インド株 Infosys が Nvidia とのコラボレーションを拡大

Infosys は 8 月 29 日、通信事業者のイノベーションと運用の卓越性を推進する AI を活用した顧客中心のソリューションについて、Nvidia とのコラボレーションを拡大すると発表しました。「生成 AI 技術を使用した AI ファーストのサービス、ソリューション、プラットフォームのセットである Infosys Topaz を活用することで、このコラボレーションは通信事業者の顧客体験の向上、ネットワーク運用の合理化、サービス提供の迅速化に役立ちます」と、この IT サービス企業は証券取引所への提出書類で述べています。

Infosys は、Infosys Topaz を搭載した 3 つの生成 AI ソリューションを開発しました。NVIDIA NIM 推論マイクロサービス、Nvidia NeMo Retriever 埋め込みモデル、および NeMo Guardrails を使用して、生成 AI 通信事業者ドメイン固有の LLM モデルをカスタマイズおよび展開します。Infosys Topaz は、コール センター エージェントのリアルタイムの文字起こしと翻訳を可能にするリアルタイムの会話型 AI パイプラインを構築するために、Nvidia Riva も使用しています。