从此次财报中可以看出，尽管在年度活跃用户数方面拼多多追击势头凶猛，但阿里巴巴电商业务仍处于绝对领头羊位置;而最热门的直播、社区团购两大电商新领域中，阿里巴巴或已保持领先或正在发力追赶先发者；蚂蚁金服在2021财年录得596亿利润，目前来看利润并未受到上市风波显著影响；另外，公司以云计算为代表的新兴业务亦保持增长。來源：深網騰訊新聞
作者：孫宇
牛牛敲黑板：
從此次財報中可以看出，儘管在年度活躍用户數方面拼多多追擊勢頭兇猛，但阿里巴巴電商業務仍處於絕對領頭羊位置;而最熱門的直播、社區團購兩大電商新領域中，阿里巴巴或已保持領先或正在發力追趕先發者；螞蟻金服在2021財年錄得596億利潤，目前來看利潤並未受到上市風波顯著影響；另外，公司以雲計算為代表的新興業務亦保持增長。
一個月前被重罰182億元的電商巨頭阿里巴巴，昨日晚間發佈了2021財年第四季度（2021自然年第一季度）及全年財報。受鉅額罰款影響，阿里巴巴自2014年9月赴美上市後首次交出季度虧損，經營虧損達76.54億元。
資本市場迅速做出反饋，阿里巴巴當日美股股價大跌6.28%。
另一方面，阿里巴巴主營業務依然表現較為穩健：2021全財年全球年度活躍消費者達10億，阿里巴巴生態體系GMV達到8.119萬億元人民幣；中國零售市場方面四季度淘寶GMV增長加快，淘寶直播財年GMV超5000億元。此外，新業務方面，阿里雲、菜鳥等依然維持增長，而螞蟻集團在 2021 財年給阿里巴巴集團帶來 196.93 億元投資收益。
第四財季阿里巴巴歸屬於普通股股東利潤，如剔除反壟斷法罰款影響及其他若干項目，非公認會計准則淨利潤為人民幣 262.16 億元，同比增長 18%。
核心電商收入維持高速增長
阿里巴巴集團2021年第一季度來自核心電商收入為1613.65億元，較上年同期938.65億元增長72%，核心電商收入佔阿里巴巴總收入比例為86%。
由於每自然年第四季度為零售行業旺季，阿里巴巴核心電商收入較上季度有所下滑，但與去年四個季度19%、34%、29%、38%的同比增速相比依然有大幅度提升。
在消費者數量方面，截止2021年3月阿里巴巴中國零售市場移動月活躍用户9.25億，單季增加 2300萬，季度環比為3個季度以來最高點，但整體增長速度已經乏力。
支撐這些數字的依然是阿里巴巴近年來着力佈局的下沉市場。財報顯示約70%新增年度活躍消費者來自欠發達地區，在截至2021年3月31日止的十二個月，淘寶特價版年度活躍消費者超過1.5億。同時阿里巴巴方面在財報中表示，基於淘寶特價版明確的性價比主張，以及選品品類擴大，其擁有理想用户留存率。
上季度阿里巴巴公佈財報時，其剛剛因「二選一」等涉嫌壟斷行為，被市場監管總局依法立案調查。當時的財報電話會議中，阿里巴巴集團董事局主席、CEO張勇稱，「商家在多平台、多網站經營實際上已經成為了常態，旗艦店實際上也是有自己的渠道和第三方，在別的平台經營，這是現實。」同時張勇也堅持稱，「儘管有多平台經營的可能性，但我們始終是所有商家經營的主要陣地，這也是我們的基本事實。」
今年4月時，靴子落地。調查結果稱阿里巴巴集團實施「二選一」行為排除、限制了中國境內網絡零售平台服務市場的競爭，妨礙了商品服務和資源要素自由流通，影響了平台經濟創新發展，侵害了平台內商家的合法權益，損害了消費者利益，構成反壟斷法第十七條第一款第（四）項禁止「沒有正當理由，限定交易相對人只能與其進行交易」的濫用市場支配地位行為。
阿里巴巴對此迴應稱，「誠懇接受，堅決服從。」
