お客様とのより良い関係構築をすることが重要です
社会的責任はあなたのビジネスを顧客とより良く関わらせます。企業の社会的責任の多くの形態は、社会の一員であり、顧客や潜在的な顧客である場合もある企業が直接交流することを含みます。そのことで、あなたが正しくやっていることと、貴社が改善する必要があることについて直接的なフィードバックが得られます。口コミはまだ効果的な広告の形態ですし、企業が作り出した社会的責任の一部になった顧客は、他の潜在的な顧客にそのビジネスについて話すことができます。したがって、社会的責任は長期的に企業を支援することになります。そして、私は社会的責任を果たしている企業に投資することを好みます。
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