お詫び

moomoo投資家サミットへご参加いただいた皆様へ

平素より弊社に格別のご愛顧を賜り厚く御礼申し上げます。

この度、2023年6月24日（土）に開催いたしました「moomoo投資家サミット」へご参加いただいた皆様におかれましては、イベント・配信開始時間の遅延により、ご不便とご迷惑をおかけしましたことを、心よりお詫び申し上げます。お客様の貴重なお時間と信頼を受け賜わったにも関わらず、このような事態が発生してしまったことを、深く反省しております。今回の遅延の原因は、配信システムに対する弊社の管理・連携不足が原因であり、今後このような問題が発生しないよう、改善策を検討し、再発防止に全力で取り組む所存です。

皆様からのご意見やご指摘は、弊社にとって非常に重要でございます。ご意見、ご指摘を真摯に受け止め、問題解決に努めてまいります。

今後とも、より良いサービスを提供できるよう、より一層努力してまいります。何卒、ご理解とご協力を賜りますよう重ねてお詫び申し上げます。

尚、「moomoo投資家サミット」の編集動画を作成いたしました。下記URLからご覧ください。

ｍoomoo証券株式会社

〒150-0002 東京都渋谷区渋谷1-2-5MFPR 渋谷ビル11階

TEL : 0120-58-7133（固定のみ無料・携帯不可）/ 03-6387-9318

E-mail：clientservice@jp.moomoo.com

受付時間 8：30～17：00（土・日・祝日・年末年始を除く）