シンガポールユーザーガイド：ヘルプセンターの使い方やカスタマーサービスへの連絡方法は？
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1: ヘルプセンターに移動
2: よくある質問（FAQ）をご覧ください
または:直面している問題のキーワードを入力してください
さらにサポートが必要ですか？
1: カスタマーサービスチームと話したい場合は、カスタマーサービスをタップしてください
2: 直面している問題を教えて、関連するスクリーンショットをアップロードしてください
カスタマーサービスチームに連絡するその他の方法： +65 6321 8888 または電子メール clientservice@futusg.com
免責事項：このコンテンツは、Moomoo Technologies Incが情報交換及び教育目的でのみ提供するものです。
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コメント
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WOOKIEE : 親愛なるMooMooさん、私たちの多くは、ライブチャートから掲示チャット機能を削除することを検討していただければ幸いです。絶え間なくスパムを送信し、恐怖と疑いを広めることで悪用している人はたくさんいます。時々、コミュニティの健全性を損なう下品で無神経な投稿もあり、人々は匿名の壁の向こうで議論しています。
削除できない場合は、次のフィードバックを検討して改善してください。
• クリックするとMoomooユーザー（匿名ではなくなった）に誘導する掲示メッセージ
• 評価システムを採用して、ステータスの高いアカウントだけが掲示でメッセージを送信できるようにします（ステータスのあるアカウントを識別する方法は？コメントセクションに賛成/反対票のシステムを導入して、信頼できるユーザーが検証した投稿がより上に表示され、新しい投稿や人気の投稿などでフィルタリングできるようにすることもできます。）
• 迷惑メールを制限するための掲示メッセージ間のタイムバッファ
• 掲示板のメッセージのスパム検出アルゴリズムを増やしました（例：「今すぐ売る、今すぐ売る、今すぐ売る」のような迷惑なメッセージはありません）
• ルールを無視するユーザーに禁止と長いクールダウンを導入します
ありがとう @Moomoopedia SG
RyanT2021 WOOKIEE : ウーキーのフィードバックに同意します。掲示板の投稿機能は、取引に悪用されないように規制/管理する必要があります。掲示機能をmoomoo管理者だけが重要な金融ニュース/発表を投稿できるように制限することもできます。
非匿名にすることは説明責任を果たすのに良いと思います。moomoo取引プラットフォームを皆にとってより良いプラットフォームにするために、ぜひこれを調べてください。ありがとうございます。
Moomoopedia SG スレ主 WOOKIEE : フィードバックありがとうございます！
Moomooは常にすべての投資家にとって最高のコミュニティを構築したいと思っています。あなたの経験については申し訳ありません。この問題について、製品チームに最新情報を提供しました。
もうしばらくお待ちいただきありがとうございます:)
Moomoopedia SG スレ主 RyanT2021 : 注意！フィードバックをお寄せいただきありがとうございます。
この問題について製品チームに最新情報を提供しました。
RyanT2021 : ありがとう、Moomooチーム
Dave1688 : ありがとう、モモ
Daniel0508 : どうもありがとう
win 11118 : いいです
102628500 : いいです
BSua : 良い情報です！
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