綠城服務集團成立於1998年,總部位於杭州市西湖區,是一家以物業服務爲根基、以生活服務與產業服務爲兩翼,以智慧科技爲引擎的數字化、平臺化、生態型的現代服務企業。公司於2016年7月12日在香港交易所掛牌上市(港股代碼2869),爲中國服務業500強企業、浙江省服務業百強企業(前50強),未來社區產業聯盟副理事長單位。 20多年來,綠城服務秉承“真誠、善意、精緻、完美”的核心價值觀,爲廣大業主提供充滿人文關懷的服務,得到業內高度認可。2021年,綠城服務品牌價值達148.36億元,並多年獲得“中國物業服務百強滿意度領先企業”等殊榮。 截至2020年12月31日,綠城服務業務已覆蓋全國30個省、直轄市和自治區,以及189個城市,服務的物業類型涵蓋市政公建項目、城市綜合體、商務寫字樓、別墅、公寓、學校、足球基地和高科技產業園等,接管、諮詢及代管的合同數目逾3300個,總合同服務面積約5.75億平方米。 20多年來,綠城服務引領行業發展,堅守服務品質,實現了服務產品與服務體系的快速迭代。從基礎物業服務,到2007年提出的園區生活服務體系,再到 2014年提出的智慧園區服務體系,綠城服務不斷滿足業主需求,應用完整的服務理論研究體系與最新的行業科技手段,持續豐富服務內容、改善服務方式、提升服務品質。2017年6月,綠城服務作爲主編單位,與中國城市科學研究會共同編寫的智慧園區國家行業標準《智慧園區建設指南》正式發佈;2018年,在國家標準委統籌下,主編的《中國智慧社區建設標準體系研究》出版,爲正在進行的智慧社區標準化建設提供基礎參考。 20多年來,綠城服務在服務體系上不斷創新求變,但“服務改善生活”的服務理念與“以人爲本”的服務宗旨始終未變。未來,公司將繼續堅持以“爲員工創造平臺、爲業主創造價值、爲城市創造美麗、爲社會創造和諧”的企業使命,以日臻完善的服務體系和先進科學的服務模式,致力於成爲中國領先的幸福生活服務商,爲物業服務行業的健康快速發展做出新貢獻。