アマゾンドットコムは、新しいテクノロジーを活用して、より迅速な配送と購入を目指す

来年、1,000台のトラックにインストールされるビジョンアシストドットコムのパッケージ回収

人工知能（AI）ソフトウェアは、お客様がより迅速な購入決定を行うのを助ける予定

配達効率と顧客満足度を向上させるための新しいテクノロジーの目標

アマゾンドットコム $アマゾン･ドットコム (AMZN.US)$ アマゾンドットコムは、より効率を追求するために、各荷物の配達にかかる時間を短縮し、顧客が新しい製品タイプについてほとんど知識を持たなくても迅速な購入選択をするのを支援するための新しいシステムを開発しました。

この会社は、水曜日に、配達員がルート沿いの各停留所のパッケージを誘導するためのトラック内のスポットライトを作成したことを発表しました。

AmazonがVision Assisted Package Retrievalと呼んでいるこのテクノロジーは、パッケージに緑色の光を当てることで、配達員がラベルを読む時間を無駄にする必要がなくなります。

アマゾンドットコムは、来年初めに1,000台のアクティブ配達トラックにこのテクノロジーを搭載すると発表しました。

この新しいシステムは、アマゾンの倉庫で広く展開されているテクノロジーを思い起こさせます。ロボット化された棚の上のアイテムに光を当て、従業員がそれらを取り出してバンに入れるためのものです。このシステムは、かつて従業員が狭い通路を押し車で1日最大10マイル歩いて収納アイテムを探していたものを置き換えました。

各パッケージの配達にかかる時間を数秒短縮することで、アマゾンは従業員が1シフト中に行う配達数を増やすことができます。現在、アマゾンは述べ、配達員が1日約100人の顧客に到達しています。

テネシー州ナッシュビル近くの倉庫で開催されたイベントで、アマゾンは新しい人工知能ソフトウェアを使用しているとも述べ、これにより、テレビやドッグフードなどの新製品を調査するために1分や数時間を費やす必要がなくなると説明しました。オンラインガイドにはより詳細な情報やおすすめ商品が含まれており、シアトルの同社は、顧客がより迅速により情報を得て意思決定を行えるようにしていると述べています。

新機能は、今年初めに発表されたものに続き、AI検索をメインのアマゾンドットコムのウェブサイトに導入しています。Rufusと呼ばれ、ユーザーにより詳しい検索クエリの回答を提供します。