该公司表示，中国是“未来重要的增长引擎”。星巴克在中國聘請了首位首席增長官(CGO)，負責吸引年輕的咖啡飲用者回歸，因爲這家美國連鎖店在其最大的國際市場上陷入了困境。
智通財經APP獲悉，星巴克(SBUX.US)在中國聘請了首位首席增長官(CGO)，負責吸引年輕的咖啡飲用者回歸，因爲這家美國連鎖店在其最大的國際市場上陷入了困境。
星巴克中國週一表示，該公司高管楊振自11月以來一直在星巴克任職，中國的產品開發、研發和營銷部門都將向楊振彙報。據悉，楊振曾是電動汽車製造商極越汽車的用戶開發主管。他的角色還將專注於咖啡產品創新和改善客戶體驗。
該公司表示，中國是「未來重要的增長引擎」。
星巴克曾在中國廣受歡迎，但隨着需求放緩，消費者紛紛轉向購買價格更便宜的當地新貴(價格僅爲星巴克的三分之一)，該公司正苦苦掙扎。
據報道，主要競爭對手瑞幸咖啡(LKNCY.US)去年在中國的年銷售額首次超過了星巴克，星巴克正在探索其大陸業務的選擇，包括出售該部門股份的可能性。
楊振承諾與流行文化特許經營公司合作，這表明該公司希望利用自身以外的品牌力量來挽救中國業務，截至9月的最新一個季度，該公司的同店銷售額下降了14%。該公司還計劃借鑑瑞幸的做法，長期以來，瑞幸一直將這種合作關係作爲其營銷戰略的基石。瑞幸最近的成功離不開與《黑神話：悟空》的合作以及一款由貴州茅台(600519.SH)製造的含酒精拿鐵，這不僅促進了銷售，也促進了網絡宣傳。
這種策略不僅僅出現在咖啡連鎖店。家居用品公司名創優品(09896)以迪士尼(DIS.US)和三麗鷗(Sanrio Co.)的卡通形象爲原型，推出相對廉價的玩具，吸引了中國消費者。泡泡瑪特(09992)也推出了一款「盲盒」，裏面裝着從加菲貓到小黃人等卡通人物。
星巴克新任首席執行官Brian Niccol此前曾表示，他將於本月前往中國，以更好地了解當地的業務和競爭情況。星巴克目前在中國經營着7600多家門店。今年早些時候，他還闡述了他對國內戰略變革的願景，包括控制飲料定製和改善服務時間，稱該公司近年來偏離了自己的流程。
