Meta挑選唐納德·特朗普鍾愛的電視新聞節目「Fox and Friends」討論其放棄外部事實覈查的決定,這絕非偶然。
此舉將對數億美國用戶在Instagram和Facebook等平台看到的內容產生影響,但它實際上是專爲某個人量身定製。這是其創始人兼CEO馬克·扎克伯格持續數月努力的最新動作,目的是將這家社交媒體巨頭重新塑造爲一個更親特朗普的組織,以化解多年來雙方之間的衝突與緊張關係。
扎克伯格在解釋這一舉措時說,Meta的外部事實覈查員「存在嚴重的政治偏見,他們破壞的信任超過了建立的信任,尤其是在美國」。他新任命的政策主管喬爾·卡普蘭(Joel Kaplan) 曾是喬治·W·布什(George W. Bush)總統的幕僚,與共和黨關係密切,他在節目中也表達了類似看法,主張放寬Meta旗下平台的言論管控。
這與Meta過去的政策大相徑庭,該公司曾在2021年1月6日美國國會騷亂髮生後,封禁了特朗普的Facebook賬號。去年大選期間,特朗普稱Facebook爲「人民公敵」,並威脅要以扎克伯格涉嫌干預選舉爲由,將其送進監獄。此後,扎克伯格便積極尋求與這位當選總統及其核心盟友建立關係,不僅公開稱讚特朗普,向其總統就職基金捐贈100萬美元,甚至將一位特朗普核心支持者任命爲了Meta董事會成員。
此舉或將對扎克伯格自己的Internet Plus-related帝國產生最深遠的影響:取消特朗普一貫反對的質量控制和事實覈查系統,首先僅在美國實施。
「這是一項政治舉措,而非政策舉措。」康奈爾大學(科技校區)安全、信任項目主任、前國際事實覈查網絡創始總監亞歷克西奧斯·曼扎里斯(Alexios Mantzarlis)說。他批評扎克伯格歪曲了這項工作,對證明其益處的研究成果視而不見。他此前曾稱讚Meta的事實覈查工作。
「風向變了,」曼扎里斯說,「扎克伯格也隨之改變。」
爲了更好地與新政府保持一致,扎克伯格和Meta可謂煞費苦心。扎克伯格對特朗普在暗殺未遂事件中的反應讚不絕口,直呼「霸氣」,不久後還致電特朗普,就一張特朗普照片上出現的錯誤事實覈查標籤致歉。大選落幕後,兩人於感恩節前夜在特朗普的佛羅里達海湖莊園共進晚餐。
夏天時,扎克伯格還指責拜登政府向其公司施壓,要求刪除關於新冠疫情的帖子和壓制相關意見,這呼應了特朗普多年來對社交媒體公司的抱怨。最近,Meta任命終極格鬥冠軍賽首席執行官達娜·懷特(Dana White)爲公司董事會成員,而懷特曾在特朗普當選夜與其一同慶祝。
扎克伯格並非唯一顯露出支持特朗普態度的科技大佬。特斯拉CEO埃隆·馬斯克在競選期間舉辦了支持特朗普的集會,並在選舉當日陪伴在特朗普左右。他與其他主要公司CEO一起參加會議,並在特朗普上任前就領導了有關其應如何行動的政策辯論。
亞馬遜創始人傑夫·貝索斯(Jeff Bezos)推翻了《華盛頓郵報》(Washington Post)爲民主黨候選人賀錦麗(Kamala Harris)背書的計劃。亞馬遜也向特朗普的就職基金捐贈了100萬美元,據報道,該公司還同意支付4000萬美元,以獲得拍攝梅拉尼婭·特朗普(Melania Trump)紀錄片的授權。英偉達公司的黃仁勳最近表示,他預計特朗普上臺後會減少監管。
「我認爲這是件好事,」黃仁勳表示,「作爲一個行業,我們希望能夠快速行動。」
