログラム契約を締結した。今後はOBCの「奉行シリーズ」、パナソニックグループのワークフローシステム「MAJOR FLOW」とともに、アマゾン「AWS」をパッケージ・ソリューションの柱として事業展開する方針としている。
サポート&サービス事業は保守・運用のアウトソーシングが主力
3. サポート&サービス事業
サポート&サービス事業はアプリケーション保守・運用ソリューション、インフラ保守・運用ソリューション、業務サポート・ソリューションなど、顧客のシステムやアプリケーションの保守・運用をアウトソーシング・サービスの形で受託するサービス・インテグレーションを展開している。
ネットワークシステム構築や保守管理などにおいて複合障害にも対処できる専門のエンジニア集団が、顧客のシステム運用部門に代わって包括サポートする保守・運用のアウトソーシング・サービスである。本社及び長崎の2拠点のMSC（マネージドサービスセンター）で連携し、24時間・365日対応のリモート監視やサービスデスク対応などによって、システムやアプリケーションの保守・運用に関するワンストップ・テクニカルサポートを実現している。またAWSやMicrosoft Azure等のクラウドサービス導入支援も行っている。
ITIL（Information Technology Infrastructure Library）に準拠した同社の運用標準NS-OS（NCD Standard Operation Service）を構築し、顧客のITインフラ運用管理コストの削減を図っている。顧客と回線を繋いでリモート監視するためコスト面の有利さも強みとなる。大手生保向けサポートサービス案件では、ヘルプデスク・サポートサービスやインフラ・サポートサービスとともに、顧客のもとでサポートを行うオンサイト・サポートサービスも提供している。
豊富な実績で培ったノウハウ、迅速な対応力、柔軟なサービス力、包括的サポートなどを強みとして、同社がシステム構築を受託した顧客の保守・運用にとどまらず、他社が構築したシステムやアプリケーションの保守・運用を受託していることも特徴である。なおサポート&サービス事業の拠点においては、高度なセキュリティ環境で災害時等の事業継続計画（BCP）への対応を強化している。
IT関連事業は大手優良顧客との強固な顧客基盤を構築
4. IT関連事業は強固な顧客基盤を構築してストック売上比率8割以上
IT関連事業（システム開発事業、サポート&サービス事業）では、大手生損保、大手エネルギー会社、大手メーカーなど大手優良企業との強固な顧客基盤を構築し、長期継続取引が多いことも特徴である。システム開発業界は一般的に、中堅企業が大手SI（システム・インテグレータ）企業の下請けとなる二次請け・三次請け受託の多い業界構造だが、同社の場合はエンドユーザーとの直接取引（一次受託）が8割以上を占めている。同社の技術力・品質力の高さを示す数字と言えるだろう。また大手優良企業との長期継続取引が多いため、開発・構築したシステムの保守・運用等のストック売上も積み上がっている。IT関連事業におけるフロー（システム開発・構築等）・ストック（システム保守・運用等、他社開発分を含む）別の売上高構成比は、2024年3月期がフロー17%、ストック83%、2025年3月期上期がフロー19%、ストック81%であり、ストック売上比率が8割以上の安定収益構造となっていることも特徴だ。
（執筆：フィスコ客員アナリスト 水田雅展）
■NCD ＜4783＞ 業務概覽
1。業務概述以及特點和優勢
作爲整體解決方案提供商，該公司利用IT解決方案的專業知識開發與IT相關的系統開發業務（系統集成）和支持與服務業務（服務集成）以及與無人自行車停車場相關的停車系統業務（停車解決方案），並擁有三大管理支柱。我們的優勢是作爲一家獨立公司在57年中積累的高科技和高質量的服務，最新的信息技術和豐富的應用知識，以及提供一站式服務的整體解決方案。
系統開發業務的主要重點是核心業務相關係統的開發和維護
2。系統開發業務
系統開發業務是爲中型企業和大型企業集團開發系統集成，這些企業以核心業務系統（例如系統建設解決方案、基礎設施建設解決方案、一攬子解決方案等）爲中心進行規劃、設計、開發、施工、測試、引進、維護和運營。公司自己的系統開發標準NS-SD（NCD標準系統開發）和項目管理標準NS-PM（NCD標準項目管理）是基於專有技術構建的從大規模系統建設到小規模系統建設，歷經57年的耕作，實現了保證質量穩定的系統開發。
