SamalX
が銘柄にコメントしました · 2023/10/26 05:01
既存ユーザー向けに5.8%の投資スマートクーポンをクレジットできませんでした
私は2023年9月8日にトップアップと購読を行い、Moomooに5.8%のプロモーションクーポンの付与を求める電話を3回かけました。その結果、クーポンは2023年10月17日までに届くはずです。3回の電話では全て、私がプロモーションの対象であることが確認されましたが、種類チームは未だにクーポンを付与することができませんでした。明日までにはクーポンが届いてほしいです。それ以外の場合は、MASにケースを申請したいと思います。
免責事項:このコミュニティは、Moomoo Technologies Inc.が教育目的でのみ提供するものです。
さらに詳しい情報
Moomoo Lily : 申し訳ありませんが、関連するチームに状況を転送し、更新情報をお送りします。@Moomoo Buddyお手数をおかけしますが、よろしくお願いいたします。ありがとうございます。
SamalX スレ主 Moomoo Lily : ありがとうございます! この件を修正してください。 それ以外の場合、MASのケースが提起されます。日本時間の2023年10月27日午後7時。 私はチームがしたように遅延しません。
Moomoo Buddy : お客様へ、私たちがお客様におかけした不便について、深くお詫び申し上げます。記録によれば、関係者がお客様のフィードバックを確認し、報酬を可能な限り早く発行するようにしています。いつでもお問い合わせください!サポートをいただきありがとうございます!良い1日を過ごしてください!
Marvel : 私も報酬クーポンを受け取っていない@Moomoo Buddy
Moomoo Lily Marvel : こんにちは、@Moomoo Buddyお手数ですがお助けください。ありがとうございます!
Moomoo Buddy Marvel : 尊敬するお客様、私たちは問題についてより詳しく知りたいと考えており、解決のお手伝いをいたします。アプリ経由でライブチャットエージェントに連絡することで、Me>お客様サポート>オンラインお問い合わせからお問い合わせください。電話での会話を希望される場合は、カスタマーサービスホットライン(+65)-6321 8888にお電話ください。サービス時間:24時間(取引日)09:30-21:30 SGT(休日または週末)。よろしくお願い致します。
SamalX スレ主 Moomoo Buddy : クーポンがまだクレジットされていないため、再度連絡しています。
Dadacai Marvel : 30K SGD以上を入金し、ファンドに申し込んだ前に促進ページで登録しましたか?既存ユーザーの場合、まず登録する必要があります。5.8%paのプロモーションに以前参加した場合、対象外となります。
Marvel Dadacai : はい、しました。最初にクリックして、もっとお金を入れてください。
Dadacai Marvel : 購読を始めたのはいつですか?
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