不過從此次財報中可以看出，儘管在年度活躍用户數方面拼多多追擊勢頭兇猛，但阿里巴巴電商業務仍處於絕對領頭羊位置。以GMV為例，2021財年阿里巴巴生態體系的商品交易額（GMV）為8.119萬億元，這個數字為2020年全年國內社會消費品零售總額39.1981萬億元的20.7%。
規模見頂 存量為王
對於中國互聯網公司來説，用户增量一直是衡量經營狀況的最重要指標，簡而言之的兩個詞是：規模、流量。但對於以阿里巴巴、拼多多為代表的巨頭公司來説，因為國內互聯網用户總數有限，當已經觸摸到10億的瓶頸時如何培養和利用好存量用户，在他們身上探索更大的可能性，才是推開下一個時代大門的鑰匙。
財報顯示，2021財年消費者在阿里巴巴中國零售市場年均花費達到9200元，在同級別電商中獨佔鰲頭。此外，在中國零售市場內各消費水平的人羣均呈現出高留存率。
去年雙十一期間，對存量用户的精細化運營得到明顯體現：從預售算起，雙11開始於10月21日的零點，共計22天；按照正式下單付款時間計算，分為11月1日-3日和11月11日兩波，而且平台和商家在這兩段時間內的優惠力度相同。與往年相比，中小商家們獲得更多消費者的關注，同時較長活動週期也為商家提供推出新產品的時機。
而最熱門的直播、社區團購兩大電商新領域中，阿里巴巴或已保持領先或正在發力追趕先發者。
財報顯示，2021財年淘寶直播保持迅猛增長，全財年淘寶直播GMV超過5000億元。根據其主要競爭對手快手公佈的財報顯示，去年全年快手電商商品交易總額為3812億元。
社區團購方面，去年美團、滴滴等非電商公司紛紛殺入這一市場。阿里巴巴在財報中透露，公司於2021年初成立了新的事業羣，以整合阿里巴巴生態體系的資源和能力，加速器社區商業平台業務增長。阿里巴巴稱，其社區商業平台計劃在未來12個月廣泛覆蓋內地市場。
另一個值得關注的是，阿里巴巴在本次財報中公佈了一個新的數字，即阿里巴巴生態體系全球年度活躍消費者超過 10億，其中8.91億來自中國零售市場、本地生活和數字媒體及娛樂平台，約2.40億來自海外。這意味着，與其他純電商平台相比，阿里巴巴體系內的本地生活以及數字媒體及娛樂平台中將給用户帶來更多的選擇。
阿里巴巴集團首席財務官武衞表示：「我們計劃將2022財年所有增量利潤及額外資本投入用於支持平台商家，以及投資於新業務和關鍵戰略領域，這將有助我們增加消費者的消費份額，並進入新的潛在市場。」
張勇則在財報會議上表示，如何把年度消費者變成月度購買用户甚至天度購買用户，「這中間有巨大的潛力，怎麼增加頻率，是重要的視角。」
螞蟻尚未隕落
阿里巴巴擁有螞蟻集團33%股份，財報中螞蟻集團表現也是外界關注焦點。
上一季度阿里巴巴財報中曾體現了暫緩上市帶來的影響，該季阿里巴巴運營利潤為136.34億元，同比下滑33%，主要由於螞蟻集團授予員工的股權獎勵相關的股份薪酬支出增加157.53億元。
震盪波不斷襲來，去年雙十一結束後，螞蟻宣佈任命副總裁李臣為集團合規負責人，直接向胡曉明彙報工作。張勇在世界互聯網大會論壇上表示：監管對於保障互聯網和數字經濟更有序健康地發展是非常必要的，也只有可持續的健康發展，才會帶來更多百花齊放的創新。
去年12月15日，螞蟻首次對外公開發聲。井賢棟在第四屆中國互聯網金融論壇上的發言被外界稱為「謹小慎微」，「社會上近期對螞蟻的建議、期待包括各種批評很多，這些都是螞蟻寶貴的財富，我們用心聆聽，認真進行全面的自審。」隨後，支付寶主動下架多家銀行的存款產品，以後不再銷售。幾天後，螞蟻下調年輕用户的花唄額度。螞蟻對此迴應稱：倡導年輕人更理性的消費習慣。
