“排队挂号三小时，看病只需五分钟。”这是许多人在医院挂号窗口前的真实写照。然而，随着就医购药正式进入了“一码通”时代，只需打开手机中的医保码，在医院智能终端机上扫一扫，随着“嘀”一声，挂号、缴费、取药、打印报告、医保结算这些繁琐的就医流程都可以轻松解决。近日，國家醫療保障局（以下簡稱「國家醫保局」）在北京舉辦「五年築基 智啓未來」醫保碼五週年活動，渤海銀行股份有限公司（以下簡稱「渤海銀行」）受邀參加並榮獲「醫保碼優秀合作伙伴」證書。
自2020年初與國家醫保局簽署總對總合作協議以來，渤海銀行始終致力於以金融力量賦能醫保業務場景，不斷豐富使用場景，讓醫保碼服務惠及更多領域、更多參保群衆。
金融創新融合，解決群衆使用痛點
「排隊掛號三小時，看病只需五分鐘。」這是許多人在醫院掛號窗口前的真實寫照。然而，隨着就醫購藥正式進入了「一碼通」時代，只需打開手機中的醫保碼，在醫院智能終端機上掃一掃，隨着「嘀」一聲，掛號、繳費、取藥、打印報告、醫保結算這些繁瑣的就醫流程都可以輕鬆解決。
醫保碼是國家醫保局爲醫保相關的參保人、參保單位、定點醫藥機構等在全國統一的醫保信息平台上頒發的統一標識信息，醫保碼不依託實體卡，可與身份證、二維碼、生物特徵等相關聯，支持所有醫保相關業務，全國通用，跨渠道通用，爲參保人、參保單位和醫療機構提供了極大的便利。
自與國家醫保局簽署總對總合作協議以來，渤海銀行始終秉持着「金融惠民」的初心，將醫保碼作爲手機銀行的重要產品模塊，並不斷在產品功能、頁面佈局、系統性能和應用操作等方面精心設計和優化，力求提升客戶體驗。
爲確保醫保碼工作的順利推進，渤海銀行組建了專門的醫保碼服務專班，團隊成員來自不同專業領域，涵蓋批發、零售和科技等多條線協同工作，確保在運營質量、團隊配置和資金投入等方面的高效協作。渤海銀行各分行在積極對接當地醫保局的同時，通過批零聯動方式，向醫療機構、連鎖藥店宣傳醫保碼的功能性和便利性，組織營業網點向個人客戶宣傳醫保碼功能，介紹激活流程，指導展碼方式，並開展多場線下宣傳活動和講座，讓更多的參保人親身體會到「一碼在手，醫保無憂」的便捷高效體驗，不斷培養客戶使用醫保碼就醫購藥的習慣。此外，渤海銀行利用數字營銷和社交媒體等新興渠道，進一步擴大醫保碼的影響力，增強其在客戶中的知名度。
2024年以來，國家醫保局發佈了多項惠民新政，讓百姓在看病就醫時獲得更多便利。從醫保家庭共濟範圍擴大到醫保刷臉支付的推廣，一系列新舉措正在逐步改變人們的就醫體驗。
未來，渤海銀行將繼續緊跟政策方向，把握市場需求，進一步提高醫保碼的覆蓋率，優化用戶界面和操作流程，增強宣傳力度，讓更多用戶體驗到醫保服務的便捷性和優越性。渤海銀行將以實際行動推進醫保數字服務的普惠化和便利化，助力國家醫保事業的發展，爲構建更高效的醫療保障體系貢獻蓬勃力量。