目前尚不清楚扎克伯格立場的轉變,究竟是源於個人信念的變化還是商業利益的計算。但顯然,這位Meta首席執行官有充分的理由與即將上任的特朗普政府建立更好的關係。特朗普曾在其第一任期內威脅,如果國會不廢除爲社交媒體平台提供法律保護、使他們免受多數內容相關的法律挑戰的《230條款》(Section 230),他將否決一項重要的美國國防支出法案。
今年晚些時候,Meta還將面臨一場重大的反壟斷審判。美國聯邦貿易委員會企圖拆分這家公司,迫使Meta剝離一些最具價值的產品,包括Instagram和WhatsApp。與特朗普維持友好關係,或許有助於Meta抵禦一些最嚴峻的挑戰。
「這家公司的未來很大程度上都將受到特朗普政府決策的影響,不論是人工智能,還是公司的運營方式,所以他們正試圖順應這種變化,」華盛頓科技政策公司Anchor Change的創始人兼CEO凱蒂·哈巴斯(Katie Harbath)表示,她曾擔任Facebook的公共政策總監。
哈巴斯指出,扎克伯格永遠會跟隨新的政府,無論是特朗普、拜登還是其他人,他的團隊總是利用選舉契機,評估「社會走勢,以調整內容處理方式」,並始終關注「誰將成爲監管者」。
法國巴黎銀行(BNP Paribas Exane)的研究人員在1月8日的投資者報告中指出:「我們認爲這些舉措是一場複雜的政治賭博,短期內或許有回報,但也伴隨中期風險。」
1月7日的事實覈查政策更新或許是扎克伯格一系列轉變中最具象徵意義的一步。因爲它直接回應了特朗普對社交網絡的最大不滿:社交平台在內容監管方面過於嚴苛。在解釋這一變動的視頻中,扎克伯格使用了特朗普常用的語言,指責「政府和傳統媒體」在推動「越來越多的審查行爲」。
與此相反,扎克伯格稱Meta將採用一種新的「社區筆記」(community notes)產品,類似於馬斯克的X(前Twitter)平台,讓普通用戶參與進來,就帖子的準確性進行投票。「最近的選舉似乎也構成了一個文化轉折點,言論自由再度被置於首要位置。」扎克伯格補充道。
在許多人看來,扎克伯格的聲明似乎和馬斯克如出一轍,後者已成爲特朗普最親密的顧問之一。扎克伯格甚至宣佈,Meta將把其信任、安全及內容審核團隊遷出加州,以「幫助消除人們對有偏見的員工過度審查內容的擔憂」。此前,馬斯克也將X的總部遷出了加州,原因是他認爲舊金山太左了。
「坦白說,我對扎克伯格的做法感到震驚,」曼扎里斯表示,「他採取了非常激進的方式,而且頗具諷刺意味地,使用了非常政治化的語言」,包括將事實覈查描述爲一種「審查」。曼扎里斯解釋道,Meta之前採用的事實覈查標籤並不會導致內容被刪除,而是僅僅提供闢謠信息,以減少虛假信息的傳播。他本人曾幫助制定Meta此前支持的事實覈查原則。
「他基本就是在模仿埃隆·馬斯克,承諾所有人都享有言論自由。」曼扎里斯說。
1月7日,Meta還悄然更新了對仇恨言論的政策,新政策還撤銷了對部分不當言論的限制。
「有些話在電視或國會上都能說,在我們平台上卻不被允許,這不合理。」卡普蘭在一篇博文中表示。他說Meta解除限制的話題已屬於「主流話語」範疇。
此類言論、尤其是涉及移民的言論之所以能走入主流,特朗普和馬斯克起到了推波助瀾的作用。他們的部分言論或虛假不實,或違反Meta此前的仇恨言論政策,這些言論在網絡上引發了熱議,也煽動起憤怒情緒。
法國巴黎銀行證券部指出,更多極端內容的湧入,可能會導致用戶和廣告商遠離Meta平台,並可能招致英國和歐洲政府的審查,投資者應當權衡這些風險。
責任編輯:劉明亮