テルコから40,000人のオーストラリア人が6.5百万ドルの払い戻しを受ける

Optus $Singtel(Z74.SG)$およびTPGは、インフラ関連では達成できないインターネット速度に対して顧客に通知しなかったと発表しています。 オーストラリア通信およびメディア機関（ACMA）の下、テルコは最大インターネット速度を確認し、公表された速度を満たせないときに顧客に通知する必要があります。 さらに、テルコがプランで宣伝したインターネット速度を提供できない場合、顧客はより安価な低速プランに切り替える権利または契約を無料で解除する権利があります。 $TPG Telecom Ltd(TPG.AU)$

OptusとTPGは、影響を受けた顧客に対して6.5百万ドル以上の払い戻しを発行しました。2021年6月、ACMAは同様の問題のためにTelstraに是正指示を出しました。 $Telstra Group Ltd(TLS.AU)$

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