滙豐控股有限公司從事提供銀行和金融服務。它通過以下業務部門運作:零售銀行和財富管理，商業銀行，全球銀行和市場，全球私人銀行和企業中心。零售銀行和財富管理部門包括零售銀行、財富管理、資產管理和保險。商業銀行部門提供銀行產品和服務。全球銀行和市場部門包括交易銀行、融資、諮詢、資本市場和風險管理服務。全球私人銀行業務爲高淨值個人和家庭提供交易銀行、融資、諮詢、資本市場和風險管理服務。企業中心部門涉及中央財政，包括資產負債表管理、其他遺留業務、聯營企業和合資企業的權益、中央管理成本和英國銀行稅。