Q：昨夜App質問の影響を受けた人
昨日Moo Mooに連絡して、アプリ問題による損失を賠償しようとした人はいませんか？私は私の注文を実行できません。これは私の多頭寸の損失を減らすのに役立ちます(グラフに従って実行されます)。経験を共有してください。何か解決策があれば、私たちに教えてください。そうすれば、私たちは同じ解決策を試すことができます
免責事項：このコミュニティは、Moomoo Technologies Inc.が教育目的でのみ提供するものです。
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コメント
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Moomoo Lily : 親愛なるお客様、
ご不便をおかけしてすみません。
調査の結果、誤動作は当社のネットワーク事業者の複数のネットワーク障害が原因であることがわかりました。一部のクライアントの資産は、現時点では正しく表示できませんが、誤動作によって実際に資産が失われることはありません。関連するサービスが復元されると、クライアント資産は正しく表示されます。
あなたの質問については、あなたのmoomoo IDをクレジットします。関係する同僚があなたに連絡します。
ご理解いただきありがとうございます。
gunsonfire スレ主 Moomoo Lily : リリさん、
エラーのため、私たちの多くがポジションを変更/キャンセルすることができませんでした。添付されたスクリーンショットをご覧ください。1）追加ポジションをキャンセル2）指値注文の目標株価を変更しようとしたところ、エラーが表示されました。しかし、2）のオリジナルの目標株価は、2時33分に144.4の目標株価を達成していましたが、トリガーされませんでした。
gunsonfire スレ主 Moomoo Lily : 11時12分から11時22分まで、また、143.40の私の注文が埋められなかった可能性がないため、価格が143.40を上回っていました。アップルは市場前取引後に142.81で終了し、問題は土曜日の午後まで解決されませんでしたので、私は (143.40-142.81)×シェアサイズの損失の補償を受けることを期待しています。
gunsonfire スレ主 Moomoo Lily :