FAQ: カスタマーサービスに連絡するにはどうすればいいですか?
1)電子メール:
US:cs@us.moomoo.com
シンガポール:clientservice@sg.moomoo.com
豪州:レジスタンス@au.moomoo.com
カナダ:レジスタンス@ca.moomoo.com
マレーシア:support@my.moomoo.com
2)ライブチャットメッセージング :
こちらへ: 私 >カスタマーサービス>オンライン問い合わせまたはクリックここに問題の説明を入力すると、自動的に提案が提供されます。この時点でエージェントはメッセージを読んでいません。ライブエージェントに連絡する場合は、「代理店」(引用符付き)を入力してください。このステップを繰り返します。エージェント( moomoo マレーシアのアカウントの場合は反転した引用符で)「私たち」タブが下部に表示されない場合は、上部にある「<」をタップして表示してください。下のボックスにメッセージを残すだけでは、コメントを残すだけになります。カスタマーサービスには到達しません。
3)ホットライン:
インドネシア、インド、タイ、ベトナム在住の方々には、 moomoo は取引日に24時間対応するホットラインを運営しています。ホットラインは、非取引日には9:30am〜9:30pmに利用できます。シンガポールインドネシア、インド、タイ、ベトナム在住の方々には、 moomoo は取引日に24時間対応するホットラインを運営しています。ホットラインは、非取引日には9:30am〜9:30pmに利用できます。
米国在住の方々には、取引日(月〜金)の午前8:30 ESTから午後4:30 ESTまでホットラインが利用可能です。米国米国在住の方々には、取引日(月〜金)の午前8:30 ESTから午後4:30 ESTまでホットラインが利用可能です。
+1 888 721 0610(英語)
+1 888 721 0660(中国語)
インドネシア、インド、タイ、ベトナム在住の方々には、 moomoo は取引日に24時間対応するホットラインを運営しています。ホットラインは、非取引日には9:30am〜9:30pmに利用できます。豪州,
インドネシア、インド、タイ、ベトナム在住の方々には、 moomoo は取引日に24時間対応するホットラインを運営しています。ホットラインは、非取引日には9:30am〜9:30pmに利用できます。カナダ,
インドネシア、インド、タイ、ベトナム在住の方々には、 moomoo は取引日に24時間対応するホットラインを運営しています。ホットラインは、非取引日には9:30am〜9:30pmに利用できます。マレーシア,
免責事項:このコミュニティは、Moomoo Technologies Inc.が教育目的でのみ提供するものです。
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コメント
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70174645 : 私は私の口座のお金で投資しようとしています。私はこの小文字を読むのが私にとってどれだけ難しいかわかりません。私はこのアプリを使うことについて何も知りません。もちろんそれは簡単で、私はいくつかの指導が必要です
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ginger bread man1991 : イヤホンをクリックして、何かを入力して、送信するだけです
ginger bread man1991 70174645 : イヤホンをクリックしてメッセージを送るだけで、きっといいと思います
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Prince Rana Prince Rana : こんにちは
Prince Rana Prince Rana : こんにちは、みんな
五發 : SGD口座にいくらかの金額を入金しました
米国株を購入したいのですが、資金不足と表示されました。
Dadacai スレ主 五發 : https://www.moomoo.com/en-sg/community/feed/106193098113030?lang_code=2
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