$10のクーポンを使用する

私は新しいです。新しい方は注意してください。株式を購入して6営業日待っていましたが、私のクーポンが入りませんでした。それで、ヘルプデスクで確認しました。すると、私が購入したものはREITであり、$10のクーポンの対象ではないと言われました....
クーポンは一般株式の購入にのみ使用できます。一般株式の例を教えてほしいと頼んだけど、何も教えてくれませんでした。mooさんには、将来的にもっとわかりやすく説明していただければと思います。