就在反壟斷監管機構對阿里巴巴處以罰款的幾天後，螞蟻集團宣佈將整體申設金融控股公司，實現金融業務全部納入監管：一是糾正支付業務不正當競爭行為，斷開支付寶與「花唄」「借唄」等其他金融產品的不當連接，糾正在支付鏈路中嵌套信貸業務等違規行為。二是打破信息壟斷，依法持牌經營個人徵信業務，遵循「合法、最低、必要」原則收集和使用個人信息。三是整體申設為金融控股公司，所有從事金融活動的機構全部納入金融控股公司接受監管，將「借唄」「花唄」全部納入消費金融公司；四是嚴格落實審慎監管要求，認真整改違規信貸、保險、理財等金融活動，控制高槓杆和風險傳染；五是管控重要基金產品流動性風險，主動壓降餘額寶餘額。
關於螞蟻最新的消息是，胡曉明在接任螞蟻集團CEO僅僅15個月後辭任，這也是該公司有史以來最短的CEO任期。
在剛剛公佈的財報中披露，螞蟻集團在 2021 財年給阿里巴巴集團帶來 196.93 億元投資收益。簡單計算，螞蟻金服在2020年4月-2021年3月的2021財季利潤為596億元。
但值得注意的是，這個數據是否按照美國GAAP會計準則統計會存在出入，且統計週期或為2020年自然年。
此前招股書顯示， 螞蟻集團2017年度、2018年度、2019年度和2020年1-6月，公司分別實現營業收入653.96億元、857.22億元、1206.18億元和725.28億元，分別實現淨利潤69.5億元、6.67億元、169.57億元和212.34億元。
暫停上市風波前，2020年1-6月的利潤為212億元，如果簡單對比，螞蟻金服在2021財年錄得596億利潤，目前來看利潤並未受到上市風波顯著影響。但是螞蟻業務在2021年的真實影響還需要阿里下兩個季度的財報數據才能更準確觀察。
就在財報發佈當天，央行官網公佈對27家非銀行機構《支付業務許可證》的續展決定，除銀聯旗下三家公司因整合原因向央行中止續展外，包括支付寶、財付通在內的其餘24張支付牌照均成功續展。
新興業務保持增長
以雲計算為代表的新興業務一直被阿里巴巴寄予厚望。財報顯示，2021財年來自雲計算業務的收入同比增長50%，達到601.2億元。根據Gartner 2021年4月的報告，2020年阿里巴巴集團在全球IaaS（基礎設施即服務）市場中獲得世界第三大及亞太地區第一的排名。
對此，張勇表示在雲計算領域還會繼續增加投入，「投入不僅涉及到雲，還會在科技上進行投入，技術上的投入會使阿里巴巴內需的增長、全球化的進展都能夠受益。」
阿里巴巴方面在財報中表示，持續提升數字基礎設施（智能物流和雲計算）以及新零售（主要包括盒馬、天貓超市、社區商業平台及淘鮮達）、本地生活服務、Lazada、菜鳥網絡等多項新業務的投入。
今年隨着極兔等發展迅速，物流方面競爭愈發激烈。菜鳥網絡保持持續增長，2021財年，在剔除與阿里巴巴集團關聯交易收入後，菜鳥全年實現外部收入372.58億元人民幣，同比增長68%；第四季度外部收入99.59億元人民幣，同比增長101%，實現財年正經營現金流。
財報顯示，菜鳥增長主要來自物流增量市場，包括全球物流、智慧供應鏈等新興服務：2021年3月，菜鳥網絡全球包裹網絡的日均包裹量超過500萬件。
Lazada 於2021年3月31日止，財年及季度的訂單量均實現同比三位數增長，速賣通於2021財年實現用户和GMV的強勁增長。截至2021年3月31日止三個月，跨境及全球批發商業收入相較於2020年同期增長了59%。
餓了麼2021財年商户數量在增加，每單利潤同比改善，本季度日均付費會員同比增長約40%。
編輯/irisz
