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ホテルの利益率は回復するのに時間がかかるかもしれません。

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Alvin Chow 邹咏翰 コラムを発表しました · 2022/02/20 20:06
1. 私の家族は先週の滞在で、ホスピタリティセクターの状態について私に伝えました。

2. ホテルはパンデミックの影響を受け、2年経ってもシンガポールは完全に観光客を受け入れていません。しかし、回復の兆しはあるようです。

3. 朝食時にレストランがぎっしり詰まっているのを見て、改善された稼働率が明白でした。しかし、ホテルのスタッフはそのような混雑に対応するために明らかに人手不足でした。

4. 各ステーションで長い列ができ、食べ物はうまく準備されていませんでした。えびワンタン麺にはえびもワンタンも入っていませんでした。明らかに訓練されていない従業員が、もう一人の客に3/4の牛乳と1/4の紅茶を提供しました。

5. レストランのクルーは一般的に混乱していて、対応しようとしていました。彼らはやり方を尽くしていましたが、あまりにも圧倒されていました。

6. 私はそれが孤立した例であるかどうか疑問に思いましたが、そうではありませんでした。このような状況はすでに先月のニュースで報告されていました。ハウスキーピングがスケジュール通りに進まなかったため、お客様がチェックインのために2時間待っていたという事件がありました。

7. シンガポールのホテル統計を見ると、2021年に平均稼働率が上昇しており、11月には最高78%に達しています。比較すると、コロナ前は80%以上だったのに対し、パンデミックの最悪期は40%でした。

8. 1部屋あたりの売上高(RevPAR)は156.45ドルで、コロナ前の180ドルを超え、最低期の36.25ドルと比較しています。ホスピタリティ業界は長い道のりを歩んで、悪い時代を乗り越えました。私たちはコロナ前の数字に近いレベルで運営しています。

9. 顧客は戻ってきましたが、スタッフは戻っていません。COVID中、多くのホテルがスタッフを解雇し、より良い条件を求めて戻らなかった場合もありました。外国労働力はやって来ないため、ホテルは利用できる労働力が少ない状態です。

10. さらに悪いことに、COVID後の対策は以前よりもスタッフが必要となっています。例えば、私はセーフエントリーの動きを監視するスタッフがいるのを見ました。レストランでは、飲み物や食べ物を自分で取ることはできなくなったため、より多くのサーバーが必要でした。

11. 新しいスタッフを採用することが可能であっても、トレーニングに時間がかかり、脱出中の経験をすぐに補うことはできません。ホテルの品質基準がしばらく劣ることを予想してください。

12. また、このショートショートショートージョーージョージョージョージョージョージョージョージョージョージョージョージョージョージョージョーケージョージョージョージョージョージョージョージョージョージョージョージョージョージョージョージョージョージョージョージョージョージョージョージョージョージョージョージョージョージョージョー•クライミュアイックォ Ц 卜ё めーと評価できるようになるでしょう。求職者がもっと多くなる最も速い方法は、給与を増やすことです。したがって、必死になっているホテルは入札戦を行うかもしれません。

13. これは悪いことではありませんが、それはホテルの利益を圧迫する可能性があります。したがって、収益成長は見込めますが、利益は薄くなります。配当は低く、または存在しない場合があります。株式市場は開いてもホテル株式の完全な回復を期待しないでください。
免責事項:このコミュニティは、Moomoo Technologies Inc.が教育目的でのみ提供するものです。 さらに詳しい情報
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