2024年12月19日
NTT數據集團有限公司
NTT數據集團(以下稱爲NTT數據集團)發佈了關於全球生成AI應用狀況的調查結果《全球生成AI報告》。調查面向34個國家和地區以及12個行業中2300多名IT和業務領導者,參與調查的98%的對象對生成AI的導入具有直接的權限或影響力。調查結果顯示,除了積極的投資趨勢外,還揭示出從生成AI技術的試點應用到實際業務的效率提升和業務流程的變革等用例的轉變。
背景·概要
近年來,生成AI的需求在全球範圍內迅速擴大,其中日本也在其中,NTT數據集團也在推動生成AI在內外部的應用。基於這些成果,對各國生成AI應用的市場趨勢進行調查,併爲了生成AI應用的進一步發展,將獲得的見解公開爲《全球生成AI報告》。
本報告是以NTT數據集團和NTT DATA, Inc爲核心,於2024年9月至2024年10月期間在Jigsaw Research社的協助下進行的調查基礎上製作併發布的。調查覆蓋了包括日本在內的北美、歐洲、亞太、中南美洲、中東及非洲的34個國家和地區,在銀行及投資、保險、製造業、汽車等12個行業中,採訪了2300多名IT和業務領導者,其中98%的人對生成AI的導入擁有直接的權限或影響力。
本報告顯示,全球IT和業務領導者在生成AI的應用中,正逐漸從技術的試點使用轉向實際業務的效率提升和業務流程的變革等用例。
以下是調查結果的摘要。
- 幾乎所有調查對象都在進行生成AI的投資
- 致力於生成AI的專業組織的成立超過80%
雖然積極的投資和新組織的成立等結果已經顯現,但也有以下調查結果
90%的管理層認爲,遺留基礎設施是生成AI應用的障礙因素,89%擔心生成AI應用中的安全風險這些調查結果表明,在生成AI的應用中,基於公共雲提供的服務的用例較多。此外,隨着遺留系統的遷移以及在安全的專有環境(如本地環境等)中應用生成AI的進展,生成AI的應用場景將進一步擴大。
有關本調查的詳細信息,請以下面查看。
- 日文版(執行摘要)(PDF:5.1MB)
- 英文版(報告全文)
關於未來
NTT數據群在50個國家和地區擁有多樣化的專業人才,正在與各種客戶構建穩固的合作生態系統。通過在全球範圍內利用生成AI,支持客戶解決各種業務挑戰和推動業務變革,爲社會提供新的價值。
參考:代表信息
我們認爲生成AI不僅僅是工具,而是帶來變革的戰略級科技。生成AI的應用正在從試驗性使用迅速轉向實際業務的應用,但如果不從戰略、技術、組織和治理等多方面做好準備,就可能面臨意想不到的風險。同時,如果轉型的時機太晚,就會落後於競爭對手。
生成AI的有效商業應用已成爲各企業的管理議程。NTT數據群將繪製客戶可持續成功的生成AI應用未來圖景。
株式會社NTT數據群 代表董事社長 佐佐木 裕
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