一攬子解決方案爲戰略合作伙伴公司提供軟件包引入/定製/運營支持等解決方案，爲希望在短時間內以低成本引入系統的公司（例如中型企業）提供解決方案。特別是，它在甲骨文（甲骨文＜ORCL＞）應用程序和系統構建方面具有優勢，該系統引入了奧比克商務顧問（OBC）的核心業務系統 「地方法官系列」 ＜4733＞。關於OBC 「Bugyo系列」，它擁有OBC合作伙伴中最大的專業實施團隊，2023-2024賽季的銷售活動業績等於2024/8年進行了評估，並在 「2023-2024年OBC Bugyo獎」 中獲得了 「區域卓越獎」。
在雲領域，最大的公有云供應商亞馬遜（亞馬遜 ＜AMZN＞）的AWS（亞馬遜網絡服務）被用作公司的自行車停放業務核心系統基礎設施，以積累施工/運營專業知識，並將服務作爲AWS利用解決方案提供。此外，作爲Salesforce.com（Salesforce）日本公司的認證合作伙伴，我們在支持推出全球排名第一的雲CRM平台 「Salesforce」 方面取得了許多成就，作爲 「Salesforce」 的計費服務，我們開發了自己的原創工具（任務管理工具 「SMAGANN」、表單創建工具 「智能報告大師」、屏幕創建/數據可視化合作包工具，例如工具 「Smappi」）也是提供的。此外，它的特點還包括支持日本公司的全球擴張。ERP軟件包的引入支持是爲了支持全球兼容的商業工程<4828＞的ERP 「mcframe GA」 和在中國擁有最大市場份額的ERP 「Yoyu U8」。
2023/10 年獲得了 「AWS 解決方案提供商」 認證，並簽訂了 AWS 解決方案提供商計劃協議。展望未來，除了OBC的 「Bugyo系列」 和松下集團的工作流程系統 「MAJOR FLOW」 外，該政策還將使用亞馬遜 「AWS」 作爲一攬子解決方案的支柱來發展業務。
外包維護和運營是支持與服務業務的主力軍
3.支持和服務業務
支持與服務業務開發服務集成，以外包服務的形式將客戶系統和應用程序的維護和操作外包，例如應用程序維護/運營解決方案、基礎設施維護/運營解決方案和業務支持解決方案。
這是一項維護和運營外包服務，由一組能夠處理網絡系統構建、維護管理等方面的複雜故障的專業工程師代表客戶的系統運營部門提供全面的支持。總部和位於長崎的兩個 MSC（託管服務中心）合作，通過遠程監控和服務檯支持，實現與系統和應用程序維護和運行有關的一站式技術支持，全年 365 天、每天 24 小時兼容。它們還支持引入雲服務，例如AWS和微軟Azure。
該公司的運營標準NS-OS（NCD標準操作服務）符合ITIL（信息技術基礎設施庫），旨在降低客戶的IT基礎設施運營和管理成本。由於該線路連接到客戶進行遠程監控，因此成本方面的優勢也是一種優勢。在主要的人壽保險支持服務項目中，除了服務檯支持服務和基礎設施支持服務外，還提供爲客戶提供支持的現場支持服務。
它的特點不僅是對受委託進行系統建設的客戶進行維護和運營，還包括承擔其他公司構建的系統和應用程序的維護和運行，其優勢包括通過豐富的經驗、快速的反應能力、靈活的服務能力和全面的支持積累的專業知識。此外，支持和服務業務基礎正在高級安全環境中加強對災難等情況下的業務連續性計劃（BCP）的響應。
IT 相關企業建立了強大的客戶群，擁有主要的優秀客戶
4。信息技術相關企業已經建立了強大的客戶群，股票銷售率達到80％或以上
IT相關業務（系統開發業務、支持和服務業務）已經建立了強大的客戶群，其中包括大型人壽保險公司、大型能源公司和主要製造商，並且還具有許多長期持續交易的特點。系統開發行業的行業結構通常是有許多二級和三級合同，其中中型企業是主要SI（系統集成商）公司的分包商，但就公司而言，與最終用戶的直接交易（主要合同）佔80％或更多。可以說，這是一個表明公司高技術和質量能力的數字。此外，由於與主要的優秀公司進行了許多長期的持續交易，因此股票銷售，例如已開發和建造系統的維護和運行，也在堆積如山。IT相關業務按流量（系統開發/建設等）和存量（包括其他公司開發的系統維護/運營等）分列的銷售構成比率爲流量17％，截至2024/3財年的庫存爲83％，截至2025/3財年的上半年的流量爲19％，截至2025/3財年的上半年的股票爲81％，這也是股票銷售比率爲80％或以上的穩定利潤結構的特徵。
（作者：FISCO客座分析師水田正史展覽）
